ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Нужна помощь !, Входящий звонок
toha44
сообщение 8.6.2009, 11:35
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 73
Регистрация: 2.10.2008
Пользователь №: 11861



Три городских линии , вторая СО назначена на 105 номер , проблема в том что когда 105 номер занет и звонок идет из города по второй линии не дает занетасть и куда идет не известно , как зделать или где смотреть чтобы был сигнал отбоя , когда абонент разговаривает ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.6.2009, 12:13
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(toha44 @ 8.6.2009, 12:35) *
Три городских линии , вторая СО назначена на 105 номер , проблема в том что когда 105 номер занет и звонок идет из города по второй линии не дает занетасть и куда идет не известно , как зделать или где смотреть чтобы был сигнал отбоя , когда абонент разговаривает ?

- Во-первых, занЯт, занЯтость, а не через Е.... dry.gif mad.gif

- Во-вторых, у Вас занят ВНУТРЕННИЙ абонент, а внешняя линия линия (СО) свободна... С какой стати станция должна отбивать линию??? Ведь вызов может поступать не только на одного абонента (STA105), а на каких-либо других внутренних абонентов станции... Для того и станция, чтобы не пропустить входящие вызовы... Если №105 занят, то входящий вызов может перехвачен другим абонентом и т.п.
Для того, чтобы был сигнал отбоя станция должна сначала "поднять" трубку, и сразу же положить ее, т.е. нужно замкнуть шлейф линии...

Если же все-таки требуется отбивать линию в таких ситуациях, то для этого нужно принимать специальные меры - например, можно направлять вызов в Hunt-группу, по Альтернативе переправлять в другую (пустую) Hunt-группу, где и отбивать линию по Overflow (Overflow таймер поставить = 1 сек).
Можно отправлять на пустую Hunt-группу и по Preset Forward. Но тогда будет отбиваться с задержкой (Preset FWD Timer + 1 сек Overflow Timer).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 8.6.2009, 12:21
Сообщение #3


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8752
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



ага и СДЕЛАТЬ через С

только зачем так мудрить с группами, достаточно просто максимальное количество вызовов в очереди группы поставить 0


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.6.2009, 12:29
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(AXEL @ 8.6.2009, 13:21) *
ага и СДЕЛАТЬ через С

только зачем так мудрить с группами, достаточно просто максимальное количество вызовов в очереди группы поставить 0

ОК. Согласен. smile.gif


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
toha44
сообщение 8.6.2009, 12:47
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 73
Регистрация: 2.10.2008
Пользователь №: 11861



Цитата(harris @ 8.6.2009, 13:29) *
ОК. Согласен. smile.gif

Благодарю за подсказку ! у насчет ошибок , мы тут диктанты пишем по русскому что ли , да у меня плохо по русскому и что тут зделаешь , да стыдновато!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 8.6.2009, 15:18
Сообщение #6


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(toha44 @ 8.6.2009, 13:47) *
Благодарю за подсказку ! у насчет ошибок , мы тут диктанты пишем по русскому что ли , да у меня плохо по русскому и что тут зделаешь , да стыдновато!

Вы извенити за предыдущее. Но вот я сижу на работе и занимаюсь текущими делами. Захожу на форум подсказать по мере знаний. И сидеть разгадывать ребус, что вы написали... времени нет. Пожалуйста, прошу, пишите на русском, а не олбанском. rolleyes.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
toha44
сообщение 8.6.2009, 16:05
Сообщение #7


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 73
Регистрация: 2.10.2008
Пользователь №: 11861



Цитата(ЛыЖник @ 8.6.2009, 16:18) *
Вы извенити за предыдущее. Но вот я сижу на работе и занимаюсь текущими делами. Захожу на форум подсказать по мере знаний. И сидеть разгадывать ребус, что вы написали... времени нет. Пожалуйста, прошу, пишите на русском, а не олбанском. rolleyes.gif

Хорошо , буду внимательней !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
toha44
сообщение 8.6.2009, 16:17
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 73
Регистрация: 2.10.2008
Пользователь №: 11861



Цитата(harris @ 8.6.2009, 13:13) *
- Во-первых, занЯт, занЯтость, а не через Е.... dry.gif mad.gif

- Во-вторых, у Вас занят ВНУТРЕННИЙ абонент, а внешняя линия линия (СО) свободна... С какой стати станция должна отбивать линию??? Ведь вызов может поступать не только на одного абонента (STA105), а на каких-либо других внутренних абонентов станции... Для того и станция, чтобы не пропустить входящие вызовы... Если №105 занят, то входящий вызов может перехвачен другим абонентом и т.п.
Для того, чтобы был сигнал отбоя станция должна сначала "поднять" трубку, и сразу же положить ее, т.е. нужно замкнуть шлейф линии...

Если же все-таки требуется отбивать линию в таких ситуациях, то для этого нужно принимать специальные меры - например, можно направлять вызов в Hunt-группу, по Альтернативе переправлять в другую (пустую) Hunt-группу, где и отбивать линию по Overflow (Overflow таймер поставить = 1 сек).
Можно отправлять на пустую Hunt-группу и по Preset Forward. Но тогда будет отбиваться с задержкой (Preset FWD Timer + 1 сек Overflow Timer).

Если так хочит Директор что бы линия отбивалась !
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 8.6.2009, 18:47
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(toha44 @ 8.6.2009, 17:17) *
Если так хочит Директор что бы линия отбивалась !

Ну, раз директор хочет, то просто направляйте входящий вызов в Hunt-группу (в которую пропишите директора), а длину очереди в группе (Queue) установите = 0 (как сказал уважаемый ALEX).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 18:25