ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Реализация звонков через OutLook
SunBeam
сообщение 23.10.2008, 9:26
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 22.10.2008
Пользователь №: 12558



Помогите разобраться, что я делаю неправильно или правильно.. Читал подобные темы на форуме, но они не помогли мне понять.. Может быть есть какие-то другие решения.. В области телефонии я новичок, читаю документацию, разбираюсь, решения проблемы пока не вижу.. Заранее спасибо

Необходимо выполнять звонки с компьютера через программу OutLook.

Телефон: LDP-7024D + LDP-7048DSS
Модуль CTI: LDP-7000CTU
АТС: ipLDK-100 OFFICE GS90P-3.7Ce JUL/07

В настройках АТС в PGM-123 для номера телефона (103) я выставил режим Inactive, скорость 1200

На компьютере, к которому подключён LDP-7024D через COM1, выставил для com-порта Baud Rate 1200. Установил TSP драйвер (LG-Nortel_TSP_Install_C1Eh). Выставил режим 1st Party Connection. Метод коннекта выбрал RS-232C, порт COM1, Baud Rate 1200.

Далее установил на компьютере EzPhone, с помощью которой как я понял можно выполнять звонки. Первое что пишет "Line open error". На форуме читал, что если стоит CTI-модуль, то лицензию на EzPhone не надо. Если это не так, то где взять демо-лицензию и как её установить? На сайте http://www.artcom.ru/download/ программное обеспечение отсутствует.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
SunBeam
сообщение 23.10.2008, 11:11
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 22.10.2008
Пользователь №: 12558



Мысли вслух: CTI-модуль подключается к ПК в COM-порт. Получается нужно устанавливать драйвер этого CTI-модуля? Или же ему драйвер не нужен? Никаких драйверов к CTI-модулю у меня нет, поэтому этот вопрос я как-то не учёл, не задумывался... Что можете подсказать по этой теме?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 13.7.2025, 22:59