 ez Attandant, ez Phone, TAPI Driver, В чем разница. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
  |
 4.3.2008, 16:14
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 38 Регистрация: 1.10.2007 Пользователь №: 5085  |
Есть задача создания call-центра. Читаю описание и не пойму в чем разница между ez Attandant, ez Phone, TAPI Driver ? Особенно между ez Attandant, ez Phone ?! ez Attandant - дороже, но программа "весит" меньше ? Что из них можно поставить на сервере ? Всег да ли нужен Модуль CTI, когда можно обойтись ?
|
 |
 
|
|
5.3.2008, 11:01
Сообщение
#2
|
|
 гуру и создатель форума Группа: Администраторы Сообщений: 8753 Регистрация: 26.9.2006 Из: г.Фрязино Пользователь №: 10 |
ezPhone это приложение, разработанное LG-NORTEL, аналог стандартного виндового приложения TAPI, работает вместе с телефоном ( то есть разговариваешь по телефоу, а на комп выводиться информация об абонентах), конектится как к простому, так и к системному аппарату. Для работы требуется лицензия ezPhone, которая покупается на количество мест. можно купить модуль CTI, который ставится на цифровой аппарат, тогда лицензию покупать не надо.
программа ezAttendant позволяет то же что и программа ezPhone+ управление станцией. Покупается одна лицезия на всех операторов. -------------------- Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская) |
|
|
|
|
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 15.7.2025, 16:42 |