персональный скоростной набор, программирование комбинаций персонального скоростного набора Опции

[Dron]

Проверенно, когда в кабинете до 4-х человек, и они в одном бюро или отделе - удобно. Когда больше - делю кабинет на более мелкие группы - по 3 человека. Предлагаю подъемом трубки, или набором - до 4-х человек выбирают подъемом трубки. Больше 4-х - двумя звездочками.. У меня же обслуга, Андрей, а ты с нуля устанавливаешь, эксплуатируют другие..

Я же говорю- на ЛЮБИТЕЛЯ! У нас такого не любят. И я написал, почему. Не любят у нас желать позвонить, а, в итоге, принять звонок-это из практики...
И это просто мое личное мнение. Пользователи должны сами определиться, как им удобнее.
Варианты предложены, мнения высказаны. А дальше уже не нам решать.

[stasmar]

Пока Харрис здесь - вопрос задам. Что включает 112 мк 14?

[stasmar]

Уточню вопрос. В каких случаях там ставить ON. При OFF, вроде, все групповые функции работают..

[stasmar]

Если этот параметр установлен в «OFF»,
вызов направляется непосредственно на
абонента независимо от того – занят он
или нет.
Нашел в описании - раньше на это не обратил внимания.. Но в каких случаях это работает не пойму.

[harris]

Пока Харрис здесь - вопрос задам. Что включает 112 мк 14?

При обслуживании DID или DISA вызовов:
Если абонент принадлежит Ring группе и ПГМ112/14 = ON, то вызов DID или DISA, относящийся непосредственно к этому абоненту, будет обслуживаться как вызов всей Ring-группы (а не только одного этого абонента).

Это аналогично параметру Pilot Hunt для Term/Circ групп, но отличие в том, что для Ring группы срабатывает только для DID/DISA вызовов, но не для внутр. вызовов (как в случае Pilot Hunt).

Если параметр = OFF, то вызов данного абонента через DID или DISA будет означать вызов ТОЛЬКО этого абонента.

[stasmar]

При обслуживании DID или DISA вызовов:
Если абонент принадлежит Ring группе и ПГМ112/14 = ON, то вызов DID или DISA, относящийся непосредственно к этому абоненту, будет обслуживаться как вызов всей Ring-группы (а не только одного этого абонента).

Это аналогично параметру Pilot Hunt для Term/Circ групп, но отличие в том, что для Ring группы срабатывает только для DID/DISA вызовов, но не для внутр. вызовов (как в случае Pilot Hunt).

Если параметр = OFF, то вызов данного абонента через DID или DISA будет означать вызов ТОЛЬКО этого абонента.

Спасибо - а то, я тут эксперимент поставил - из двух абонентов группы, одному включил, и гоняю группу по внутренним вызовам - и не вижу отличий; а про внешние вызовы - не дошло сообразить..
У меня все еще не работает перехват двумя звездочками - вот и дергаю прогу с точки зрения функций в группе. Жутко не хочется сбрасывать настройки к умолчанию. Время еще есть на поиск причины..

[Dron]

У меня же обслуга, Андрей, а ты с нуля устанавливаешь, эксплуатируют другие..

Добавлю еще, все же, по этому поводу.
Да, ставлю с нуля, но програмлю в соответствии с требованиями заказчика. Т.е., так, как видит функционирование АТС заказчик. Ну и как в этом случае без реализации различных функций АТС обойтись?...

[stasmar]

Добавлю еще, все же, по этому поводу.
Да, ставлю с нуля, но програмлю в соответствии с требованиями заказчика. Т.е., так, как видит функционирование АТС заказчик. Ну и как в этом случае без реализации различных функций АТС обойтись?...

Вначале пользователи функций боятся, потом постепенно привыкают, потом без них обойтись не могут, ломка начинается по отсутствию их. Подсаживаются под удобства телефонных функций.

Обидно, что вначале уговариваешь пользователей и начальство. Потом забывается - кто это сделал и пробил. Особенно, когда по шапке получаешь при поломке.. Система кнута без пряника..

[ЛыЖник]

Вначале пользователи функций боятся, потом постепенно привыкают, потом без них обойтись не могут, ломка начинается по отсутствию их. Подсаживаются под удобства телефонных функций.

Обидно, что вначале уговариваешь пользователей и начальство. Потом забывается - кто это сделал и пробил. Особенно, когда по шапке получаешь при поломке.. Система кнута без пряника..

Военная пословица гласит: "Инициатива в армии наказуема. Сам предложишь, тебя обяжут сделать, а потом еще накажут, что сделано неправильно!" Сколько ставил АТС, каждый раз объясняешь про схему организации связи (входящие, исходящие,COS). Какие есть еще возможности, и каждый раз слышишь: "Ничего не надо!" На предприятии сидит бабулек предпенсионного возраста. Стоит LDK-300 с потоком в город. Она говорит:"Поставьте мне еще один телефон!" "Зачем?". Если звонят из города и спрашивают, например, про товар, я со второго телефона могу позвонить на склад и узнать про этот товар. Ей отвечают, что есть кнопка флэш, что можно сделать конференцию из трех человек. Показывали, рассказывали, демонстрировали... Нихрена! "Я пойду к генеральному жаловаться!" закончилось тем, что поставили ей еще один внутренний телефон с выходом в город...

[Dron]

Военная пословица гласит: "Инициатива в армии наказуема. Сам предложишь, тебя обяжут сделать, а потом еще накажут, что сделано неправильно!" Сколько ставил АТС, каждый раз объясняешь про схему организации связи (входящие, исходящие,COS). Какие есть еще возможности, и каждый раз слышишь: "Ничего не надо!" На предприятии сидит бабулек предпенсионного возраста. Стоит LDK-300 с потоком в город. Она говорит:"Поставьте мне еще один телефон!" "Зачем?". Если звонят из города и спрашивают, например, про товар, я со второго телефона могу позвонить на склад и узнать про этот товар. Ей отвечают, что есть кнопка флэш, что можно сделать конференцию из трех человек. Показывали, рассказывали, демонстрировали... Нихрена! "Я пойду к генеральному жаловаться!" закончилось тем, что поставили ей еще один внутренний телефон с выходом в город...

Такое сплошь и рядом... Основная масса клиентов, вообще, кроме как принять вызов, перевести на другого больше ничем не заморачивается. Хотя, попадаются и продвинутые...

[stasmar]

Такое сплошь и рядом... Основная масса клиентов, вообще, кроме как принять вызов, перевести на другого больше ничем не заморачивается. Хотя, попадаются и продвинутые...

Постепенно воспитываются, не сразу, но процесс идет. Так сказать - растет культура производства..

[Dron]

Постепенно воспитываются, не сразу, но процесс идет. Так сказать - растет культура производства..

Это, по моему мнению, организационный вопрос, все от руководства зависит.