Индикация второго вызова Опции

[Dron]

Эм... А на мой вопрос кто-то ответит ?)

Уберите переадресацию, назначьте секретаря аттендантом.

[noox]

Уберите переадресацию, назначьте секретаря аттендантом.

Если речь идет о внешних входящих вызовах то аттендантом назначать нет необходимости, главное указать в ПГМ144 входящие на секретаря(скорее всего уже так и есть), а при звонке с внутренних телефонов это тоже не поможет - будет занято в любом случае аттендант это или нет.

[Dron]

Если речь идет о внешних входящих вызовах то аттендантом назначать нет необходимости, главное указать в ПГМ144 входящие на секретаря(скорее всего уже так и есть), а при звонке с внутренних телефонов это тоже не поможет - будет занято в любом случае аттендант это или нет.

А вы попробуйте, не назначая аппарат аттендантом...
И при внутренних попробуйте на аттенданта...

[noox]

А вы попробуйте, не назначая аппарат аттендантом...
И при внутренних попробуйте на аттенданта...

Уже попробовал. Для городских работает и без назначения, для внутренних не работает ни с назначением аттендантом, ни без него.

[Dron]

Уже попробовал. Для городских работает и без назначения, для внутренних не работает ни с назначением аттендантом, ни без него.

2.13.2. Вызов оператора и очередь на соединение с оператором (Attendant Call & Queuing)
И это работает!

[noox]

2.13.2. Вызов оператора и очередь на соединение с оператором (Attendant Call & Queuing)
И это работает!

Что-то не работает, я кнопку ATD CampOn назначил, но все равно не фига. Правда я план нумерации менял, удалял ненужное, может из-за этого.

[Dron]

Что-то не работает, я кнопку ATD CampOn назначил, но все равно не фига. Правда я план нумерации менял, удалял ненужное, может из-за этого.

Речь идет о системном администраторе. И кнопка никакая не нужна.

[noox]

Речь идет о системном администраторе

Ну да, я и есть самый главный оператор, аттендант.

[Dron]

Ну да, я и есть самый главный оператор, аттендант.

Ну работает же, блин! Только что проверял!

[Dron]

Ну работает же, блин! Только что проверял!

С 8-ми клавишника тока приходится * нажимать.

[Dron]

С 8-ми клавишника тока приходится * нажимать.

Пардон, он у меня оказался в атендантах, так что все по инструкции...
Убрал его из аттендантов и все работает.

[noox]

Ожидающий вызов и у меня работает. Не работает вот это:
"Для вызова оператора абонент может набрать либо его внутренний номер, либо код вызова оператора (исходно: «0»).
При наборе кода вызова оператора вызов направляется на оператора тенантной группы, к которой принадлежит вызывающий абонент, а если он не назначен – на главного оператора. Если оператор занят, вызов к нему помещается в очередь, а вызывающий абонент слышит либо посылку вызова, либо музыку при удержании (см. Ссылку 2) в зависимости от настроек системы (Программа 160 – ПК 1), при этом на цифровом телефоне оператора загорается предварительно назначенная клавиша индикации очереди оператора {ATD Q}."
Но как я уже написал, изменял план нумерации и ноль теперь используется для другого.

[Dron]

Ожидающий вызов и у меня работает. Не работает вот это:
"Для вызова оператора абонент может набрать либо его внутренний номер, либо код вызова оператора (исходно: «0»).
При наборе кода вызова оператора вызов направляется на оператора тенантной группы, к которой принадлежит вызывающий абонент, а если он не назначен – на главного оператора. Если оператор занят, вызов к нему помещается в очередь, а вызывающий абонент слышит либо посылку вызова, либо музыку при удержании (см. Ссылку 2) в зависимости от настроек системы (Программа 160 – ПК 1), при этом на цифровом телефоне оператора загорается предварительно назначенная клавиша индикации очереди оператора {ATD Q}."
Но как я уже написал, изменял план нумерации и ноль теперь используется для другого.

Так я набираю не 0, а номер системного аттенданта занятого. У меня музыка играет, у аттенданта, так же, как при внешнем вызове сигнал звучит о наличии еще вызова.

[noox]

Так я набираю не 0, а номер системного аттенданта занятого. У меня музыка играет, у аттенданта, так же, как при внешнем вызове сигнал звучит о наличии еще вызова.

У меня сразу занятость, музыки нет. Может я чего накрутил, не знаю.

[Dron]

У меня сразу занятость, музыки нет. Может я чего накрутил, не знаю.

А звоните не с другого аттенданта, случаем?

[noox]

А звоните не с другого аттенданта, случаем?

Нет, с обычного.

[Dron]

Нет, с обычного.

Странно!

[ЛыЖник]

Ожидающий вызов и у меня работает. Не работает вот это:
"Для вызова оператора абонент может набрать либо его внутренний номер, либо код вызова оператора (исходно: «0»).
При наборе кода вызова оператора вызов направляется на оператора тенантной группы, к которой принадлежит вызывающий абонент, а если он не назначен – на главного оператора. Если оператор занят, вызов к нему помещается в очередь, а вызывающий абонент слышит либо посылку вызова, либо музыку при удержании (см. Ссылку 2) в зависимости от настроек системы (Программа 160 – ПК 1), при этом на цифровом телефоне оператора загорается предварительно назначенная клавиша индикации очереди оператора {ATD Q}."
Но как я уже написал, изменял план нумерации и ноль теперь используется для другого.

Напишите вместо нуля *3 или *5. То же можно. Лишьбы не пересекались с командами.

[morfius]

Номер является самым главным оператором. Звонит номер, берется трубка. Звонит второй номер и показывает, номер группы и количество звонков. К примеру висит 2 звонка. Нажимаю Холд, и рычаг и ловлю первый номер, но взять второй уже никак не могу.... Нажимаю холд и рычаг и всё равно висит первый номер.... Что с этим делать?

[Astra]

2.13.2. Вызов оператора и очередь на соединение с оператором (Attendant Call & Queuing)
И это работает!

Уточнил.
Второй вызов отображался только на одном телефоне из трех и вроде бы это не телефон аттенданта.