SOHO + факс Panasonic KX-FT934, факс не чувствует зуммера Опции

[Spec]

собственно сабж.
если сам факс вкл. в город дает гудок всегда, если тут-же(не кладя трубки) вынуть гор.линию и включить в станцию - может загудеть, а может и нет......
на другой порт в станции включал, другой аппарат в этом порту(и в других тоже) гудит всегда..., блин.

может можно как-нибудь подзадрать уровень выходного сигнала ????

[Spec]

наверное, я сумбурно все объяснил...., попробую еще раз
проблема:
факс(Panasonic KX-FT934) включен в АТС'ку(Aria SOHO 6x16), при поднятии трубки не всегда дает гудок(dial ton). Если этот же факс включить прямо в городскую линию, то гудок будет всегда.
Если факс подключить к городу -> поднять трубку(гудок есть) -> вынуть телефонный кабель из городской розетки и включить в АТС'ку, то гудок может появиться, а может и нет....
Если поднять трубку на факсе и вынимать и вставлять телефонный кабель, которым подключен факс к АТС'ке, то гудок появляется через "раз", т.е. воткнули первый раз - нет гудка, не кладя трубки, вынимаем и вставляем второй раз - гудок есть, потом три раза его может не быть, а может и быть...., короче - закономерности нет
входящий звонок факс "определяет" всегда....
Другие телефоны работают нормально, факс подключал к разным внутр.портам АТС'ки...
разница только в одном - напряжение в линии..., вот я и спаршиваю:
Можно ли как-нибудь программно приподнять уровень сигнала в линии, ну там, может, есть что-нибудь типа "длинных линий" ????

или как общаться в сервисе Панасоника - ведь от городской линии факс гудит всегда ???

[Halicarnassus]

Счастливый обладатель таких же факсов Panasonic KX-FT934 и есть таже проблема, но мини-АТС Nortel.

Тоесть пропадает гудок, при попытке звонка на факс его как бы пробивает и он принимает звонок и появляется гудок, но спустя некоторое время опять пропадает гудок, причем никаких закономерностей не замечалось.

Причем проблема на обоих факсах, заказал еще один такой на обмен, когда установил новый факс, проблема не исчезла. Где искать не знаю, подскажите пожалуйста.

[harris]

Счастливый обладатель таких же факсов Panasonic KX-FT934 и есть таже проблема, но мини-АТС Nortel.

Тоесть пропадает гудок, при попытке звонка на факс его как бы пробивает и он принимает звонок и появляется гудок, но спустя некоторое время опять пропадает гудок, причем никаких закономерностей не замечалось.

Причем проблема на обоих факсах, заказал еще один такой на обмен, когда установил новый факс, проблема не исчезла. Где искать не знаю, подскажите пожалуйста.

Да, скорее всего эта модель факса работает только на линиях с питанием не ниже 48 В (это обычное линейное напряжение для европейской сети, у нас на городской сети принято напряжение = 60 В).
Напряжение на абонентской линии офисной АТС = 24 ~ 30В.
В ARIA SOHO напряжение питания абонентской линии = 24 В и увеличить его нельзя. Увы.

Попробуйте проверить, захватывает факс линию или нет:
- снимите на нем трубку. Убедитесь, что гудка нет;
- позвоните на внутренний номер факса с другого внутреннего телефона. Проверьте, какой сигнал быдет выдавать станция - КПВ (длинные гудки) или "Занято" (короткие гудки).
Если КПВ, то значит факс не замыкает шлейф абонентской линии.

[Евген_й]

Есть ряд напряжений выдаваемых станциями в линию: 62В 48В, 24В. Почти все мАТС выдают 24В. Факс не"видит" это питание. Городские АТС выдают либо 62В(старые) либо 48В. Проблема факса.
Опсс....опять опоздал.

[Halicarnassus]

Напряжение в линии сегодня замерял, 48В.

Когда нет гудка, звоню на факс с другого аппарата, идут длинные гудки и факс начинает сигнализировать о входящем звонке. Положив трубку, гудок в факсе может появится, а может и нет.

P.S. Факсы стоят на разных этажах офиса, и у двоих одна и та же проблема.

Какие будут еще идеи?

[harris]

Напряжение в линии сегодня замерял, 48В.

Когда нет гудка, звоню на факс с другого аппарата, идут длинные гудки и факс начинает сигнализировать о входящем звонке. Положив трубку, гудок в факсе может появится, а может и нет.
P.S. Факсы стоят на разных этажах офиса, и у двоих одна и та же проблема.
Какие будут еще идеи?

Значит напряжения на линии недостаточно для факса, чтобы замкнуть шлейф (занять линию).
Какие тут могут быть идеи???
Поменять модель факса...

[denkom83]

Блин у меня такая же проблема. Если кто то как то её решил напишите пожалуста.

[SiJey]

Попробовать поменять, может как то повлияет ( хотя я в этом не уверен)
4.1.3.16. Длина линии (Line Length) PGM112

[Halicarnassus]

Проблема решилась заменой по гарантии (знакомые помогли, так бы фиг поменяли) обоих аппаратов на аналогичные.

[denkom83]

Помогло вот что.режешь один из двух проводов которые к телефону идут и вставляешь батарейку лучше вольт на 9 и подсоединяешь + к одному концу - к другому. Если нет гудка то батарейку переворачиваешь меняешь минус и плюс. Заматываешь изолентой и всё работает. Просто не хватает напряжения и компенсируешь батарейкой