ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не проигрывается приветсвие
Dron
сообщение 26.6.2014, 8:55
Сообщение #41


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 26.6.2014, 9:51) *
ОК. Переформулирую вопрос.
Есть две станции:
АТС-1 - Nortel
АТС-2 - SOHO

Аналоговый порт АТС-1 соединенен с CO станции АТС-2. Таким образом исходящие вызовы на аналоговый порт АТС-1, являются входящими для АТС-2.

На АТС-2 все настройки дефолтные, за исключением включения DISA.

Проблема: При наборе добавочного номера соединения не происходит.

Еще больше запутался.
Цитата(DeletANT @ 25.6.2014, 12:00) *
Обнулил настройки.
Теперь если подать на CO внутренний номер, он переключается, т.е. DISA работает.

Так работает донабор (DISA) после сброса настроек?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 26.6.2014, 9:11
Сообщение #42


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 26.6.2014, 9:55) *
Еще больше запутался.

Так работает донабор (DISA) после сброса настроек?


Проблема в том, что, если подать внутренний номер SOHO в качестве входящего, то DISA срабатывает.
Если в качестве входящего подать внутренний номер АТС-1 (Nortel), DISA не срабатывает.

Я не могу понять почему это происходит и куда копать.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.6.2014, 9:19
Сообщение #43


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 26.6.2014, 10:11) *
Проблема в том, что, если подать внутренний номер SOHO в качестве входящего, то DISA срабатывает.
Если в качестве входящего подать внутренний номер АТС-1 (Nortel), DISA не срабатывает.

Я не могу понять почему это происходит и куда копать.

Видимо, копать надо АТС-1 (Nortel). Пропускает она DTMF после соединения? Опять же, точно донабирают в тоне?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 26.6.2014, 9:25
Сообщение #44


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 26.6.2014, 10:19) *
Видимо, копать надо АТС-1 (Nortel). Пропускает она DTMF после соединения? Опять же, точно донабирают в тоне?


Я пробовал донабирать точно в тоне. Я понимаю, что проблема во входящем вызове, но как это продиагностировать?
Я имею ввиду есть ли какой либо инструмент мониторинга, позволяющий видеть, что происходит при входящем вызове.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.6.2014, 9:27
Сообщение #45


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 26.6.2014, 10:25) *
Я пробовал донабирать точно в тоне. Я понимаю, что проблема во входящем вызове, но как это продиагностировать?

Подключите аппарат на эту линии, установите соединение и набирайте в тоне на другой стороне. Услышите тоны набора в трубке аппарата?
Хотя бы так, для начала.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.6.2014, 9:35
Сообщение #46


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 26.6.2014, 10:25) *
Я имею ввиду есть ли какой либо инструмент мониторинга, позволяющий видеть, что происходит при входящем вызове.

Трасссировка


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 26.6.2014, 10:17
Сообщение #47


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 26.6.2014, 10:27) *
Подключите аппарат на эту линии, установите соединение и набирайте в тоне на другой стороне. Услышите тоны набора в трубке аппарата?
Хотя бы так, для начала.

Опытным путем установил, что при звонке с аналогового телефона донабор идет, при звонке с цифрового нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.6.2014, 10:29
Сообщение #48


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(DeletANT @ 26.6.2014, 10:17) *
Опытным путем установил, что при звонке с аналогового телефона донабор идет, при звонке с цифрового нет.

На системнике нажмите * перед донабором.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.6.2014, 10:31
Сообщение #49


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 26.6.2014, 11:29) *
На системнике нажмите * перед донабором.

Еще бы знать о каком системнике речь? С какой АТС из этих двух? smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 26.6.2014, 10:38
Сообщение #50


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(harris @ 26.6.2014, 11:29) *
На системнике нажмите * перед донабором.

Может вы имели ввиду на цифровом телефоне? Уже опробовано ни * , ни # не срабатывает. Думаю, нужно ковырять NORTEL
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.6.2014, 10:42
Сообщение #51


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 26.6.2014, 11:38) *
Может вы имели ввиду на цифровом телефоне? Уже опробовано ни * , ни # не срабатывает. Думаю, нужно ковырять NORTEL

Этот цифровой телефон с NORTEL?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DeletANT
сообщение 26.6.2014, 11:03
Сообщение #52


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 84
Регистрация: 26.8.2011
Пользователь №: 16360



Цитата(Dron @ 26.6.2014, 11:42) *
Этот цифровой телефон с NORTEL?

Да на Nortel есть цифровые и аналоговые телефоны. С аналогового донабор идет с цифрового нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 26.6.2014, 11:05
Сообщение #53


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DeletANT @ 26.6.2014, 12:03) *
Да на Nortel есть цифровые и аналоговые телефоны. С аналогового донабор идет с цифрового нет.

Ок, значит, правильно я вам написал, что копать надо Nortel.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3
Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 7:18