ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Сбои при отправке факсов и работе dial-up модема
FyodorD
сообщение 21.1.2010, 13:51
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 15
Регистрация: 22.3.2009
Пользователь №: 13022



Здравствуйте, уважаемые!

Есть ipLDK300 (3.6Df). 1 плата PRIB, 20 номеров по потоку, 15 - через обычные CO.
Позавчера поступила заявка о проблеме при работе с dial-up модемом: идет дозвон на пул, потом долгий обмен (однотонно пищит-кряхтит на протяжении минуты или полторы), затем либо рвет связь, либо устанавливает соединение на скорости от 4 до 9 кбит. Пробовал на разных провайдерах, разных модемах, разных рабочих местах - результат один. Нашел в форуме совет выставить в Station Attribute Fax Mode в ON - не помогает. При этом, если выходить через поток - подключение никогда не устанавливается, если через CO выпускать - то на низкой скорости.

Сегодня поступила другая заявка: проблема с передачей факса. Факс отправляется очень долго (до 15 минут), на другой стороне - либо лист с ошибкой, либо "размазня". При попытке отправить факс внутри организации (набор внутреннего номера) - аналогичная ситуация. Наблюдается и на потоковых номероах и на CO (опять же на CO ситуация "лучше" - иногда факсы проходят). С входящими факсами проблема такая же (со стороны отправителя факс на наши номера отправляется минуты 3-4, мы получаем смазанное изображение).

Конфигурация не менялась, со стороны провайдера изменений по их словам не происходило, синхронизация потоков не нарушена. Уже голову сломал.

Есть идеи?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 21.1.2010, 15:00
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(FyodorD @ 21.1.2010, 13:51) *
Здравствуйте, уважаемые!

Есть ipLDK300 (3.6Df). 1 плата PRIB, 20 номеров по потоку, 15 - через обычные CO.

Опять надо анализировать что у вас криво идет, либо сама АТС криво работает либо ГАТС. rolleyes.gif Ведь передача информации идет нетолько через вашу АТС, но и через другие ГАТС. Возьмите свой факс, отцепите телефон от СО и повесьте на факс. Прведите испытания, отделите вашу АТС от внешний линий. Т.е. проверьте качество факсов, качество работы модема. Ведь поток Е1 маршрутизируется в ГАТС и в ГАТС окончание (абонентские комплекты) аналоговое, а межстанционное соединение обычно идет по потоку Е2, Е4. И вот это соединение запустили чрез какой-нибудь IP-шлюз и пр. Вот у вас и хреново работает. Т.е. надо проверить, что врет. Как-то так. smile.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 21.1.2010, 15:05
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Может ISDN trunk send the 3.1k audio parameter?


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 2:15