Call Forwarding на уровне ГАТС. CallerID. Опции

[анатолий61]

Помогите люди добрые!
АТС iPECS-MG100. (прошивка GS55M-2.1Ac JAN/13)

Две проблемы:

1. Необходимо на одном из системных телефонов LDP-9030D запрограммировать две кнопки быстрого набора: Включение функции Call Forwarding на уровне ГАТС для аналоговой линии, т.е. занять линию и выдать в неё следующую посылку: *21*(гор.номер)#.
Выключение функции Call Forwarding на уровне ГАТС для аналоговой линии, т.е. занять линию и выдать в неё следующую посылку: #21#.
Проблема заключается в том, что при программировании кнопки символ * воспринимается iPECS как перевод в тональный режим, а символ # как вставка паузы, и соответствующие DTMF-коды на ГАТС не передаются. При ручном занятии линии и наборе соответствующего кода включение и выключение Call Forwarding проходит.

2. Не удается включить функцию CallerID для аналоговой городской линии.
ГАТС выдаёт нам CallerID в формате FSK. После включении в iPECS PGM163 F1 для городской линии CO13 функции CallerID в формате FSK при входящем городском звонке на дисплее высвечивается не номер звонящего из города, а пятизначный номер городской линии CO13, т.е. собственный городской номер. При отключении в iPECS PGM163 F1 для городской линии CO13 функции CallerID на дисплее никакой номер соответственно не высвечивается. При подключении аналогового аппарата на линию ГАТС напрямую высвечивается десятизначный номер звонящего.

[Dron]

Помогите люди добрые!
АТС iPECS-MG100. (прошивка GS55M-2.1Ac JAN/13)

Две проблемы:

1. Необходимо на одном из системных телефонов LDP-9030D запрограммировать две кнопки быстрого набора: Включение функции Call Forwarding на уровне ГАТС для аналоговой линии, т.е. занять линию и выдать в неё следующую посылку: *21*(гор.номер)#.
Выключение функции Call Forwarding на уровне ГАТС для аналоговой линии, т.е. занять линию и выдать в неё следующую посылку: #21#.
Проблема заключается в том, что при программировании кнопки символ * воспринимается iPECS как перевод в тональный режим, а символ # как вставка паузы, и соответствующие DTMF-коды на ГАТС не передаются. При ручном занятии линии и наборе соответствующего кода включение и выключение Call Forwarding проходит.

2. Не удается включить функцию CallerID для аналоговой городской линии.
ГАТС выдаёт нам CallerID в формате FSK. После включении в iPECS PGM163 F1 для городской линии CO13 функции CallerID в формате FSK при входящем городском звонке на дисплее высвечивается не номер звонящего из города, а пятизначный номер городской линии CO13, т.е. собственный городской номер. При отключении в iPECS PGM163 F1 для городской линии CO13 функции CallerID на дисплее никакой номер соответственно не высвечивается. При подключении аналогового аппарата на линию ГАТС напрямую высвечивается десятизначный номер звонящего.

1.А что на дисплее при наборе? Outgoing CO ATTR(170~171)[N] Send Digit '#' ?
2. Station DN Attribute(131~135)[N] CLI Name Display попробуйте Disable.

[анатолий61]

1. Что на дисплее - уже не помню (сегодня съезжу - посмотрю). За "Send digit #" спасибо, попробую.
2. CLI Name Display стоит по умолчанию Disable. Проверил.

[Dron]

А у вас что, линии в пульсе работают?

[анатолий61]

Внешние аналоговые линии в тоне.
Но по инструкции на системник:
Special instructions and the corresponding button are:
‘#’ – Pause, system will momentarily stop dialing.
‘*’ as 1st digit - Display Security, the stored number will not be
displayed when used.
‘*’ not as 1st digit, - Dial Pulse to Tone Switchover, the system will
switch from pulse to DTMF dialing.

[Dron]

Внешние аналоговые линии в тоне.
Но по инструкции на системник:
Special instructions and the corresponding button are:
‘#’ – Pause, system will momentarily stop dialing.
‘*’ as 1st digit - Display Security, the stored number will not be
displayed when used.
‘*’ not as 1st digit, - Dial Pulse to Tone Switchover, the system will
switch from pulse to DTMF dialing.

У меня на LDP-7024D все набирается.
Вы практически пробовали, или только теоретически? Я просто давно не заглядывал в инструкцию на телефон. Там про * это касательно MG?

[Dron]

2. CLI Name Display стоит по умолчанию Disable. Проверил.

Очень интересно, с какого на дисплее "пятизначный номер городской линии CO13, т.е. собственный городской номер"? И это при включенном АОН...

[анатолий61]

Касательно инструкции: инструкция для LIP-7004N взята с комплектного диска iPECS-MG100 (для LDP-9030D на диске не было).
Касательно "пятизначного номера": похоже я некорректно изложил, виноват. У нас в городе номера ГАТС пятизначные, вот номер ГАТС 4-30-08, который заведен на CO13 iPECS и высвечивается на дисплее независимо от того, с какого внешнего (городского, мобильного) номера ни звонишь на неё.

[анатолий61]

Наконец-то добрался до АТС. Пункта "Send digit #" в web-морде не было. Выяснил, что прошивка всё-таки 2.0 (сорри, тупанул). Перепрошил до 2.1 - вышеуказанный пункт появился, выставил значение ON, кнопки быстрого набора начали включать и выключать Call Forwarding ГАТС. Т.е. одна проблема решена. Но вторая проблема (с CallerID) после поднятия версии прошивки осталась. Помогите, пожалуйста. Может быть кто-нибудь глянет на базу, могу выложить.

[Dron]

Наконец-то добрался до АТС. Пункта "Send digit #" в web-морде не было. Выяснил, что прошивка всё-таки 2.0 (сорри, тупанул). Перепрошил до 2.1 - вышеуказанный пункт появился, выставил значение ON, кнопки быстрого набора начали включать и выключать Call Forwarding ГАТС. Т.е. одна проблема решена. Но вторая проблема (с CallerID) после поднятия версии прошивки осталась. Помогите, пожалуйста. Может быть кто-нибудь глянет на базу, могу выложить.

Выкладывайте, посмотрим.

[анатолий61]

Спасибо за понимание Ещё раз коротко о проблеме. Аналоговая линия CO13 (4-18-08) звонит на внутреннем аналоговом №115 (р/трубка Panasonic). CallerID FSK. При входящем звонке с любого внешнего номера на дисплее р/трубки высвечивается "4-18-08". При назначении входящего на системный телефон - та же картина. При подключении р/трубки напрямую к линии ГАТС корректно высвечивается десятизначный номер звонящего.

Прикрепленные файлы

 MGDB_ALL100_25_12_2013_3.rar ( 26,71 килобайт ) Кол-во скачиваний: 4

 

[Dron]

Спасибо за понимание Ещё раз коротко о проблеме. Аналоговая линия CO13 (4-18-08) звонит на внутреннем аналоговом №115 (р/трубка Panasonic). CallerID FSK. При входящем звонке с любого внешнего номера на дисплее р/трубки высвечивается "4-18-08". При назначении входящего на системный телефон - та же картина. При подключении р/трубки напрямую к линии ГАТС корректно высвечивается десятизначный номер звонящего.

41808 высвечивается потому, что в Incoming CO ATTR(165~166)[N] для СО13 задано CO Name = 41808. АОН АТС ваша просто не определяет. Видимо несостыковочка с провайдером. Провайдер точно отдает в формате FSK? Но и тут есть разновидности. На АТС особо не подкрутишь. Остается просить провайдера.

[анатолий61]

CO Name убирал - номер 41808 высвечивается всё равно. Звонил провайдеру: при мне проверили - на ГАТС включен точно CallerID FSK. К тому же, если отключить в PGM163 CallerID (или поставить "неправильный" DTMF формат CallerID ), то номер 41808 перестаёт высвечиваться. Остаётся только попробовать перевести CallerID и ГАТСа, и iPECSа в формат DTMF, но провайдер не гарантирует корректное распознавание номера в этом случае (ссылается на возможную несовместимость именно DTMF формата CallerID).

[Dron]

CO Name убирал - номер 41808 высвечивается всё равно. Звонил провайдеру: при мне проверили - на ГАТС включен точно CallerID FSK. К тому же, если отключить в PGM163 CallerID (или поставить "неправильный" DTMF формат CallerID ), то номер 41808 перестаёт высвечиваться. Остаётся только попробовать перевести CallerID и ГАТСа, и iPECSа в формат DTMF, но провайдер не гарантирует корректное распознавание номера в этом случае (ссылается на возможную несовместимость именно DTMF формата CallerID).

Хорошо, я сейчас перечитал все, получается, что АОН определяется.
Попробуйте на другой внутренний номер вызов по СО13 назначить.

[анатолий61]

Назначал на системный №103 - всё то же самое.

[Dron]

Назначал на системный №103 - всё то же самое.

А, если подключить линию на другой порт СО?

[анатолий61]

Подключил 4-18-08 на CO16, создал внутренний №140 и подключил к нему системник, запрограммировал входящий звонок с CO16 на №140 (имя линии не программировал), включил FSK на CO16. Та же хрень - на дисплее системника №140 высвечивается 4-18-08. Созвонился с программистом ГАТС. Он сказал, что в ГАТС порядка 10 параметров настройки FSK. Перебрали восемь различных комбинаций настроек FSK: то высвечивается 4-18-08, то вообще никакого номера. Переключили обе стороны (ГАТС и iPECS) в формат CallerID DTMF: никакого номера не высвечивается. ВСЁ! Я сломался. Разве что у кого-нибудь есть точные параметры настроек CallerID FSK, которые понимает станция iPECS-MG100 (явно дело в нестыковке параметров передающей и принимающей стороны).

[Dron]

Подключил 4-18-08 на CO16, создал внутренний №140 и подключил к нему системник, запрограммировал входящий звонок с CO16 на №140 (имя линии не программировал), включил FSK на CO16. Та же хрень - на дисплее системника №140 высвечивается 4-18-08. Созвонился с программистом ГАТС. Он сказал, что в ГАТС порядка 10 параметров настройки FSK. Перебрали восемь различных комбинаций настроек FSK: то высвечивается 4-18-08, то вообще никакого номера. Переключили обе стороны (ГАТС и iPECS) в формат CallerID DTMF: никакого номера не высвечивается. ВСЁ! Я сломался. Разве что у кого-нибудь есть точные параметры настроек CallerID FSK, которые понимает станция iPECS-MG100 (явно дело в нестыковке параметров передающей и принимающей стороны).

Вопрос то в другом - откуда 4-18-08? Я, например, так и не понял! Причем, именно, при включенном CallerID.
Может что неправильно отображается в офлайне? ХЗ. Не увидел, откуда 4-18-08!

[анатолий61]

В том то и дело. Получается, что номер 4-18-08 (как номер, НА который звонит внешний абонент) iPECS получает через CallerID от ГАТС. Хотя в том описании стандарта FSK, которое я нашел в Интернете, эта информация от ГАТС не передаётся, только дата, время и номер абонента, ОТ которого поступает звонок.
Кстати, через PGM263 я (в качестве эксперимента) менял полученный от ГАТС CallerID номер на 4-00-00 (к примеру), и на дисплее высвечивается 40000.

[harris]

В том то и дело. Получается, что номер 4-18-08 (как номер, НА который звонит внешний абонент) iPECS получает через CallerID от ГАТС. Хотя в том описании стандарта FSK, которое я нашел в Интернете, эта информация от ГАТС не передаётся, только дата, время и номер абонента, ОТ которого поступает звонок.
Кстати, через PGM263 я (в качестве эксперимента) менял полученный от ГАТС CallerID номер на 4-00-00 (к примеру), и на дисплее высвечивается 40000.

Попробуйте поменять значение опции CLI/REDIRECT (ПГМ135, опция 3) на противоположное.