DISA - DTMF-тоны чере VoIP-шлюз Опции

[sifrolov]

ipLDK-300. Настроил DISA, записал приветсвенное сообщение "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию Х. Если вы знаете номер внутреннего абонента, наберите его в тональном режиме. Для отправки факса нажмите 9. Для связи со секретарём - оставайтесь на линии".
CO линий 10, из них: 2 физические линии (тоновые), а 8 - приходят с VoIP-шлюза D-Link DGS-5008.

Возникают следующие проблемы:
1) проблема, наблюдаемая ТОЛЬКО на VoIP-линиях - при звонке, во время прослушивания сообщения, звонящий набирает внутренний номер абонента (например 155). При этом сообщение может проигрываться как ни в чём бывало. Или АТС из DTMF-тонов может воспринять только 15 и ждать дальнейшего ввода, или пропустить первую цифру, получить 55 и выдать ошибку. Если же звонящий наберёт номер внутреннего абонента медленно, с задержкой каждой цифры в 0,3-0,5 сек, то disa перекинет на внутреннего абонента без проблем. Проблема не наблюдается при звонке с мобильных, но наблюдается при звонках с различных городских (в том числе если позвонить с одной из линий с АТС на соседнюю линию). В настройках VoiP-шлюза рылся, ничего не нашёл. Может какой-то таймер надо покрутить в настройках? Подскажите.

2) При звонке с импульсной линии на корп. АТСку на 8-ми VoIP-линиях привественное сообщение проигрывается, а на 2-х физическим сразу идёт вызов на оператора, без проигрывания сообщения. При этом тут же звонишь на этот номер с мобильного - сообщение проигрывается. В замешательстве.

[harris]

ipLDK-300. Настроил DISA, записал приветсвенное сообщение "Здравствуйте! Вы позвонили в компанию Х. Если вы знаете номер внутреннего абонента, наберите его в тональном режиме. Для отправки факса нажмите 9. Для связи со секретарём - оставайтесь на линии".
CO линий 10, из них: 2 физические линии (тоновые), а 8 - приходят с VoIP-шлюза D-Link DGS-5008.

Возникают следующие проблемы:
1) проблема, наблюдаемая ТОЛЬКО на VoIP-линиях - при звонке, во время прослушивания сообщения, звонящий набирает внутренний номер абонента (например 155). При этом сообщение может проигрываться как ни в чём бывало. Или АТС из DTMF-тонов может воспринять только 15 и ждать дальнейшего ввода, или пропустить первую цифру, получить 55 и выдать ошибку. Если же звонящий наберёт номер внутреннего абонента медленно, с задержкой каждой цифры в 0,3-0,5 сек, то disa перекинет на внутреннего абонента без проблем. Проблема не наблюдается при звонке с мобильных, но наблюдается при звонках с различных городских (в том числе если позвонить с одной из линий с АТС на соседнюю линию). В настройках VoiP-шлюза рылся, ничего не нашёл. Может какой-то таймер надо покрутить в настройках? Подскажите.

2) При звонке с импульсной линии на корп. АТСку на 8-ми VoIP-линиях привественное сообщение проигрывается, а на 2-х физическим сразу идёт вызов на оператора, без проигрывания сообщения. При этом тут же звонишь на этот номер с мобильного - сообщение проигрывается. В замешательстве.

1) Разбирайтесь со шлюзом, станция здесь ни причем.
2) Возможно, что проявляется проблема "дикого АОНа".
Таймер DISA Delay в ПГМ142/16 должен быть = 2~3 cек.

[neonline]

1) Разбирайтесь со шлюзом, станция здесь ни причем.
2) Возможно, что проявляется проблема "дикого АОНа".
Таймер DISA Delay в ПГМ142/16 должен быть = 2~3 cек.

1) Ок. Попробую ещё раз покрутить шлюз. Пробовал на нём менять всё, кроме кодеков.
2) Не помогло.

[Евген_й]

2) При звонке с импульсной линии на

Примите звонок с этой линии без disa, определите, идет запрос аона или нет, если идет - какой длительности.