ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Голосовое приветствие повторяется дважды
Zombik
сообщение 8.11.2007, 12:37
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 2.11.2007
Пользователь №: 6136



Добрый день!
Подскажите причину повторного повторения голосового приветствия если абонент входящей линии набирает неправильный внутренний номер или ничего не набирает вообще (ждет ответа оператора)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов (1 - 8)
harris
сообщение 8.11.2007, 12:50
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Zombik @ Nov 8 2007, 12:37 PM) [snapback]9943[/snapback]

Добрый день!
Подскажите причину повторного повторения голосового приветствия если абонент входящей линии набирает неправильный внутренний номер или ничего не набирает вообще (ждет ответа оператора)

Причина??? - в установленных параметрах... smile.gif
См. пп. 2.1.3, 2.1.4 руководства по программированию + п.4.4.1.4.
См. ПГМ160/4 - счетчик повторного набора DISA.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zombik
сообщение 8.11.2007, 17:12
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 2.11.2007
Пользователь №: 6136



Цитата(harris @ Nov 8 2007, 12:50 PM) [snapback]9944[/snapback]

Причина??? - в установленных параметрах... smile.gif
См. пп. 2.1.3, 2.1.4 руководства по программированию + п.4.4.1.4.
См. ПГМ160/4 - счетчик повторного набора DISA.

Вроде разобрался. Вот еще вопрос. Как сделать что после голосового приветствия при нажатии клавиши для отправки факса, к примеру "0" звонок уходил на номер факса 107?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.11.2007, 17:19
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Zombik @ Nov 8 2007, 05:12 PM) [snapback]9951[/snapback]

Вроде разобрался. Вот еще вопрос. Как сделать что после голосового приветствия при нажатии клавиши для отправки факса, к примеру "0" звонок уходил на номер факса 107?

п. 2.1.4. "CCR" руководства по программированию
п. 4.11.2. ПГМ228. Программирование CCR ------""----------""------------


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zombik
сообщение 8.11.2007, 18:40
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 2.11.2007
Пользователь №: 6136



Цитата(harris @ Nov 8 2007, 05:19 PM) [snapback]9953[/snapback]

п. 2.1.4. "CCR" руководства по программированию
п. 4.11.2. ПГМ228. Программирование CCR ------""----------""------------


Спасибо. И последнее, что можете посоветовать новичку в программировании АТС для быстрого освоения ARIS soho?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.11.2007, 18:56
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Zombik @ Nov 8 2007, 06:40 PM) [snapback]9955[/snapback]

Спасибо. И последнее, что можете посоветовать новичку в программировании АТС для быстрого освоения ARIS soho?

Пардон, не понял... sad.gif Какие именно советы требуются???


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zombik
сообщение 8.11.2007, 19:58
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 2.11.2007
Пользователь №: 6136



Цитата(harris @ Nov 8 2007, 06:56 PM) [snapback]9956[/snapback]

Пардон, не понял... sad.gif Какие именно советы требуются???


наверняка есть прогр. которые часто используются, а есть редко используемые.
Какими чаще всего приходится пользоваться?

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.11.2007, 20:20
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Zombik @ Nov 8 2007, 07:58 PM) [snapback]9957[/snapback]

наверняка есть прогр. которые часто используются, а есть редко используемые.
Какими чаще всего приходится пользоваться?

dry.gif
Программы используются в основном все, а вот параметры в этих программах различаются по частоте их использования. Но этих парметров больше сотни... sad.gif
ПГМ140- 144 - аттрибуты внешних линий
ПГМ110- 122 - аттрибуты внутрненних линий
ПГМ160-161 - общесистемные аттрибуты
ПГМ190-191 - группы абонентов
ПГМ220 -223 - LCR
и т.д.
Нужно прочитать всю доку, чтобы понять какие функции предоставляет станция и логику ее программирования.
ИМХО, а еще лучше для начала пройти курсы обучения (особенно, если не было никакого опыта с какими-либо станциями любого производителя), чтобы освоить "системный подход" к методике программирования. Тогда и дока будет гораздо понятнее.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Zombik
сообщение 8.11.2007, 20:29
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 14
Регистрация: 2.11.2007
Пользователь №: 6136



Цитата(harris @ Nov 8 2007, 08:20 PM) [snapback]9959[/snapback]

dry.gif
Программы используются в основном все, а вот параметры в этих программах различаются по частоте их использования. Но этих парметров больше сотни... sad.gif
ПГМ140- 144 - аттрибуты внешних линий
ПГМ110- 122 - аттрибуты внутрненних линий
ПГМ160-161 - общесистемные аттрибуты
ПГМ190-191 - группы абонентов
ПГМ220 -223 - LCR
и т.д.
Нужно прочитать всю доку, чтобы понять какие функции предоставляет станция и логику ее программирования.
ИМХО, а еще лучше для начала пройти курсы обучения (особенно, если не было никакого опыта с какими-либо станциями любого производителя), чтобы освоить "системный подход" к методике программирования. Тогда и дока будет гораздо понятнее.


спасибо за ответы
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 25.6.2025, 2:28