Сбрасывается входящий звонок Опции

[anthony]

Что значит последовательная ринг-группа? В ринг-группе все абоненты звонят одновременно.

Прошу прощения за терминологию, имелась в виду терминальная HUNT-группа. Входящий звонок идет последовательно по 2 звонка при неответе 1, 2 и 3 внутренним абонентам. Если вызывающий нетерпеливый и кладет трубку еще когда звонок идет абоненту 1 или 2, то абоненты 2 или 3 соответственно все равно слышат звонок, поднимают трубку, а там занято. Это их раздражает.

Вы хотите сказать, что в "Леком"( к сожалению, не знаю, что за зверь) по аналоговым внешним линиям вызов на абонентов прекращался моментально при прекращении его на внешней линии. Что, у "Леком" внешняя линия напрямую коммутируется на внутреннего абонента при внешнем вызове?
Может быть дело в том, как оно у вас все организовано? Мы этого, к сожалению, не знаем..

Зверь: http://lecom-ltd.com/ro3x8.shtml

Внутреннего устройства не знаю и не очень в этом, к сожалению, разбираюсь. Но таких проблем точно не было...

[Dron]

Прошу прощения за терминологию, имелась в виду терминальная HUNT-группа. Входящий звонок идет последовательно по 2 звонка при неответе 1, 2 и 3 внутренним абонентам. Если вызывающий нетерпеливый и кладет трубку еще когда звонок идет абоненту 1 или 2, то абоненты 2 или 3 соответственно все равно слышат звонок, поднимают трубку, а там занято. Это их раздражает.

А увеличить No Answer Timer в атрибутах группы не пробовали?

[anthony]

А увеличить No Answer Timer в атрибутах группы не пробовали?

Дело не в группе. При переключении напрямую на конкретного абонента та же ситуация - звонящий уже давно положил трубку, а у внутреннего абонента телефон все еще звонит... 8 секунд с того момента, как положили трубку.

В общем я понял ответ - не заморачиваться и смириться с тем, что такие ситуации будут постоянно возникать, потому что АТС слишком умная, а не просто коммутирует внешнюю линию на внутреннего абонента

[Dron]

Дело не в группе. При переключении напрямую на конкретного абонента та же ситуация - звонящий уже давно положил трубку, а у внутреннего абонента телефон все еще звонит... 8 секунд с того момента, как положили трубку.

В общем я понял ответ - не заморачиваться и смириться с тем, что такие ситуации будут постоянно возникать, потому что АТС слишком умная, а не просто коммутирует внешнюю линию на внутреннего абонента

Да тут просто физика. Даже без DISA АТС нужно время, чтобы понять, что больше нет посылок вызова (по умолчанию 6 сек.). Если в течении этого времени после последней посылки не поступит новая, то АТС прервет вызов. А в это время вызов на абонента продолжает идти. И CPTU нужно время, чтобы определить сигнал "занято" и, при этом должны быть исключены ложные срабатывания во время разговора...

[anthony]

Запросил у ГТС шаблоны - прислали вот такую выдержку из документа (в приложении).

Подскажите, пожалуйста, какие значения теперь мне нужно в 420 или 423 программах поменять? И что там вводить, если мне нужно, например, 350 мс ввести, там в скобках 20 мс - если нужно множитель указывать, так без остатка не делится

Прикрепленные файлы

 tone.doc ( 201,5 килобайт ) Кол-во скачиваний: 8

 

[stasmar]

Запросил у ГТС шаблоны - прислали вот такую выдержку из документа (в приложении).

Подскажите, пожалуйста, какие значения теперь мне нужно в 420 или 423 программах поменять? И что там вводить, если мне нужно, например, 350 мс ввести, там в скобках 20 мс - если нужно множитель указывать, так без остатка не делится

Ближе всего в 423 - busy - значения - 17 и 18 (340 и 360 получается), так, что любое из них подойдет

[ANF]

420 - не трогайте, это тоны которые генерит ваша станция.

423 - busy 18|18, error 9|9. Но мгновенно отбиваться всё равно не будет, 7сек это нормально!