Нет отбоя при голосовом сообщении Опции

[P.Serg]

GS84P-3.6Am JUNE/06

Абоненты 101, 102 объединены в циркулярную группу 620.
На эту группу направляются входящие вызовы с линий CO1-CO3.
Записано голосовое сообщение 01
Для группы 620 назначены:
Таймер первого голосового сообщения = 015
Первое голосовое сообщение = 01

Все работает, НО ...
В случае внешнего вызова, если вызывающий абонент положил трубку,
не дожидаясь ответа, разрыв линии не происходит до истечения таймера
переполнения (180 сек.). Не помогает даже физический разрыв входящей
линии (выдернут шнур из разъема CO).
В случае внутреннего звонка на пилотный номер группы все нормально.

Если отключить первое голосовое сообщение, то все нормально.

Если можно, посоветуйте, что делать.

[harris]

GS84P-3.6Am JUNE/06

Абоненты 101, 102 объединены в циркулярную группу 620.
На эту группу направляются входящие вызовы с линий CO1-CO3.
Записано голосовое сообщение 01
Для группы 620 назначены:
Таймер первого голосового сообщения = 015
Первое голосовое сообщение = 01

Все работает, НО ...
В случае внешнего вызова, если вызывающий абонент положил трубку,
не дожидаясь ответа, разрыв линии не происходит до истечения таймера
переполнения (180 сек.). Не помогает даже физический разрыв входящей
линии (выдернут шнур из разъема CO).
В случае внутреннего звонка на пилотный номер группы все нормально.

Если отключить первое голосовое сообщение, то все нормально.

Если можно, посоветуйте, что делать.

Для того, чтобы отбивала линию при "физическом разрыве" как минимум должна быть включена функция Open Loop Detect (ПГМ142/13).
Для того, чтобы работала функция CPTU необходимо как минимум ее включить (ПГМ160/16) и настроить (ПГМ423).
Кроме того, Вам нужно поднять версию ПО станции как минимум до 3.6Eg или поставить версию 3.7Be.

[Dzirt]

harris Я чесно искал ПГМ423 и ПГМ160/16 не нашол!

ПГМ160/16 у меня в резерве! Возможно нужен РС Админ 3.7 Или програмить только с системника?

В руководстве нашол страница 262!

[harris]

harris Я чесно искал ПГМ423 и ПГМ160/16 не нашол!
ПГМ160/16 у меня в резерве! Возможно нужен РС Админ 3.7 Или програмить только с системника?
В руководстве нашол страница 262!

А что, по теперешним временам программировать с системника совсем позорно???
А что, в PC-Admin'e в разделе National Specific разве ПГМ423 отсутствует???

[Риком]

А что, по теперешним временам программировать с системника совсем позорно???
А что, в PC-Admin'e в разделе National Specific разве ПГМ423 отсутствует???

У меня такая же проблема: если входящий внешний абонент повесит трубку раньше, чем кто-либо из местных принял звонок, то станция, несмотря на короткие гудки во внешней линии, продолжит свою работу... А это никому не нужно!
ПМГ423 не помогло, хотя внешняя станция дает строго регламентированне и известные сигналы busy и error (это IP-телефонные адаптеры LinksysPAP2).
Закачка последней прошивки в станции не помогла.
Надо что-то с этим делать!
А что это еще такое..."на платах внешних аналоговых линий должны быть установлены модули CPTU..." Это что, дополнительная опция?

[harris]

У меня такая же проблема: если входящий внешний абонент повесит трубку раньше, чем кто-либо из местных принял звонок, то станция, несмотря на короткие гудки во внешней линии, продолжит свою работу... А это никому не нужно!
ПМГ423 не помогло, хотя внешняя станция дает строго регламентированне и известные сигналы busy и error (это IP-телефонные адаптеры LinksysPAP2).
Закачка последней прошивки в станции не помогла.
Надо что-то с этим делать!
А что это еще такое..."на платах внешних аналоговых линий должны быть установлены модули CPTU..." Это что, дополнительная опция?

Мы о чем говорим???? Вариантов состояния линии (с точки зрения обслуживания вызова внутри станции), "когда входящий внешний абонент повесит трубку раньше, чем кто-либо из местных принял звонок, то станция, несмотря на короткие гудки во внешней линии, продолжит свою работу... " может быть масса... (DISA, приветствие в Hunt-Группе и т.п.). В каких-то ситуациях может спасти настройка CPTU, а в других - установка внешних отбойников. В Aria SOHO модуль CPTU встроенный (ничего добавлять не надо, в отличии от станций LDK).
Какую ситуацию Вы имеете в виду??? DISA????

[Риком]

Мы о чем говорим???? Вариантов состояния линии (с точки зрения обслуживания вызова внутри станции), "когда входящий внешний абонент повесит трубку раньше, чем кто-либо из местных принял звонок, то станция, несмотря на короткие гудки во внешней линии, продолжит свою работу... " может быть масса... (DISA, приветствие в Hunt-Группе и т.п.). В каких-то ситуациях может спасти настройка CPTU, а в других - установка внешних отбойников. В Aria SOHO модуль CPTU встроенный (ничего добавлять не надо, в отличии от станций LDK).
Какую ситуацию Вы имеете в виду??? DISA????

Проверялось 2 вполне штатные ситуации: DISA и когда внешний абонент не дождавшись ответа местного абонента (на которого вручную перевели звонок) вешает трубку. Результат всегда один и тот же: станция заканчивает работу (т.е. вешает трубку на местной линии) только по соответсвующим таймерам, а никак по сигналам busy с внешней линии.