ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не проходят факсы
AndrejFAA
сообщение 25.8.2011, 9:33
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 12.7.2011
Пользователь №: 16152



Здравствуйте.

Следующая ситуация, вроде удалось локализовать.

Имеется SIP. После обновления прошивки с 5.0 на 5.5Df перестали приниматься факсы.

При звонке на номер в 231 таблице настроено проигрывание приветствия, во время которого клиент может переключиться на нужного ему внутреннего абонента.
После звонок обрабатывается командой 167 и уходит на группу *660 (группа Ring: 116, 220 - операторы), в атрибутах которой сделано, чтобы через каждые 15 секунд повторялось другое сообщение. По истечении 120 секунд связь прерывается.

Проблема в следующем. Если клиент при прослушивании приветствия сразу переключится на факс, то факс принимается. Но когда звонок принимает оператор и после переводит звонок на факс, то факс не принимается.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
2 страниц V  < 1 2  
Начать новую тему
Ответов (20 - 20)
AndrejFAA
сообщение 14.11.2011, 9:18
Сообщение #21


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 12.7.2011
Пользователь №: 16152



Данную тему можно закрыть.

Проблема оказалась в прошивке. Спасибо уважаемому Игорю и корейцам за быстрый ответ. smile.gif

После обновления на пробную прошивку, проблема исчезла.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.8.2025, 17:41