ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> типы звонков, виртуальные номера
diov
сообщение 13.1.2010, 23:50
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 6.12.2009
Из: Казань
Пользователь №: 14071



1. соха звонит (сам процесс дзинь, дзинь) по разному на внутренние телефоны (аналоговые), при переводе, при внешних звонках. не замечал при каких условиях как, но звонки периодически разные. то длинные то коротки, то смешанные.
вопрос: возможно ли управлять самому типом звонка - т.е. например при звонке с номера 105 звонки коротки, с других номеров обычные ну и т.п.
2. возможно ли создать виртуальный внутренний номер?
на нашей конфигурации сохи 8 внутренних портов, соответственно номера 100-107, могу ли я сделать например внутренний номер 117, при наборе которого чтобы вызывался фактически номер скажем 107 (8й порт), но!
надо чтобы в случае набора номера 117 вызываемые звонки отличались от звонков при наборе номера 107.

пс. всё равно спросите зачем такой извращ, поясняю - есть факс, он корректно различает типы вызовов (на нём и заметили, что соха звонит по разному). факс можно настроить чтоб при одном типе звонка он начинал автоматически приём факса, а при другом типе звонка- просто звонил и давал возможность оператору снять трубку на факсе, поговорить и потом только нажать СТАРТ, ну или не нажать.
кстати он может и вооще начать автоматически передачу заранее подготовленного факса (например при третьем типе звонка)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2010, 8:36
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(diov @ 13.1.2010, 23:50) *
1. соха звонит (сам процесс дзинь, дзинь) по разному на внутренние телефоны (аналоговые), при переводе, при внешних звонках. не замечал при каких условиях как, но звонки периодически разные. то длинные то коротки, то смешанные.
вопрос: возможно ли управлять самому типом звонка - т.е. например при звонке с номера 105 звонки коротки, с других номеров обычные ну и т.п.
2. возможно ли создать виртуальный внутренний номер?
на нашей конфигурации сохи 8 внутренних портов, соответственно номера 100-107, могу ли я сделать например внутренний номер 117, при наборе которого чтобы вызывался фактически номер скажем 107 (8й порт), но!
надо чтобы в случае набора номера 117 вызываемые звонки отличались от звонков при наборе номера 107.

пс. всё равно спросите зачем такой извращ, поясняю - есть факс, он корректно различает типы вызовов (на нём и заметили, что соха звонит по разному). факс можно настроить чтоб при одном типе звонка он начинал автоматически приём факса, а при другом типе звонка- просто звонил и давал возможность оператору снять трубку на факсе, поговорить и потом только нажать СТАРТ, ну или не нажать.
кстати он может и вооще начать автоматически передачу заранее подготовленного факса (например при третьем типе звонка)

Звонки внешние и внутренние, действительно, разные. А при переводе внешнего вызова ситуация такая: пока абонент, который переводит вызов, не положит трубку, у абонента, которому переводят вызов звонки внутренние, в противном случае-внешние.
Звонки со всех внутренних номеров одинаковые.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
diov
сообщение 14.1.2010, 11:02
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 6.12.2009
Из: Казань
Пользователь №: 14071



Цитата(Dron @ 14.1.2010, 8:36) *
Звонки внешние и внутренние, действительно, разные. А при переводе внешнего вызова ситуация такая: пока абонент, который переводит вызов, не положит трубку, у абонента, которому переводят вызов звонки внутренние, в противном случае-внешние.
Звонки со всех внутренних номеров одинаковые.

спасиб понял.
а самому всётаки возможно или нет назначить какойто опрелённый тип звонка с определённого внутреннего номера?
и насчёт виртуального номера? возможно/нет сделать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Мартовский кот
сообщение 14.1.2010, 11:04
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1256
Регистрация: 20.4.2009
Из: Большая деревня в Архангельской губернии
Пользователь №: 13154



Цитата(diov @ 14.1.2010, 11:02) *
спасиб понял.
а самому всётаки возможно или нет назначить какойто опрелённый тип звонка с определённого внутреннего номера?
и насчёт виртуального номера? возможно/нет сделать?


Что вы подразумеваете под виртуальным номером?


--------------------
Я морской котик- у меня гладкий животик....("Анфиса")
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.1.2010, 11:18
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(diov @ 14.1.2010, 11:02) *
спасиб понял.
а самому всётаки возможно или нет назначить какойто опрелённый тип звонка с определённого внутреннего номера?
и насчёт виртуального номера? возможно/нет сделать?

С точки зрения SLT вызывной сигнал может быть либо внешний-сдвоенный/внутренний-одинарный (значение по умолчанию), либо наоборот. Персональных сигналов для конкретного вызывающего номера нет!
Да, и про виртуальный номер по-подробнее!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
diov
сообщение 17.1.2010, 1:59
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 6.12.2009
Из: Казань
Пользователь №: 14071



Цитата(Мартовский кот @ 14.1.2010, 11:04) *
Что вы подразумеваете под виртуальным номером?

в сохе 8 физических, внутренних портов, план нумерации 100-107
1й порт - номер 100, 2й-101 и т.д всё стандартно
надо сделать внутренний номер например 115, при наборе которого чтобы вызов приходил на 1й порт (номер у которого 100)
это как сотики с городским номером, по факту у них есть и федеральный номер (отличающийся от городского, и не только наличием кода города)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
diov
сообщение 17.1.2010, 2:04
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 6.12.2009
Из: Казань
Пользователь №: 14071



Цитата(Dron @ 14.1.2010, 11:18) *
С точки зрения SLT вызывной сигнал может быть либо внешний-сдвоенный/внутренний-одинарный (значение по умолчанию), либо наоборот. Персональных сигналов для конкретного вызывающего номера нет!

жаль, в нашем факс-аппарате заложено 4 типа вызовов и это какой-то стандарт.
да наверно соха большего не может, т.к. факс определяет звонки тип А и В (т.е. первые два из 4х возможных типов)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.1.2010, 2:13
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(diov @ 17.1.2010, 1:59) *
в сохе 8 физических, внутренних портов, план нумерации 100-107
1й порт - номер 100, 2й-101 и т.д всё стандартно
надо сделать внутренний номер например 115, при наборе которого чтобы вызов приходил на 1й порт (номер у которого 100)
это как сотики с городским номером, по факту у них есть и федеральный номер (отличающийся от городского, и не только наличием кода города)

А какую цель вы преследуете? Зачем набирать 115, чтобы звонить на 100, ежели можно набрать просто 100? Непонятно!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
diov
сообщение 17.1.2010, 2:32
Сообщение #9


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 6.12.2009
Из: Казань
Пользователь №: 14071



Цитата(Dron @ 17.1.2010, 2:13) *
А какую цель вы преследуете? Зачем набирать 115, чтобы звонить на 100, ежели можно набрать просто 100? Непонятно!

извините конечно, но вы читали переписку с самого начала? ) в первом посту всё есть, конечно раз соха не может назначать уникальные тип вызова внутренним номерам, то и вопрос теряет актуальность, просто спросили.. не этично не ответить))

хотя.. раз номера разные, можно их определить в разные группы (звонковые, ...)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.1.2010, 2:39
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(diov @ 17.1.2010, 2:32) *
хотя.. раз номера разные, можно их определить в разные группы (звонковые, ...)

Номер итак может входить в разные группы, посмотрите в доке!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
diov
сообщение 17.1.2010, 3:02
Сообщение #11


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 6.12.2009
Из: Казань
Пользователь №: 14071



Цитата(Dron @ 17.1.2010, 2:39) *
Номер итак может входить в разные группы, посмотрите в доке!

мы уже флудим)) не может значит не может.
найдёте как сделать виртуальный номер, я найду достойное применение! ))
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.1.2010, 3:07
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(diov @ 17.1.2010, 3:02) *
мы уже флудим)) не может значит не может.
найдёте как сделать виртуальный номер, я найду достойное применение! ))

Да пожалуйста, вот два варианта:
1. hunt группа и номер из плана нумерации
2. LCR


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
diov
сообщение 17.1.2010, 3:30
Сообщение #13


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 24
Регистрация: 6.12.2009
Из: Казань
Пользователь №: 14071



Цитата(Dron @ 17.1.2010, 3:07) *
Да пожалуйста, вот два варианта:
1. hunt группа и номер из плана нумерации
2. LCR

беглый просмотр мануала не дал понимания как использовать предложение варианты, потом гляну повнимательнее.. надеюсь, это компетентный совет. LCR разве не на исходящие/во_вне звонки распространяется?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 17.1.2010, 3:38
Сообщение #14


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(diov @ 17.1.2010, 3:30) *
беглый просмотр мануала не дал понимания как использовать предложение варианты, потом гляну повнимательнее.. надеюсь, это компетентный совет. LCR разве не на исходящие/во_вне звонки распространяется?

А это тоже шаманство с бубном!
Надежда умирает последней! smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 15:50