tapi работает через раз, ezPhone, 1c СофтФон Опции

[Мальцев]

При подключении через свич и напрямую к станции tapi работает через раз. То есть ezPhone либо работает, либо пишет Line Open Error. В те моменты когда ezPhone загружается без ошибки, вся информация о звонках указывается в ezPhone без проблем.
Ставили снифера - от компьютеров проходят запросы без проблем, но станция иногда не возвращает пакеты и в это время ezPhone грузится с ошибкой Line Open Error.
Внутри локалки всё открыто, даже подключали напрямую к станции комьютер - проблема одна и таже - нестабильные ответы станции, нет закономерности когда она отвечает или не отвечает, проследить не можем.
Версия станции - 3.6DF
Помогите разобраться с ситуацией.

[Мальцев]

Всем кто мучается - нужно сначала запускать сервер, а только потом станцию. тогда tapi работает. во всех остальных случаях tapi работает нестабильно.

[from_mars]

Всем кто мучается - нужно сначала запускать сервер, а только потом станцию. тогда tapi работает. во всех остальных случаях tapi работает нестабильно.

Сервер - это что?
Станция - это АТС?

Пытаюсь мониторить звонки, через TAPI, подключается нормально, но где-то через пол часа или час, сообщения о состоянии звонков, перестают поступать.