LDK 100 проблемы с тональным набором, проблемы с тональным набором на городских линиях Опции

[adamedik]

Доброго всем дня.
Вчера обратился сторонний клиент за помощью: старенькая 2001 года выпуска станция LDK100 плата MPB версия 2.2( 2 платы LCOB8 , 1 плата DTIB 12, 4 платы SLIB2E )не посмотрел правда сколько DTRU.
проблема с выходом в город, 14 городских аналоговых линий в универсальном наборе( с городских линий набираюсь трубкой и в тональном и в импульсном режиме). В 141 программе линии выставлены DTMF. Абонент снимает трубку набирает 9 для выхода в город слышит сигнал готовности городской линии ,набирает номер и вот тут начинаются проблемы или попадает не туда куда надо( то есть набирается совсем другой номер) или механический голос городской АТС говорит что такой номер не существует или неправильно набран номер.Если на аппарате набирать номер медленно с паузой после каждой цифры то тогда попадаешь туда куда надо. Перевел линии в 141 программе в импульс - все абоненты стали дозваниваться на город без ошибок. Но сами понимаете приходиться долго ждать набора. Предполагаю что проблемы с тональным набором в вышестоящей городской АТС и происходит какая то нестыковка с тональным набором. Или все же что то не то в LDK.
Может кто сталкивался с похожей проблемой?

[AXEL]

Проведите тест тон приемников
в терминале пароль jannie
команда db dt

[adamedik]

Проведите тест тон приемников
в терминале пароль jannie
команда db dt

Хорошо сделаю.Но только завтра.Спасибо за совет. Предполагаете что проблема с DTMF приемниками?

[harris]

Проведите тест тон приемников
в терминале пароль jannie
команда db dt

ИМХО, проблема НЕ в тон-приемниках. Можно ведь снять трассировку и проверить, какие цифры отследил тон-приемник, что попало в запись SMDR.
Возможно, дело в уровне сигнала. Нужно "поиграться" с коэффициентом усиления от DTMF-генератора на ACOB в сторону его уменьшения.

[adamedik]

ИМХО, проблема НЕ в тон-приемниках. Можно ведь снять трассировку и проверить, какие цифры отследил тон-приемник, что попало в запись SMDR.
Возможно, дело в уровне сигнала. Нужно "поиграться" с коэффициентом усиления от DTMF-генератора на ACOB в сторону его уменьшения.

Станция старенькая не в сети,без LAN поэтому надо ехать с со старым RoverBook -ом и подключаться через COM порт и настраивать протокол SMDR пробовать набираться на город что бы посмотреть что происходит и набирается .Смогу это сделать только завтра если клиент согласится платить за все это он ведь со стороны обратился.
А в какой программе коэффициенты усиления -394-395?

[harris]

Станция старенькая не в сети,без LAN поэтому надо ехать с со старым RoverBook -ом и подключаться через COM порт и настраивать протокол SMDR пробовать набираться на город что бы посмотреть что происходит и набирается .Смогу это сделать только завтра если клиент согласится платить за все это он ведь со стороны обратился.
А в какой программе коэффициенты усиления -394-395?

Кофф. усиления - ПГМ400-411

[adamedik]

Кофф. усиления - ПГМ400-411

нашел 408 программа - коэффициенты усиления DTMF приемников и 404 коэффициенты усиления ACOB.Попробую в 408.В какую сторону крутить - в уменьшение?

[harris]

нашел 408 программа - коэффициенты усиления DTMF приемников и 404 коэффициенты усиления ACOB.Попробую в 408.В какую сторону крутить - в уменьшение?

Нет, еще раз: ИМХО, не в тон-приемниках дело, а в уровне DTMF-тона, который станция генерит в линию.
Т.е. DTMF - TO ACOB.

[adamedik]

Нет, еще раз: ИМХО, не в тон-приемниках дело, а в уровне DTMF-тона, который станция генерит в линию.
Т.е. DTMF - TO ACOB.

то есть 404 программа( коэффициент усиления ACOB прием) F9 -ACOB/DTMF 00-63 исходно 32 в меньшую сторону?

[harris]

то есть 404 программа( коэффициент усиления ACOB прием) F9 -ACOB/DTMF 00-63 исходно 32 в меньшую сторону?

Да.

А при наборе с системников та же проблема или нет?

[adamedik]

Да.

А при наборе с системников та же проблема или нет?

Ну вот был недалеко и забежал попробовал поиграть с коэффициентом усиления в 404 программе( коэффициент усиления ACOB прием) F9 -ACOB/DTMF 00-63 исходно 32 - ставил несколько значений 8,12,16,24,26,28 - после каждого изменения перезагружал станцию, но так к сожалению и не добился положительного результата. Снимаю трубку на аппарате - набираю 9 для выхода в город - слышу сигнал готовности городской АТС - набираю номер в тональном режиме - в ответ или такой номер не существует или отвечает совсем другой номер: например набираю 203554 отвечает абонент 200335? Если делаю все тоже самое но набираю номер с небольшой паузой после каждой цифры то 100% попадаю туда куда набирал.
С системника набираюсь без проблем. Две линии СО которые доступны с системника стоят в тоне, и при выходе с них нет никаких проблем.

[harris]

Ну вот был недалеко и забежал попробовал поиграть с коэффициентом усиления в 404 программе( коэффициент усиления ACOB прием) F9 -ACOB/DTMF 00-63 исходно 32 - ставил несколько значений 8,12,16,24,26,28 - после каждого изменения перезагружал станцию, но так к сожалению и не добился положительного результата. Снимаю трубку на аппарате - набираю 9 для выхода в город - слышу сигнал готовности городской АТС - набираю номер в тональном режиме - в ответ или такой номер не существует или отвечает совсем другой номер: например набираю 203554 отвечает абонент 200335? Если делаю все тоже самое но набираю номер с небольшой паузой после каждой цифры то 100% попадаю туда куда набирал.
С системника набираюсь без проблем. Две линии СО которые доступны с системника стоят в тоне, и при выходе с них нет никаких проблем.

Ок.
- А LCR используется??
- А если "поиграться" с коээф. усиления от SLT на DTRU??
- В логе SMDR набранные номера отображаются правильно??

[adamedik]

Ок.
- А LCR используется??
- А если "поиграться" с коээф. усиления от SLT на DTRU??
- В логе SMDR набранные номера отображаются правильно??

- LCR не используется. вы предлагаете через LCR добавить паузу ?
- с коээф. усиления от SLT на DTRU не пробовал но завтра наверное смогу, хотя внутри станции почти все абоненты работают в тоне.
- протокол SMDR не снимал не было с собой старого Rovera, а станция без LAN.

Но такое ощущение что идет повтор цифр : вот смотрите при наборе 203554 станция как будто первую цифру 2 набирает нормально а потом повторяет два разса 0 а потом два раза 3 и далее 5 два раза но вторая пятерка уже не проходит так как номер шестизначный уже набрался получается 2 00 33 5 то есть 20-03-35 куда собственно и попадал?
при наборе 29-05-39 получается 2 нормально потом два раза 9 потом два раза 0 и далее 5: получается набралось
29-90-05 а такого номера у нас нет в городе о чем и вещает женщина робот городской АТС даже если набраться прямо с линии СО. Интересно такое может быть?

[harris]

- LCR не используется. вы предлагаете через LCR добавить паузу ?
- с коээф. усиления от SLT на DTRU не пробовал но завтра наверное смогу, хотя внутри станции почти все абоненты работают в тоне.
- протокол SMDR не снимал не было с собой старого Rovera, а станция без LAN.

Но такое ощущение что идет повтор цифр : вот смотрите при наборе 203554 станция как будто первую цифру 2 набирает нормально а потом повторяет два разса 0 а потом два раза 3 и далее 5 два раза но вторая пятерка уже не проходит так как номер шестизначный уже набрался получается 2 00 33 5 то есть 20-03-35 куда собственно и попадал?
при наборе 29-05-39 получается 2 нормально потом два раза 9 потом два раза 0 и далее 5: получается набралось
29-90-05 а такого номера у нас нет в городе о чем и вещает женщина робот городской АТС даже если набраться прямо с линии СО. Интересно такое может быть?

Нет, LCR не позволит вставлять паузы после каждой цифры. Я спрашивал про LCR как раз из-за подозрение на дублирование цифр. Что-то подобное было, но не помню, связано ли это было с LCR или нет. Похоже, уходит тон от dtmf-генератора станции и плюс пробивается тон от самого SLT. А не пробовали сам телефон перевести в пульс, а СО-линию оставить в тоне??
У вас софт древний, уже не помню, какие проблемы с ним встречались... Завтра попробую полистать старые описания релизов.
Версия 2.2. А точнее?? Какие буквы?? Если нет возможности поднять софт до 3.6 и выше, то тогда нужно хотя бы поставить последюю прошивку уровня 2.2.

[AXEL]

Было такое. Атс висела на тонкой стенке, а за стеной находилась раздевалка. Работяги приходили и кидали на стену свои бушлаты. Стенка тряслась, а вместе с ней и атс. Постепенно платы выходили из пазов. Платы продолжали работать, а модули DTRU работали криво. Тест показал неисправность DTRU на проце. Платы дожали на место, все прошло. Раздевалку переместили на другую стену.

Игорь, не мучь человека усилениями. АТС наверное не первый год стоит и даже не десятилетие. Не могла же она все это время криво работать. Вряд ли кто игрался там усилением чтоб испортить набор. Скорее всего или программный или железный сбой.

Проверить все платы, если не помогло, снять конфигу, скинуть атс и проверить на чистой программе.

[adamedik]

Нет, LCR не позволит вставлять паузы после каждой цифры. Я спрашивал про LCR как раз из-за подозрение на дублирование цифр. Что-то подобное было, но не помню, связано ли это было с LCR или нет. Похоже, уходит тон от dtmf-генератора станции и плюс пробивается тон от самого SLT. А не пробовали сам телефон перевести в пульс, а СО-линию оставить в тоне??
У вас софт древний, уже не помню, какие проблемы с ним встречались... Завтра попробую полистать старые описания релизов.
Версия 2.2. А точнее?? Какие буквы?? Если нет возможности поднять софт до 3.6 и выше, то тогда нужно хотя бы поставить последюю прошивку уровня 2.2.

Мне тоже кажется что идет дублирование от SLT и ACOB. Может попробовать наоборот увеличить коэффициент усиления ACOB или SLT чтобы кто нибудь из них забивал сигнал другого , по моему раньше такое было на старой GDK FP2 и на старом Panasonice. А то такое ощущение что и SLT посылает тон в линию и станция тоже.
С телефоном и импульсом проверю после обеда - клиент не близко.
Версию посмотрю и уточню точно и DTRU тоже посчитаю.
Поднять не получиться так как станция старенькая плата MPB. Если только 2.2 последнюю поставить.

[harris]

Было такое. Атс висела на тонкой стенке, а за стеной находилась раздевалка. Работяги приходили и кидали на стену свои бушлаты. Стенка тряслась, а вместе с ней и атс. Постепенно платы выходили из пазов. Платы продолжали работать, а модули DTRU работали криво. Тест показал неисправность DTRU на проце. Платы дожали на место, все прошло. Раздевалку переместили на другую стену.

Игорь, не мучь человека усилениями. АТС наверное не первый год стоит и даже не десятилетие. Не могла же она все это время криво работать. Вряд ли кто игрался там усилением чтоб испортить набор. Скорее всего или программный или железный сбой.

Проверить все платы, если не помогло, снять конфигу, скинуть атс и проверить на чистой программе.

Я так понял, что раньше СО линии использовались с пульсовым набором (все было нормально), но теперь ГАТС предлагает тоновый набор для удобства, и вот и прорезалась проблема.
Я никого не мучаю... Тут дело добровольное...
Вариант "с бушлатами" не будем исключать... Но тут вроде как DTRU правильно распознает цифры, но есть дублирование...
Все-таки интересно было бы узнать, какая именно версия стоит.

[adamedik]

Было такое. Атс висела на тонкой стенке, а за стеной находилась раздевалка. Работяги приходили и кидали на стену свои бушлаты. Стенка тряслась, а вместе с ней и атс. Постепенно платы выходили из пазов. Платы продолжали работать, а модули DTRU работали криво. Тест показал неисправность DTRU на проце. Платы дожали на место, все прошло. Раздевалку переместили на другую стену.

Игорь, не мучь человека усилениями. АТС наверное не первый год стоит и даже не десятилетие. Не могла же она все это время криво работать. Вряд ли кто игрался там усилением чтоб испортить набор. Скорее всего или программный или железный сбой.

Проверить все платы, если не помогло, снять конфигу, скинуть атс и проверить на чистой программе.

Дак они и позвали потому что сначала сами что то со станцией мудрили и чудили. Я когда пришел у них вся станция была сброшена ( на системнике февраль 2001 года 4 утра) и DIP8 в ON так что все настройки сбросили. Я заново им программировал. И линии в тон поставил а они ни в какую. Поэтому сейчас в импульс поставил. Правда один косяк сейчас вспомнил страну Россия не выставил. Сегодня после обеда съезжу посмотрю все и отпишусь. И платы все проверю.
Да кстати harris может прав у них все радиотелефоны в "импульсе стояли" !?

[adamedik]

Я так понял, что раньше СО линии использовались с пульсовым набором (все было нормально), но теперь ГАТС предлагает тоновый набор для удобства, и вот и прорезалась проблема.
Я никого не мучаю... Тут дело добровольное...
Вариант "с бушлатами" не будем исключать... Но тут вроде как DTRU правильно распознает цифры, но есть дублирование...
Все-таки интересно было бы узнать, какая именно версия стоит.

Версию посмотрю.
Они говорят у них раньше все линии были в импульсе. Потом они заказали себе тон. Им сделали универсальный набор.И вроде как после этого вроде как все заработало в тоне кто то чего то им делал. Но вот на днях что то у них случилось и они начали станцию программировать ну а что получилось написал выше. Вот поэтому позвали на помощь.
Я и пытаюсь помочь да и самому интересно разобраться.

[adamedik]

по поводу набора: если абонент набирает в импульсе то станция анализирует и сама уже набирает в тоне и отправляет в городскую линию.
а если абонент набирает в тоне то его SLT набор идет сразу в городскую линию или нет?