ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V   1 2 3 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не проигрывается приветсвие
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 11:42
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Станция ARIA SOHO 3.7ha JAN/10 + плата AAFU
В PGM140 на CO включена DISA Msg 70.

При звонке с внешней линии не проигрывается приветствие, не набирается добавочный номер и через несколько секунд в трубке говорят "Ваш звонок переадресован оператору"

Вопрос что нужно еще настроить, чтобы проигрывалось сообщение и можно было вводить добавочный номер?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 11:45
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 12:42) *
Станция ARIA SOHO 3.7ha JAN/10 + плата AAFU
В PGM140 на CO включена DISA Msg 70.

При звонке с внешней линии не проигрывается приветствие, не набирается добавочный номер и через несколько секунд в трубке говорят "Ваш звонок переадресован оператору"

Вопрос что нужно еще настроить, чтобы проигрывалось сообщение и можно было вводить добавочный номер?

Приветствие под номером 70 вы записали? Что, вообще, происходит при входящем вызове и когда пытаетесь набирать добавочный номер?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 24.6.2014, 11:46
Сообщение #3


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 11:42) *
Станция ARIA SOHO 3.7ha JAN/10 + плата AAFU
В PGM140 на CO включена DISA Msg 70.

При звонке с внешней линии не проигрывается приветствие, не набирается добавочный номер и через несколько секунд в трубке говорят "Ваш звонок переадресован оператору"

Вопрос что нужно еще настроить, чтобы проигрывалось сообщение и можно было вводить добавочный номер?

сообщение вообще Вы прослушиваете(с Атенданта trans+06+070)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 12:30
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 12:45) *
Приветствие под номером 70 вы записали? Что, вообще, происходит при входящем вызове и когда пытаетесь набирать добавочный номер?

Нет, мы ничего не записывали. Вроде с 01 по 70 приветствия должны быть уже записаны?

Когда пытаюсь набрать добавочный номер слышен непрерывный гудок.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 12:33
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 13:30) *
Нет, мы ничего не записывали. Вроде с 01 по 70 приветствия должны быть уже записаны?

Нет слов! С какого перепугу они должны быть записаны?!
Не "прогуляться ли вам" сначала в Руководство по программированию, что бы иметь представление как оно работает?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 12:35
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 13:33) *
Нет слов! С какого перепугу они должны быть записаны?!
Не "прогуляться ли вам" сначала в Руководство по программированию, что бы иметь представление как оно работает?

Хорошо, пусть они не записаны, но почему не набирается добавочный номер?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 12:50
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 13:35) *
Хорошо, пусть они не записаны, но почему не набирается добавочный номер?

Вы не ответили на мои вопросы
Цитата(Dron @ 24.6.2014, 12:45) *
Приветствие под номером 70 вы записали? Что, вообще, происходит при входящем вызове и когда пытаетесь набирать добавочный номер?



--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 12:53
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 13:50) *
Вы не ответили на мои вопросы

Длинный гудок и через несколько секунд перенаправление на оператора.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 13:03
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 13:53) *
Длинный гудок и через несколько секунд перенаправление на оператора.

Ну и набирайте номер во время длинного гудка. Пробовали? Опять, кстати, на мой вопрос не ответили до конца.
Цитата(Dron @ 24.6.2014, 12:45) *
и когда пытаетесь набирать добавочный номер?

В какой момент?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 13:09
Сообщение #10


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 14:03) *
Ну и набирайте номер во время длинного гудка. Пробовали? Опять, кстати, на мой вопрос не ответили до конца.

В какой момент?


1. Набираю с внешней линии номер.
2. Слышу длинный гудок
3. Набираю добавочный
4. Гудок не прерывается
5. Через 5 секунд звонок переадресовывается на оператора
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 13:10
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 14:09) *
1. Набираю с внешней линии номер.
2. Слышу длинный гудок
3. Набираю добавочный
4. Гудок не прерывается
5. Через 5 секунд звонок переадресовывается на оператора

Набираете в тоне, надеюсь?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 13:12
Сообщение #12


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 14:10) *
Набираете в тоне, надеюсь?

Да тоновый набор.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 13:16
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 14:12) *
Да тоновый набор.

Для начала подайте в качестве внешней линии внутренний номер от самой же АТС и проверьте, позвонив на этот номер с другого внутреннего.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 13:28
Сообщение #14


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 14:16) *
Для начала подайте в качестве внешней линии внутренний номер от самой же АТС и проверьте, позвонив на этот номер с другого внутреннего.

То есть соединить внутренний порт с портом CO?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 13:33
Сообщение #15


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 14:28) *
То есть соединить внутренний порт с портом CO?

Да


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 13:36
Сообщение #16


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 14:33) *
Да

Происходит все то же самое. Добавочный не набирается.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 13:44
Сообщение #17


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 14:36) *
Происходит все то же самое. Добавочный не набирается.

А когда AAFU то ставили?
Плата хоть что то говорит? Если с аппарата аттенданта, например, набрать Trans/Pgm 06 001?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 13:46
Сообщение #18


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 14:44) *
А когда AAFU то ставили?

Он пришел вместе со станцией.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 24.6.2014, 13:46
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 24.6.2014, 14:46) *
Он пришел вместе со станцией.

Давно?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 24.6.2014, 13:47
Сообщение #20


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 24.6.2014, 14:46) *
Давно?

Года два назад
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V   1 2 3 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 14.8.2025, 9:26