ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Системник не видит входящий с СО, непонятные потери звонков
shshm
сообщение 10.6.2007, 21:27
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 506



6 вх. линии, 4 из которых аналоговые, 2 сотовых терминала. При поступлении вх. вызова, на системном телефоне в некоторых случаях их не видно. На параллельно подключенный аналоговый телефон приходит все, даже те, которые на системном не видно. При нажатии кнопки, системник говорит, что линия занята (хотя этого не показывает). Если переставить внешние линии, то проблема ненадолго пропадает. Где грабли? Может ли быть проблема связана с очередью на внешнюю линию? Хотя ничего связанного с этим не настраивал.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 11.6.2007, 14:00
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Наиболее вероятно, следует заменить "материнку".
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
shshm
сообщение 11.6.2007, 22:41
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 506



450 пк15 помогло приблизительно на 12 часов потом опять невидно некоторых входящих.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dimka
сообщение 12.6.2007, 14:35
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 402
Регистрация: 2.10.2006
Из: Томск
Пользователь №: 19



Секундочку... А что это за "параллельно подключенный аналоговый телефон"? Вот тут попрошу поподробнее. Да и с понятием "не видит" тоже желательно разобраться досконально...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
shshm
сообщение 12.6.2007, 19:09
Сообщение #5


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 506



"Параллельно"- когда до атс подключон обычный телефон. "Не видит"- звонок поступил, а системник не звонит и кнопка не светится.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 13.6.2007, 7:08
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(shshm @ Jun 12 2007, 08:09 PM) [snapback]5163[/snapback]

"Параллельно"- когда до атс подключон обычный телефон. "Не видит"- звонок поступил, а системник не звонит и кнопка не светится.

1. Имеется в виду, что звонок поступил, на параллельном телефоне сняли трубку, а кнопка на системнике не светится???? Так что ли??? smile.gif
2. Какой смысл в подключении параллельного телефона??? Телефонная станция предназначена именно для того, чтобы исключить все параллельные соединения....Это все равно, что купить "Мерседес", но продолжать ездить на старом "Запоре"... wink.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dimka
сообщение 13.6.2007, 7:22
Сообщение #7


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 402
Регистрация: 2.10.2006
Из: Томск
Пользователь №: 19



Да и звоночки входящие на системничек-то назначены по этой линии?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
shshm
сообщение 13.6.2007, 12:45
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 506



если не подключить параллельно, то, как ответить на входящий звонок, если системник ни как не реагирует
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 14.6.2007, 10:12
Сообщение #9


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8755
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



мдя, позвонить на линию, и на системнике нажать кнопку предполагаемой внешней линии, по которой должен придти звонок.


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 17.6.2007, 12:18
Сообщение #10


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Ребята, ну Вы что на парня навалились! В первом посте написано, что после включения станции или ее Reseta звонки приходят на системный телефон, но через определенное время станция перестает их (входящие звонки) "видеть". Лечится ребутом. Но не будешь же ребутить каждые полчаса, поэтому и поставили простой телефон на городскую линию. Такое у меня тоже было. изменение страны релиза, СО линий ничего не давало (интересно , что проявлялось это ТОЛЬКО на линиях АТСК, а на С&C и на Si2000 все прекрасно и удивительно. С этой же материнкой появлялся треск при подключении eksu. После замены материнки bksu баги пропали.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
shshm
сообщение 17.6.2007, 18:08
Сообщение #11


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 16.1.2007
Пользователь №: 506



подскажите пожалуйста что такое линии АТСК, С&C и Si2000.
и как я понял вы решили проблему заменив материнку bksu, правилно ли я понял.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 18.6.2007, 17:41
Сообщение #12


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Станции городские.
Спросите у Вашего провайдера тип АТС.
Да замена платы bksu.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 0:19