ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Трассировка и SIP
dedmit
сообщение 3.3.2010, 11:47
Сообщение #21


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 34
Регистрация: 24.2.2010
Из: Москва, Теплый стан
Пользователь №: 14339



Цитата(dedmit @ 3.3.2010, 11:28) *
Есть но они у другого провайдера, который к тому же насколько я знаю не хочет его отдавать, хотя мы и планировали отказаться от его услуг, но там какие то незаконченые финансовые трения.... Причем приходить этот номер должен по аналогу. Ну тоесть там тоже VoIP, но модем стоит провайдерский и он сам все это делит на CO и нам отдает их по 8 парам 8 линий.



Информация изменилась - оказывается их включили в поток как говорят с утра - но раз звонок был сделан в полночь - то видимо со вчерашнего вечера... Но тогда почему звоню на 5991 а приходит 623? А 623 это уже обрезаные?


--------------------
Российскую вещь видно по вдохновению мастера, японскую - по точности работы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2010, 11:49
Сообщение #22


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dedmit @ 3.3.2010, 11:47) *
Информация изменилась - оказывается их включили в поток как говорят с утра - но раз звонок был сделан в полночь - то видимо со вчерашнего вечера... Но тогда почему звоню на 5991 а приходит 623? А 623 это уже обрезаные?

Ну так, покажете конфиг то?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Евген_й
сообщение 3.3.2010, 13:37
Сообщение #23


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 1508
Регистрация: 13.10.2006
Из: Каменск-Уральский
Пользователь №: 42



Цитата
Но тогда почему звоню на 5991 а приходит 623?
Преобразование номера Б выполняет провайдер, судя по всему по Вашей с ним договоренности. Приземляйте вызов в 231 проге в 623 таблице на нужный Вам внутренний (н-р) номер. Повторю, отрезать ничего не надо(прога 143)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dedmit
сообщение 3.3.2010, 20:15
Сообщение #24


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 34
Регистрация: 24.2.2010
Из: Москва, Теплый стан
Пользователь №: 14339



Цитата(Евген_й @ 3.3.2010, 13:37) *
Преобразование номера Б выполняет провайдер, судя по всему по Вашей с ним договоренности. Приземляйте вызов в 231 проге в 623 таблице на нужный Вам внутренний (н-р) номер. Повторю, отрезать ничего не надо(прога 143)



Вобщем после более тщательного расследования выяснилось следующее: Номер коллцентра - комутировался провайдером и уходил на номер другого провайдера в поток (заведенный к нам). На входе, поток не шел напрямую в станцию, а стоит какая то непонятная машина с софтом, короый выдирает требуемый номер из потока, и перекомутирует его своими методами на комп с гарнитурой и своим софтом. Теперь номер отдали - и он тупо шлется в поток. Возникает следующая путаница - если оставить все как есть - тоесть поток транзитом через тачку с колцентром, тогда возникают сложности, потому что поток он и есть поток - и теперь номер стал многоканальным, по количеству свободных линий в потоке. А эта гадская машина, настроена так что работает с одной линией одновременно, плюс режет все цифры и на выходе всем номерам отдает 623. Тоесть раскладывать остальных шесть номеров я не могу, не получая на входе разные цифры. По разным транкам пров делить поток не хочет. Начальство требует свои отдельные внешние номера... Придумал такую схему - есть дополнительная плата потока, и один номер можно было бы пустить транзитом из потока в поток и пусть он себе там маршрутизируется как раньше - пока я не разберусь как этот коллцентр программировать. Но для этого мне надо полностью сэмулировать то что мне шлет провайдер, + научиться делать транзит по потоку. Транзит - вроде бы у меня есть как делать на диктофоне с курсов, это я вечером еще посижу послушаю, но теперь я пытаюсь две станции слинковать по потоку и если поток вроде бы поднялся, то станция не дает занять линию, пишет ваша очередь занята. куда смотреть не подскажете?


--------------------
Российскую вещь видно по вдохновению мастера, японскую - по точности работы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 3.3.2010, 20:30
Сообщение #25


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(dedmit @ 3.3.2010, 20:15) *
Придумал такую схему - есть дополнительная плата потока, и один номер можно было бы пустить транзитом из потока в поток и пусть он себе там маршрутизируется как раньше - пока я не разберусь как этот коллцентр программировать. Но для этого мне надо полностью сэмулировать то что мне шлет провайдер, + научиться делать транзит по потоку.

Не совсем понятно, чего вы этим хотите добиться.

Цитата
Транзит - вроде бы у меня есть как делать на диктофоне с курсов, это я вечером еще посижу послушаю, но теперь я пытаюсь две станции слинковать по потоку и если поток вроде бы поднялся, то станция не дает занять линию, пишет ваша очередь занята. куда смотреть не подскажете?

Что уже программировали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
dedmit
сообщение 3.3.2010, 21:10
Сообщение #26


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 34
Регистрация: 24.2.2010
Из: Москва, Теплый стан
Пользователь №: 14339



[quote name='Dron' date='3.3.2010, 20:30' post='30004']
Не совсем понятно, чего вы этим хотите добиться.


Ну смотрите, мне надо чтобы из потока выделялся только один канал единовременно и под определенный номер. Остальные номера должны разруливаться по 231 таблице. Тот номер который должен отбираться из потока - должен отбираться именно из потока (физически) - непонятной машиной INFRA Call Center и отправляться на рабочее место оператора подключенное физически к этой машине. При всем при этом - если будет второй звонок на уже занятый отбираемый номер - то на него должен идти отбой. Отсюда вывод - надо пустить поток от провайдера - транзитом на INFRA но не весь а сузить его до одного канала - и посылать туда отбираемый номер транзитом...


--------------------
Российскую вещь видно по вдохновению мастера, японскую - по точности работы.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ИгорьS
сообщение 4.3.2010, 8:06
Сообщение #27


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 658
Регистрация: 16.1.2010
Из: г.Самара
Пользователь №: 14209



Цитата(dedmit @ 3.3.2010, 22:10) *
Ну смотрите, мне надо чтобы из потока выделялся только один канал единовременно и под определенный номер. Остальные номера должны разруливаться по 231 таблице. Тот номер который должен отбираться из потока - должен отбираться именно из потока (физически) - непонятной машиной INFRA Call Center и отправляться на рабочее место оператора подключенное физически к этой машине. При всем при этом - если будет второй звонок на уже занятый отбираемый номер - то на него должен идти отбой. Отсюда вывод - надо пустить поток от провайдера - транзитом на INFRA но не весь а сузить его до одного канала - и посылать туда отбираемый номер транзитом...


Тогда настраивайте на своем INFRA Call Center маршрутизацию, или например МЦК МР-4 вам в помошь, но он стоит как крыло от боинга.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 4:31