ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Автоматическая запись разговора, После включения ошибки в исходящей связи
pstn
сообщение 19.5.2011, 7:44
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 67
Регистрация: 15.1.2009
Пользователь №: 12816



Доброго времени суток.
IPECS 300 v5.0GS. PRIM,MCIM,LGCM,SLTM32.
При включении у аналового абонента (SLTM32) функции Two Way Record, при исходящих звонках появились ошибки в наборе, замечено- городские семизначные номера проходят нормально, при наборе междугородних или сотовых номеров идут ошибки, нет возможности дозвониться до абонента. При наборе с LIP 8012 c включеной функцией всё набирается нормально. Помогите разобраться!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 19.5.2011, 7:51
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(pstn @ 19.5.2011, 8:44) *
Доброго времени суток.
IPECS 300 v5.0GS. PRIM,MCIM,LGCM,SLTM32.
При включении у аналового абонента (SLTM32) функции Two Way Record, при исходящих звонках появились ошибки в наборе, замечено- городские семизначные номера проходят нормально, при наборе междугородних или сотовых номеров идут ошибки, нет возможности дозвониться до абонента. При наборе с LIP 8012 c включеной функцией всё набирается нормально. Помогите разобраться!!!

А точно с Two Way Record связано? Городские то нормально набираются..


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 19.5.2011, 8:43
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(pstn @ 19.5.2011, 8:44) *
Доброго времени суток.
IPECS 300 v5.0GS. PRIM,MCIM,LGCM,SLTM32.
При включении у аналового абонента (SLTM32) функции Two Way Record, при исходящих звонках появились ошибки в наборе, замечено- городские семизначные номера проходят нормально, при наборе междугородних или сотовых номеров идут ошибки, нет возможности дозвониться до абонента. При наборе с LIP 8012 c включеной функцией всё набирается нормально. Помогите разобраться!!!

Да, была такая проблема, связанная с именно с Two Way Recording - станция выдавала в линию сдвоенные цифры набранного номера (дублирование набора).
Это исправлено на последней версии прошивки для SLTM8/32: GS95S40Ne/GS96S40Ne
Но при этом желательно также поменять прошивки для след. модулей:
LGCM - GS95L40Mc
PRIM - GS95Q40Ld.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pstn
сообщение 26.5.2011, 11:31
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 67
Регистрация: 15.1.2009
Пользователь №: 12816



Спасибо, сработало!!! Выражаю искреннюю благодарность.
Все рекомендованное перепрошили, в том числе и MFIM 300. Теперь выявилась другая проблема. Сообщения не всегда уходят на Email локального сервера. А в тех сообщениях которые приходят, нет отображения входящего АОНа от адресата только номер СО. Связь с внешним миром через поток.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 26.5.2011, 11:47
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(pstn @ 26.5.2011, 12:31) *
Спасибо, сработало!!! Выражаю искреннюю благодарность.
Все рекомендованное перепрошили, в том числе и MFIM 300. Теперь выявилась другая проблема. Сообщения не всегда уходят на Email локального сервера.

Да, есть такая проблема. Пока еще не исправлена, насколько я знаю.
Цитата(pstn @ 26.5.2011, 12:31) *
А в тех сообщениях которые приходят, нет отображения входящего АОНа от адресата только номер СО. Связь с внешним миром через поток.

А какая версия софта на MFIM??


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
pstn
сообщение 26.5.2011, 13:46
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 67
Регистрация: 15.1.2009
Пользователь №: 12816



Версия 5.5 Cj. После прошивки с 5.0 на 5.5 положение улучшилось. Вроде АОНы пошли, будем тестировать. Сообщения приходят, но вроде с задержкой.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
PILOT
сообщение 13.2.2012, 10:29
Сообщение #7


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 152
Регистрация: 19.12.2009
Пользователь №: 14131



Цитата(harris @ 19.5.2011, 7:43) *
Да, была такая проблема, связанная с именно с Two Way Recording - станция выдавала в линию сдвоенные цифры набранного номера (дублирование набора).
Это исправлено на последней версии прошивки для SLTM8/32: GS95S40Ne/GS96S40Ne
Но при этом желательно также поменять прошивки для след. модулей:
LGCM - GS95L40Mc
PRIM - GS95Q40Ld.

Доброго всем времени суток.
Хочу продолжить данную тему. Проявилась похожая проблема в работе LIK-MFIM50A (версия 5.5 Ed) и UCS-Client (версия 2.6 Ag). При наборе номера с клиента на городские, мобильные, междугородние номера идет дублирование набора номера. Это происходит тогда, когда оператор UCS-клиента набирает номер из своей телефонной книги. Ф-ция автомат.записи разговоров на клиентах включена. Может есть решение данной проблемы...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 9.3.2016, 12:43
Сообщение #8


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



LIK-600
MFIM/GS97M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3

Есть модуль VMIМ. Требуется настроить автоматическую запись разговоров после голосового приветствия (оставление сообщения автоответчику). Но как это сделать я не смог найти: в документации описывается только ситуация когда идет разговор с определенным абонентном (ПГМ 111-113: 28 Two Way Record, 58 Automatic Talk Recording Option и 59 Automatic Talk Recording Dest.) Это тоже нужно, но в ночном режиме звонящего приветствует сообщение и после надо сразу оправлять на запись.

Сейчас в дневном режиме в функции 231 отправляется на номер абонента, а в ночном на приветствие. А вот что дальше - не понимаю. Как заставить после приветствия идти в голосовой почтовый ящик абонента для записи слов звонящего?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 9.3.2016, 20:03
Сообщение #9


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ADv @ 9.3.2016, 12:43) *
LIK-600
MFIM/GS97M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3

Есть модуль VMIМ. Требуется настроить автоматическую запись разговоров после голосового приветствия (оставление сообщения автоответчику). Но как это сделать я не смог найти: в документации описывается только ситуация когда идет разговор с определенным абонентном (ПГМ 111-113: 28 Two Way Record, 58 Automatic Talk Recording Option и 59 Automatic Talk Recording Dest.) Это тоже нужно, но в ночном режиме звонящего приветствует сообщение и после надо сразу оправлять на запись.

Сейчас в дневном режиме в функции 231 отправляется на номер абонента, а в ночном на приветствие. А вот что дальше - не понимаю. Как заставить после приветствия идти в голосовой почтовый ящик абонента для записи слов звонящего?

функция юзера "переадресация" на голосовую почту
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 10.3.2016, 10:09
Сообщение #10


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(ADv @ 9.3.2016, 12:43) *
LIK-600
MFIM/GS97M-6.1Bf DEC/14
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Aq
H/W issue-3

Есть модуль VMIМ. Требуется настроить автоматическую запись разговоров после голосового приветствия (оставление сообщения автоответчику). Но как это сделать я не смог найти: в документации описывается только ситуация когда идет разговор с определенным абонентном (ПГМ 111-113: 28 Two Way Record, 58 Automatic Talk Recording Option и 59 Automatic Talk Recording Dest.) Это тоже нужно, но в ночном режиме звонящего приветствует сообщение и после надо сразу оправлять на запись.

Сейчас в дневном режиме в функции 231 отправляется на номер абонента, а в ночном на приветствие. А вот что дальше - не понимаю. Как заставить после приветствия идти в голосовой почтовый ящик абонента для записи слов звонящего?

Создайте группу с одним абонентом. В ночном режиме входящий на нее. По Overflov Timer назначьте на VMIB.


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ADv
сообщение 10.3.2016, 10:51
Сообщение #11


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 353
Регистрация: 27.2.2009
Из: Москва
Пользователь №: 12941



Спасибо за идеи. Сделал немного по другому. Завел фиктивного абонента (назначил номер в ПГМ105), разрешил ему доступ к голосовой почте (ПГМ111-113 36 VSF Access), разрешил переадресацию по отсутствию аппарата (ПГМ111-113 50 FWD if OOS), задал пароль для абонента (ПГМ227), создал группу VM-VSF (ПГМ 190), включил для этого абонента переадресацию (ПГМ120) на "номер группы+номер абонента+пароль". Теперь при звонке на этого фиктивного абонента звучит приветствие и предложение сделать запись. Сменить приветствие можно набрав с любого аппарата "номер группы+номер абонента+пароль". Все прекрасно работает и даже отправляются электронной почтой записи (не забывайте про ПГМ132).

А вот с записью "на лету" двухсторонних разговоров почему-то не получилось. Вроде все настроил в ПГМ111-113 (28 Two Way Record ON, 36 VSF Access ON, 58 Automatic Talk Recording Option ALL, 59 Automatic Talk Recording Dest. номер абонента). В документации указано, что в 59 Automatic Talk Recording Dest. надо указывать номер Phontage, но у меня нет Phontage и хочется записывать в модуль VMIM. Что еще надо настроить для записи разговоров?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 1.7.2025, 22:53