ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Разная машрутизация звонков в разные часы
dig
сообщение 22.5.2017, 17:51
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 89
Регистрация: 29.1.2015
Пользователь №: 19746



У нас привычная схема офиса с 9-00 до 18-00 и выходные(суббота, воскресенье) поменялась на
понедельник - четверг с 9-00 до 18-00. пятница кроме обычного расписания с 18-00 до 19-00 и нужно перенаправлять входящие звонки на другой маршрут группу, соответственно и автоответчик менять на это время.
также в субботу с 9-00 до 18-00, маршрутизация как после 18-00 в пятницу.

Сейчас звонок приходит на VSF проигрывается и далее валится на группу указанную в PGM 167.
Есть вариант назначить разные направления по расписанию? чего то сходу не нашел.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 23.5.2017, 7:37
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(dig @ 22.5.2017, 17:51) *
У нас привычная схема офиса с 9-00 до 18-00 и выходные(суббота, воскресенье) поменялась на
понедельник - четверг с 9-00 до 18-00. пятница кроме обычного расписания с 18-00 до 19-00 и нужно перенаправлять входящие звонки на другой маршрут группу, соответственно и автоответчик менять на это время.
также в субботу с 9-00 до 18-00, маршрутизация как после 18-00 в пятницу.

Сейчас звонок приходит на VSF проигрывается и далее валится на группу указанную в PGM 167.
Есть вариант назначить разные направления по расписанию? чего то сходу не нашел.

Смотрите Weekly Time Table. В программировании LDK-300 это прг.233


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dig
сообщение 15.7.2017, 16:24
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 89
Регистрация: 29.1.2015
Пользователь №: 19746



случайно увидели в другой теме про ошибочную низкоуровневую машрутизацию, сделали через неё.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.6.2025, 0:51