ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> босс-секретарь
sml2012
сообщение 30.10.2015, 13:43
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 163
Регистрация: 25.1.2012
Пользователь №: 16994



Доброго времени, есть IPECS-LIK 1200
есть начальник (номер 111) и секретарь (номер 222)
внешний поток E1, настроена DISA и голосовое сообщение, люди, звонящие из города, слушают приветствие, и набирают внутренний номер абонента.
Плюс у начальника (111) через DID настроен внешний городской номер 8-499-...... Когда на этот номер из города звонят, DID переводит звонок на 111, все работает.
Задача 1 - сделать так, чтобы из внутренних абонентов начальнику могли звонить только несколько человек, остальные чтобы попадали на секретаря. Сделал в таблице босс-секретарь запись, включил Icm Call To Sec, все заработало. Чтобы несколько человек могли звонить напрямую, тоже добавил их в эту таблицу, без номера секретаря не добавляет, поставил всем номер секретаря 222, но все параметры естественно в Disable.Все вроде работает, хотя и чувствую, что криво сделал.
Задача 2 - Чтобы при звонках из города на внешний номер, где диса и голосовое сообщение нельзя было набрать добавочный номера начальника (111), ну чтобы ему не звонили. И при этом на внешний номер, где DID, все должно работать. Если я в таблице босс-секретарь ставлю CO Call To Sec. , то номер DID тоже пойдет ведь на секретаря((

Вопросы - можно ли улучшить решение первой задачи, и как решить вторую
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 30.10.2015, 13:51
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(sml2012 @ 30.10.2015, 13:43) *
Доброго времени, есть IPECS-LIK 1200
есть начальник (номер 111) и секретарь (номер 222)
внешний поток E1, настроена DISA и голосовое сообщение, люди, звонящие из города, слушают приветствие, и набирают внутренний номер абонента.
Плюс у начальника (111) через DID настроен внешний городской номер 8-499-...... Когда на этот номер из города звонят, DID переводит звонок на 111, все работает.
Задача 1 - сделать так, чтобы из внутренних абонентов начальнику могли звонить только несколько человек, остальные чтобы попадали на секретаря. Сделал в таблице босс-секретарь запись, включил Icm Call To Sec, все заработало. Чтобы несколько человек могли звонить напрямую, тоже добавил их в эту таблицу, без номера секретаря не добавляет, поставил всем номер секретаря 222, но все параметры естественно в Disable.Все вроде работает, хотя и чувствую, что криво сделал.
Задача 2 - Чтобы при звонках из города на внешний номер, где диса и голосовое сообщение нельзя было набрать добавочный номера начальника (111), ну чтобы ему не звонили. И при этом на внешний номер, где DID, все должно работать. Если я в таблице босс-секретарь ставлю CO Call To Sec. , то номер DID тоже пойдет ведь на секретаря((

Вопросы - можно ли улучшить решение первой задачи, и как решить вторую

Задача 2, вообще, элементарщина! Station Attributes2(114) [N] --> DISA Restriction.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sml2012
сообщение 5.11.2015, 21:06
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 163
Регистрация: 25.1.2012
Пользователь №: 16994



Цитата(Dron @ 30.10.2015, 14:51) *
Задача 2, вообще, элементарщина! Station Attributes2(114) [N] --> DISA Restriction.

спасибо, нашел!

а вот с первой задачей, как сделать, чтобы некоторые пользователи могли напрямую дозваниваться начальнику, в обход секретаря... Если их добавить в таблицу босс-секретаь, то они получают возможость звонить начальнику, но когда остальные люди звонят им, то попадают на секретаря, который указан у них(((((( хотя все окошки в их строчках стоят в disable((
сорри, что путано, но так
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 5.11.2015, 21:16
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(sml2012 @ 5.11.2015, 21:06) *
спасибо, нашел!

а вот с первой задачей, как сделать, чтобы некоторые пользователи могли напрямую дозваниваться начальнику, в обход секретаря... Если их добавить в таблицу босс-секретаь, то они получают возможость звонить начальнику, но когда остальные люди звонят им, то попадают на секретаря, который указан у них(((((( хотя все окошки в их строчках стоят в disable((
сорри, что путано, но так

Можно, например, с помощью LCR. Назначить разные LDT Table Index в Station Attributes1(111~113) [N] абонентам, которые могут звонить начальнику напрямую(например, 2) и которые должны звонить через секретаря(например, 1). И для LDT Table Index 1 преобразовать номер начальника в номер секретаря. В итоге, абоненты, которым назначен LDT Table Index 1, набрав номер начальника, попадут на секретаря.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
sml2012
сообщение 26.11.2015, 14:17
Сообщение #5


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 163
Регистрация: 25.1.2012
Пользователь №: 16994



Цитата(Dron @ 5.11.2015, 22:16) *
Можно, например, с помощью LCR. Назначить разные LDT Table Index в Station Attributes1(111~113) [N] абонентам, которые могут звонить начальнику напрямую(например, 2) и которые должны звонить через секретаря(например, 1). И для LDT Table Index 1 преобразовать номер начальника в номер секретаря. В итоге, абоненты, которым назначен LDT Table Index 1, набрав номер начальника, попадут на секретаря.

большое спасибо, то-есть вообще получается этим можно заменить эту функцию босс-секретарь... она какая-то негибкая совсем...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 3.7.2025, 1:52