ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

3 страниц V  < 1 2 3  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Перевод звонков по сети АТС
Kucha
сообщение 7.5.2013, 9:30
Сообщение #41


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 104
Регистрация: 17.12.2008
Пользователь №: 12739



как ни странно какой то глюк АТС, я взял и перегрузил АТС и все заработало, ранее такого не было замечено, с чем это связанно может быть?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.5.2013, 9:46
Сообщение #42


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Kucha @ 7.5.2013, 9:30) *
как ни странно какой то глюк АТС, я взял и перегрузил АТС и все заработало, ранее такого не было замечено, с чем это связанно может быть?

О как!! Так Вы раньше и не пробовали перезагрузить станцию??? happy.gif
Вы не в курсе, что если есть проблемы с техникой, работающей на основе ПО, то прежде всего ее нужно перезапустить...?? smile.gif
А причины могут быть разнообразные... Например, наличие бросков по питанию.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kucha
сообщение 7.5.2013, 9:54
Сообщение #43


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 104
Регистрация: 17.12.2008
Пользователь №: 12739



Цитата(harris @ 7.5.2013, 11:46) *
О как!! Так Вы раньше и не пробовали перезагрузить станцию??? happy.gif
Вы не в курсе, что если есть проблемы с техникой, работающей на основе ПО, то прежде всего ее нужно перезапустить...?? smile.gif
А причины могут быть разнообразные... Например, наличие бросков по питанию.

Извините меня, но естессвенно в курсе to_become_senile.gif что в первую очередь перезагрузку нужно сделать, кстати я сегодня утром перезагружал АТС и после этого похоже пропала музыка при удержании линии, дак вот время обед никого не было из начальства решил снова перезагрузиться и воаля все заработало. есть еще один вопрос правда немного не по теме, почему то слетает голосовое приветствие, т.е. звонят нам на городской номер и слышат длинный гудок вместо привествия и постоянно приходится перезагружать АТС, вот из за этого я утром и перезгаружал и тогда видимо пропала музыка. Как быть с приветствием?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 7.5.2013, 9:59
Сообщение #44


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(Kucha @ 7.5.2013, 9:30) *
как ни странно какой то глюк АТС, я взял и перегрузил АТС и все заработало, ранее такого не было замечено, с чем это связанно может быть?

У меня вчера на одной плате SLIB12 в LDK-300 на всех портах пропала готовность. Программно плату удалял и ставил-нет результата. АТС перегружал Выключил KSU, плату вытащил и опять вставил, и опять нет результата. Думал плата сдохла. Для проверки две платы поменял местами, но при этом выключил всю АТС. Включил АТС (фактически пергрузил). И чудо свершилось, все заработало. Все раньше работает, а потом перстает работать. Если бы все работало бы...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.5.2013, 10:21
Сообщение #45


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Kucha @ 7.5.2013, 9:54) *
Извините меня, но естессвенно в курсе to_become_senile.gif что в первую очередь перезагрузку нужно сделать, кстати я сегодня утром перезагружал АТС и после этого похоже пропала музыка при удержании линии, дак вот время обед никого не было из начальства решил снова перезагрузиться и воаля все заработало. есть еще один вопрос правда немного не по теме, почему то слетает голосовое приветствие, т.е. звонят нам на городской номер и слышат длинный гудок вместо привествия и постоянно приходится перезагружать АТС, вот из за этого я утром и перезгаружал и тогда видимо пропала музыка. Как быть с приветствием?

Вы сами перепрошивали на версию 3.9 ??
Инициализацию промежуточных версий в ПГМ452 делали??

Можно только гадать, что происходит с вашей станцией. Даже конфиг неизвестен.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kucha
сообщение 7.5.2013, 10:45
Сообщение #46


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 104
Регистрация: 17.12.2008
Пользователь №: 12739



Цитата(harris @ 7.5.2013, 12:21) *
Вы сами перепрошивали на версию 3.9 ??
Инициализацию промежуточных версий в ПГМ452 делали??

Можно только гадать, что происходит с вашей станцией. Даже конфиг неизвестен.

ну как и говорилось смена платы была произведена, а инициализацию не делал. Раньше со старой прошивкой такие же чудеса были по поводу приветствия вряд ли это из за инициализации
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kucha
сообщение 7.5.2013, 10:46
Сообщение #47


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 104
Регистрация: 17.12.2008
Пользователь №: 12739



Цитата(ЛыЖник @ 7.5.2013, 11:59) *
У меня вчера на одной плате SLIB12 в LDK-300 на всех портах пропала готовность. Программно плату удалял и ставил-нет результата. АТС перегружал Выключил KSU, плату вытащил и опять вставил, и опять нет результата. Думал плата сдохла. Для проверки две платы поменял местами, но при этом выключил всю АТС. Включил АТС (фактически пергрузил). И чудо свершилось, все заработало. Все раньше работает, а потом перстает работать. Если бы все работало бы...

Согласен все что раньше работало со временем выходит все равно из строя, вечного ничего нет smile.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.5.2013, 10:56
Сообщение #48


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Kucha @ 7.5.2013, 10:45) *
ну как и говорилось смена платы была произведена, а инициализацию не делал. Раньше со старой прошивкой такие же чудеса были по поводу приветствия вряд ли это из за инициализации

Как Вы думаете, я или кто-нибудь другой помнит, что Вы писали совсем в другой теме, и какую замену плат Вы делали на своей станции??
Вы меняли MPBE на MPBN ???
Какая была старая версия??

После загрузки старого файла конфига (снятого с MPBE) на новый процессор MPBN в ПГМ452 ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сделать последовательную инициализацию всех промежуточных версий.
Если, к примеру, была версия 2.2, то нужно сделать инициализацию:
Init 2.3 -> Init 2.5 -> ....... -> Init 3.9


На старой версии "чудеса" могли быть из-за того, что у вас большая интенсивность входящих вызовов и просто не хватает голосовых каналов платы VMIB (все заняты, поэтому дается Dial Tone).
На новой версии для этого есть отдельная опция ("что делать, если все каналы VMIB заняты" - ПГМ142/20 (DISA NO VMIB Channels)). Но у Вас эта опция не активирована (т.к. не выполнили ПГМ452).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kucha
сообщение 7.5.2013, 11:13
Сообщение #49


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 104
Регистрация: 17.12.2008
Пользователь №: 12739



Цитата(harris @ 7.5.2013, 12:56) *
Как Вы думаете, я или кто-нибудь другой помнит, что Вы писали совсем в другой теме, и какую замену плат Вы делали на своей станции??
Вы меняли MPBE на MPBN ???
Какая была старая версия??

После загрузки старого файла конфига (снятого с MPBE) на новый процессор MPBN в ПГМ452 ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сделать последовательную инициализацию всех промежуточных версий.
Если, к примеру, была версия 2.2, то нужно сделать инициализацию:
Init 2.3 -> Init 2.5 -> ....... -> Init 3.9


На старой версии "чудеса" могли быть из-за того, что у вас большая интенсивность входящих вызовов и просто не хватает голосовых каналов платы VMIB (все заняты, поэтому дается Dial Tone).
На новой версии для этого есть отдельная опция ("что делать, если все каналы VMIB заняты" - ПГМ142/20 (DISA NO VMIB Channels)). Но у Вас эта опция не активирована (т.к. не выполнили ПГМ452).

Извиняюсь, да все верно была замена MPBE на MPBN, ранее была прошивка атс - С.2Ab инициализацию не делал- чем это чревато? Сейчас 3.9 прошивка, когда захожу в ПГМ452 активные кнопки Init2.2->2.3->2.5->3.0 после инициализации 3.0 возможно и другие станут активны? перезагружаться нужно после инициализации 3.9? в ПГМ142/20 есть Disa No Vmib-C и везде стоит RINGBACK
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.5.2013, 12:52
Сообщение #50


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Kucha @ 7.5.2013, 11:13) *
Извиняюсь, да все верно была замена MPBE на MPBN, ранее была прошивка атс - С.2Ab инициализацию не делал- чем это чревато? Сейчас 3.9 прошивка, когда захожу в ПГМ452 активные кнопки Init2.2->2.3->2.5->3.0 после инициализации 3.0 возможно и другие станут активны? перезагружаться нужно после инициализации 3.9? в ПГМ142/20 есть Disa No Vmib-C и везде стоит RINGBACK

Я, конечна, извиняюсь... Но Вам уже неоднократно писали, что при обновлении версии прошивки, если Вы закачиваете конфиг со старой версии, то базу данных (конфиг) нужно конвертировать, для чего и существует ПГМ452.
Если Вы этого не сделали, то и говорить не о чем.
Если сейчас стоит прошивка 3.9, то и приложение PC-Admin нужно использовать тоже версии 3.9.
Тогда в ПГМ452 увидите инициализацию всех версий до 3.9 включительно. И нужно сделать инициализацию всех версий от 3.5 до 3.9 включительно.

Но.. если Вы НЕ ЗАКАЧИВАЛИ старый конфиг (от версии C.2Ab), а поставили новый MPBN с 3.9, сделали полную начальную инициализацию (как полагается для новой станции), а потом все запрограммировали с НУЛЯ, то тогда ПГМ452 не требуется.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kucha
сообщение 7.5.2013, 12:58
Сообщение #51


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 104
Регистрация: 17.12.2008
Пользователь №: 12739



Цитата(harris @ 7.5.2013, 14:52) *
Я, конечна, извиняюсь... Но Вам уже неоднократно писали, что при обновлении версии прошивки, если Вы закачиваете конфиг со старой версии, то базу данных (конфиг) нужно конвертировать, для чего и существует ПГМ452.
Если Вы этого не сделали, то и говорить не о чем.
Если сейчас стоит прошивка 3.9, то и приложение PC-Admin нужно использовать тоже версии 3.9.
Тогда в ПГМ452 увидите инициализацию всех версий до 3.9 включительно. И нужно сделать инициализацию всех версий от 3.5 до 3.9 включительно.

Конфиг был залит со старой версии АТС, PC Admin установлен последний, но как я говорил уже почему то кнопки инициализации активны только до версии 3.0 далее выше версии не нажимаются вообще, возможно когда будет инициализирована версия 3.0 то и другие версии будут активны для инициализации, а мне с какой версии начать инициализацию?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.5.2013, 13:10
Сообщение #52


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Kucha @ 7.5.2013, 12:58) *
Конфиг был залит со старой версии АТС, PC Admin установлен последний, но как я говорил уже почему то кнопки инициализации активны только до версии 3.0 далее выше версии не нажимаются вообще, возможно когда будет инициализирована версия 3.0 то и другие версии будут активны для инициализации, а мне с какой версии начать инициализацию?

Что значит активны/неактивны ??
Вы видите в PC-Admin'е кнопки 3.5 и выше или нет??

Попробуйте выполнить ПГМ452 из режима программирования с системного телефона.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kucha
сообщение 7.5.2013, 13:13
Сообщение #53


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 104
Регистрация: 17.12.2008
Пользователь №: 12739



Цитата(harris @ 7.5.2013, 15:10) *
Что значит активны/неактивны ??
Вы видите в PC-Admin'е кнопки 3.5 и выше или нет??

Попробуйте выполнить ПГМ452 из режима программирования с системного телефона.

вижу все кнопки начиная с 2.2 до 3.9 в ПК АДМИН, а если сейчас инициализацию сделаю все настройки собьются? и с какой мне начать инициализацию?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 7.5.2013, 13:22
Сообщение #54


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Kucha @ 7.5.2013, 14:13) *
вижу все кнопки начиная с 2.2 до 3.9 в ПК АДМИН, а если сейчас инициализацию сделаю все настройки собьются? и с какой мне начать инициализацию?

Сколько же можно воду в ступе толочь! Ну написал же все уже давно ув. harris:
Цитата(harris @ 7.5.2013, 11:56) *
После загрузки старого файла конфига (снятого с MPBE) на новый процессор MPBN в ПГМ452 ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сделать последовательную инициализацию всех промежуточных версий.
Если, к примеру, была версия 2.2, то нужно сделать инициализацию:
Init 2.3 -> Init 2.5 -> ....... -> Init 3.9


Вы, вообще, читаете, что ВАМ пишут?!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 7.5.2013, 13:23
Сообщение #55


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Kucha @ 7.5.2013, 13:13) *
вижу все кнопки начиная с 2.2 до 3.9 в ПК АДМИН, а если сейчас инициализацию сделаю все настройки собьются? и с какой мне начать инициализацию?

Мдя.... Вызовите уже спеца (могу рекомендовать в Перми)... Ну, нельзя так испытывать терпение...

Вам же ясно написали: если была C.2 (3.2), то инициализировать все последующие версии вплоть до текущей (новой), т.е. от 3.5 по 3.9 включительно.
Сколько ж можно об одном и том же....

Всё. Прошу пардону, я пас.. Столько времени у меня нет.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Ник Ратибор
сообщение 7.5.2013, 14:01
Сообщение #56


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 676
Регистрация: 21.4.2008
Из: Пермь
Пользователь №: 11386



Цитата(harris @ 7.5.2013, 16:23) *
Мдя.... Вызовите уже спеца (могу рекомендовать в Перми)...

Это, к слову, ты о ком? to_keep_order.gif
Всех с праздником!


--------------------
Испанский Мухизм - совокупность философских, политических и житейских устоев, предлагающих своим адептам свободный образ поведения и требующих от них юмористического взгляда на жизнь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Kucha
сообщение 7.5.2013, 14:02
Сообщение #57


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 104
Регистрация: 17.12.2008
Пользователь №: 12739



Цитата(harris @ 7.5.2013, 15:23) *
Мдя.... Вызовите уже спеца (могу рекомендовать в Перми)... Ну, нельзя так испытывать терпение...

Вам же ясно написали: если была C.2 (3.2), то инициализировать все последующие версии вплоть до текущей (новой), т.е. от 3.5 по 3.9 включительно.
Сколько ж можно об одном и том же....

Всё. Прошу пардону, я пас.. Столько времени у меня нет.

извините что я у Вас занял столько времени....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

3 страниц V  < 1 2 3
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 5.9.2025, 11:45