Ring группа, проблемка с организацией Опции

[Torreto]

Всем добрый день! Подскажите, как решить вот такую проблемку. Станция ipLDK300 ver.GS30p-3.8bf. включена по PRI.У директора стоит системный телефон, имеющий внешний номер xxxx106 и соответственно внутренний номер 102, входящие звонки распределяются в соответствии с 231 табл. xxxx106-->102. Некоторое время назад директор захотел плюс к этому телефону еще один (обычную радиотрубку(выделили вн.номер 173)), и работал чтобы он теперь вкупе с системным, т.е. если поступает звонок на номер xxxx106 звонят оба телефона, и если поступает звонок на 102 то тоже должны звонить оба телефона. Так вот со второй ситуацией как раз проблемка. Сейчас сделано так: создана ring группа 641, туда занесены 102 и 173. Входящая связь организовали теперь таким образом 231 табл. xxxx106-->102, далее на номере 102 установлена в прг. 121. переадресация на гр.641. Так вот при звонке на xxxx106 звонят оба телефона, а вот при звонке на 102 звонит только системный(((Может кто сталкивался, как решить ситуацию.

[fish]

если для внутренних вызовов - можно создать группу перехвата и включить одновременный вызов

[Torreto]

К, сожалению, нельзя сделать так чтобы внутренние номера 102 и 173 присутствовали одновременно и в ring группе и в группе перехвата. Это не предусмотрено настройками системы как я понял.

[ЛыЖник]

К, сожалению, нельзя сделать так чтобы внутренние номера 102 и 173 присутствовали одновременно и в ring группе и в группе перехвата. Это не предусмотрено настройками системы как я понял.

Подобная проблема у меня решалась двумя путями. Поставил TERMINAL группу и назначил на него городской. Преимущества. Если первый телефон не отвечает, то звонок переходит на радиотрубку. Соответсвенно не раздражает два звонка. Второе. Эта схема работает и для внутренних звонков. Во всяком случае на вер.2.2.
И второе решение. Это организация по прг.179. Ставите MASTER системный, а SLAVE радиотрубу. В этом случае у вас два аппарата под одним логическим номером. И все звонки как внутренние, так и городские идут на один номер, но два аппарата.

[Andreich]

Приветствую всех! у меня схожая проблема из города звонят на городской телефон xxx-xx-33 которому соответствует внутренний номер 115 входящие звонки распределяются в соответствии с 231 табл. xxx-xx-33 --> 115 так же дальше была установлена радио-трубка (ей выделен отдельный номер 122 ) Так же нужно было реализовать что бы при звонке на ххх-хх-33 звонил бы и телефон (115) и трубка (122) . Я сделал Ring группу 630 куда включил номера 115 и 122 . В таблице 231 переправил чтобы городской номер ссылался на группу 630 (xxx-xx-33 -->630)

Все работает Но есть одно но Если звонок приходит и на него отвечают по трубке (122) то может прийти еще один звонок на свободный телефон 115 !!! те позвонил еще один человек ...

Как сделать чтобы если по трубке кто-то уже разговаривает звонки на 115 не принимались ???

Точнее как сделать так что бы в Ring группе из 2 номеров при поступлении одного звонка и ответе на него на другой номер звонки не поступали, а было занято

надеюсь понятно обьяснил

ipLDK300 ver.GS30p-3.7Се.

[AXEL]

сделайте LINK пару из номеров 115 и 122, а звонок направляйте не на группу, а на номер 115. Группа в этом случаее не нужна вообще.

[Andreich]

сделайте LINK пару из номеров 115 и 122, а звонок направляйте не на группу, а на номер 115. Группа в этом случаее не нужна вообще.

Спасибо за ответ ! LINK это 179 программа ???( я в ней поставил мастером 115 слэйв 122 ) из города все работает !, но с внутренних номеров на внутренний номер 122 (трубка) не позвонить постоянно сигнал занято

[AXEL]

трубка становится слейвом, и перестаёт отзываться на свой номер. Звонить на неё надо так же 115

[ЛыЖник]

Спасибо за ответ ! LINK это 179 программа ???( я в ней поставил мастером 115 слэйв 122 ) из города все работает !, но с внутренних номеров на внутренний номер 122 (трубка) не позвонить постоянно сигнал занято

И не будет. По программе идет логическое объединение двух портов под разными номерами под один номер. Один номер (например 110), который объединяют с основным это Slave. А основной Master (например 107). Вот этот номера и задается в прг.179. И теперь второй номер (кот. был 110) будет 107. Позвоните с него на цифровой телефон и увидите его номер. Теперь как бы 110 номера нет. Если вы объеденяете с основным цифровым, то когда звоните с дополнительного, то на экране цифрового высвечивается надпись "Занято спаренным абонентом" и с этого телефона звонить нельзя. Еще. Если у вас SLAVом будет то же цифровой, то кнопки и другие атрибуты нужно программировать с его прежнего логического номера (если он был 110, значить программить и нужно 110). Уф...Читайте прогу.

[Andreich]

трубка становится слейвом, и перестаёт отзываться на свой номер. Звонить на неё надо так же 115

Спасибо! Жалко что реализуется только так в идеале хотелось и второй номер иметь доступным изнутри

[ЛыЖник]

Спасибо! Жалко что реализуется только так в идеале хотелось и второй номер иметь доступным изнутри

И это не будет. АТС оперирует понятием физический порт. Это основа всей работа АТС. В прг.104 ставится нумерной план, т.е. каждый порт как-то обзывается. Но нельзя сделать два одинаковых порта, потому, что машине нужно сделать адресацию к ОПРЕДЕЛЕННОМУ порту. В компьютерной сети присвоение двух одинаковых айпишников приводит к конфликту в сети. И тут так же.

[Евген_й]

в идеале хотелось и второй номер иметь доступным изнутри

Кто мешает? Сделайте маршрутизацию через LCR..

[ava]

Кто мешает? Сделайте маршрутизацию через LCR..

Вариант есть, но муторный. Надо изьять номера из пр.105 и перебить номера групп тогда набирается номер группы и открываются другие возможности(для менеджеров ожидание ответа)
Для двух трех тел: направляете на № тел. и скидываете на группу через 1с.