ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Необходима помощь с настройкой автоответчика и переадресации
Рейтинг 5 V
Magggg
сообщение 9.11.2010, 12:38
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 8.11.2010
Пользователь №: 15184



Добрый день!
Досталась в наследство данная АТС, при том стоит на удалённом филиале(а там одни бухгалтера ;()
Ни документации, ни план схемы нету..

Сама задача:
Необходимо определить на какой номер\ хант группу идёт переадресация после звонка на входящюю линию. (скорее всего на номер 100)
Потом сменить переадресацию на ХАНТ группу (УДЦ) с номерами 101,103,104,105,108.
Как создать группу вроде разобрался.

Бэкап настроек прилеплен.

Заранее спасибо..
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ATC_back_up_08_11_2010.zip ( 207,68 килобайт ) Кол-во скачиваний: 6
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
stasmar
сообщение 9.11.2010, 13:02
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 6510
Регистрация: 20.4.2009
Из: г. Фрязино
Пользователь №: 13158



Поставить галочку в CO Ring Assignment в Hunt Group ячейке вместо Station и номер группы.
В Station Group создать группу, и обратить внимание, что некоторые из абонентов входят другие группы..


--------------------
"Хотите никогда не работать? Ищите работу по душе!" американская поговорка
Но если любимых работы две - это как большой спорт, увлекшись можно и надорваться..
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Magggg
сообщение 10.11.2010, 10:34
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 8.11.2010
Пользователь №: 15184



в принципе вчера разобрался...
но на это ушло 3 дня курения мануалов и 1 день проб и ошибок..
Всем спасибо за помоЩь
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 10.11.2010, 10:38
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Magggg @ 10.11.2010, 10:34) *
в принципе вчера разобрался...
но на это ушло 3 дня курения мануалов и 1 день проб и ошибок..
Всем спасибо за помоЩь

Ну 3 дня это мелочи! Тут с конца 90-х периодически курится мануал, пробуется что то...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 24.6.2025, 11:41