LDK300 и DISA. Опции

[Wehrwolf]

Всем привет! Странная проблема появилась на станции: после воспроизведения сообщения в режиме DISA и по прошествии Inter Digit Timer (5 cек) звонящий отбивается, то есть не падает на указанных в 144 коде внутренних абонентов (в 167 Error - Attendant). Причем набирая раз 10-15 один и тот же номер, пару раз все проходит нормально. Если во время сообщения донобрать номер, попадаешь на него без проблем. Или если отключить в 140 номер сообщения, то после зумера DISA отвечают секретари. Для чистоты эксперимента заворачивал STA на LCOB, проблема сохраняется. LCOBов много и на всех та же беда. Причем в свое время была аналогичная проблема и решилась заменой AAIB, в этот раз не помогло, впрочем как и замена платоместа для AAIB. Бэкап на инициализированную АТС закидывал и тоже тщетно. Единственное, что не попробовал, обнулить и начисто запрограммировать (что-то не вразумил сразу). Может кто встречался с такой проблемой?

[Dron]

Всем привет! Странная проблема появилась на станции: после воспроизведения сообщения в режиме DISA и по прошествии Inter Digit Timer (5 cек) звонящий отбивается, то есть не падает на указанных в 144 коде внутренних абонентов (в 167 Error - Attendant). Причем набирая раз 10-15 один и тот же номер, пару раз все проходит нормально. Если во время сообщения донобрать номер, попадаешь на него без проблем. Или если отключить в 140 номер сообщения, то после зумера DISA отвечают секретари. Для чистоты эксперимента заворачивал STA на LCOB, проблема сохраняется. LCOBов много и на всех та же беда. Причем в свое время была аналогичная проблема и решилась заменой AAIB, в этот раз не помогло, впрочем как и замена платоместа для AAIB. Бэкап на инициализированную АТС закидывал и тоже тщетно. Единственное, что не попробовал, обнулить и начисто запрограммировать (что-то не вразумил сразу). Может кто встречался с такой проблемой?

Версия какая? Голосовое меню используется?

[Wehrwolf]

Версия старая и бета, судя по всему - C.2 и какая-то буква. В свое время поднимал до последней 3.6, но появилась проблема с LCR на системниках (не проключался звуковой тракт). Я предположил, что системники были очень старые (30DS времен GDK) и вернул старую PMU. Был бы один, можно было сменить, но 12 не захотели. Голосовое меню не используется. Проблема возникла после обновления сообщения. И тут я вспоминаю, что раньше записывали с 30DS, а сейчас с 7024, завтра проверю эту дикую возможность проблемы.

[Dron]

Версия старая и бета, судя по всему - C.2 и какая-то буква. В свое время поднимал до последней 3.6, но появилась проблема с LCR на системниках (не проключался звуковой тракт). Я предположил, что системники были очень старые (30DS времен GDK) и вернул старую PMU. Был бы один, можно было сменить, но 12 не захотели. Голосовое меню не используется. Проблема возникла после обновления сообщения. И тут я вспоминаю, что раньше записывали с 30DS, а сейчас с 7024, завтра проверю эту дикую возможность проблемы.

Тип системника ни каким боком! А вот перезапись приветствия может помочь!

[Wehrwolf]

Я понимаю - это так, для успокоения души. А сообщение переписывали и номер меняли, не помогло.

[harris]

Я понимаю - это так, для успокоения души. А сообщение переписывали и номер меняли, не помогло.

1. Версия, конечно, очень старая. Из первых версий уровня 3.0 рекомендованная к использованию была версия 3.5Bk.
2. В пгм140 случайно не прописана # после номера сообщения??
3. Трассировку СО-линии не пробовали снять??

[Dron]

Я понимаю - это так, для успокоения души. А сообщение переписывали и номер меняли, не помогло.

Возможно, пора уже поменять батарейку на плате . Плата, судя по всему, старенькая, не меняли еще?

[Wehrwolf]

1. Давно озаботился этой проблемой, но как писал выше - не вышло. Попробую MPBN поставить с 3.9, может не будет проблем с LCR.
2. В 140 без #.
3. Пока не пробовал.

Батарейку меняли пару лет назад, тем более при отключении питания держит нормально. Может и не хватает ее уже конечно.
Самое странное, что работало столько времени и после перезаписи сообщений перестало. Больше грешу на версию.

[harris]

1. Давно озаботился этой проблемой, но как писал выше - не вышло. Попробую MPBN поставить с 3.9, может не будет проблем с LCR.
2. В 140 без #.
3. Пока не пробовал.

Батарейку меняли пару лет назад, тем более при отключении питания держит нормально. Может и не хватает ее уже конечно.
Самое странное, что работало столько времени и после перезаписи сообщений перестало. Больше грешу на версию.

Я сегодня специально посмотрел старую переписку с корейцами - если имеется в виду проблема с проключением голосового тракта на цифровом телефоне при исходящем вызове по линии CO_PULSE при использовании LCR с добавленными символами "*" (переход а тон) и/или "P" (пауза), то проблема устранена начиная с версии 3.8Са.
Т.е. на версии 3.9 все должно быть нормально.

[Dron]

Я сегодня специально посмотрел старую переписку с корейцами - если имеется в виду проблема с проключением голосового тракта на цифровом телефоне при исходящем вызове по линии CO_PULSE, то проблема устранена начиная с версии 3.8Са.
Т.е. на версии 3.9 все должно быть нормально.

Странно, но на 3.6 из наших клиентов на это никто неижаловался. CO Pulse использовались, да и используются.

[harris]

Странно, но на 3.6 из наших клиентов на это никто неижаловался. CO Pulse использовались, да и используются.

Проблема была только при определенных условиях:
CO Pulse
LCR
Added digits включают в себя * и/или P.

[Wehrwolf]

А проблема с LCR была только на импульсных линиях? У них как раз только недавно перевели в DTMF, а когда повышал до 3.6 были как раз в пульсе.

[Dron]

Проблема была только при определенных условиях:
CO Pulse
LCR
Added digits включают в себя * и/или P.

Ну P то точно использовалось, т.ч. эти вот условия выполнялись. Да даже и сейчас работает с такими условиями. Что то не жаловались никогда. Ну да ладно.
Может тип LCR критичен?

[Wehrwolf]

Все присутствовало - CO Pulse, LCR, * и P. Тип LCR вроде менял, не помогало. Самому только раз попалась проблема.

[harris]

А проблема с LCR была только на импульсных линиях? У них как раз только недавно перевели в DTMF, а когда повышал до 3.6 были как раз в пульсе.

На линиях с набором DTMF данной проблемы не было.
Когда голос не включался, достаточно было нажать кнопку громкости или перейти с трубки на спикерфон (или наоборот со спикерфона на трубку), и голосовой тракт включался. Такой вот был баг...

[Wehrwolf]

Да, я тоже опытным путем дошел до нажатия клавиш. Но что-то подумал тогда, что это из-за очень старых системников.

[adamedik]

Доброго всем дня. Увидел тему: Техническая поддержка ipLDK > LDK300 и DISA и решил не создавать новую. Есть LDK300 версия 3.7; включена функция DISA проигрываются голосовые сообщения, голосовое меню не задействовано, звонки если ничего не набирать идут согласно программе 145, все хорошо работает, но хотелось бы как то убрать паузу между окончанием голосового сообщения и началом посылки вызова на абонента, то есть убрать ту паузу или таймер которая дается для набора номера. А то звонящий слышит голосовое сообщение( там ему не говорится о том что он может набрать внутренний номер абонента) - потом тишина и только после этого звонящий слышит посылку вызова. Чем поправить эту беду? межцифровым таймером CCR Inter-Digit Timer или Inter-Digit Timer? Или каким то еще способом? Как то раньше эту проблема вроде решалась но не могу вспомнить Поделитесь знаниями! ))

[harris]

Доброго всем дня. Увидел тему: Техническая поддержка ipLDK > LDK300 и DISA и решил не создавать новую. Есть LDK300 версия 3.7; включена функция DISA проигрываются голосовые сообщения, голосовое меню не задействовано, звонки если ничего не набирать идут согласно программе 145, все хорошо работает, но хотелось бы как то убрать паузу между окончанием голосового сообщения и началом посылки вызова на абонента, то есть убрать ту паузу или таймер которая дается для набора номера. А то звонящий слышит голосовое сообщение( там ему не говорится о том что он может набрать внутренний номер абонента) - потом тишина и только после этого звонящий слышит посылку вызова. Чем поправить эту беду? межцифровым таймером CCR Inter-Digit Timer или Inter-Digit Timer? Или каким то еще способом? Как то раньше эту проблема вроде решалась но не могу вспомнить Поделитесь знаниями! ))

Паузу не убрать никак. Там работает Inter-Digit Timer, по умолчанию = 5 сек. Но этот же таймер работает и при наборе номеров внутри станции, т.е. межцифровой интервал при различных видах наборов. Его можно чуть-чуть уменьшить, минимально до 3 сек. И все.
Ну, или в конце сообщения тоном прописать набор номера на оператора, имитировать тоновый донабор.

[adamedik]

Паузу не убрать никак. Там работает Inter-Digit Timer, по умолчанию = 5 сек. Но этот же таймер работает и при наборе номеров внутри станции, т.е. межцифровой интервал при различных видах наборов. Его можно чуть-чуть уменьшить, минимально до 3 сек. И все.
Ну, или в конце сообщения тоном прописать набор номера на оператора, имитировать тоновый донабор.

Спасибо Harris ... я тоже методом проб пришел к такому выводу...и остановился на 3 секундах... просто думал может можно как то еще обойти эту небольшую проблему )) ну да ладно это не критично )). Спасибо еще раз за ответ!