ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

4 страниц V  < 1 2 3 4 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> звонок из города на ipLDK 60, доходит только после 3-х гудков
Maxim.V.N
сообщение 20.4.2012, 13:28
Сообщение #41


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



ну ситуация даже хуже, сначала пользователи говорили, что только на 3й звонок приходит вызов, а оказывается даже не на 3й, а на 6й, и притом (что весьма загадочно) вызывающий слышит гудки 2х разных тональностей, к сожелению послушать такие гудки в живую не могу, ибо как и писал, с сотовых и межгорода вызов приходит нормально
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 13:32
Сообщение #42


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 20.4.2012, 14:28) *
ну ситуация даже хуже, сначала пользователи говорили, что только на 3й звонок приходит вызов, а оказывается даже не на 3й, а на 6й, и притом (что весьма загадочно) вызывающий слышит гудки 2х разных тональностей, к сожелению послушать такие гудки в живую не могу, ибо как и писал, с сотовых и межгорода вызов приходит нормально

А просто на аппарат, без АТС, нормально все значит?
Определение номера на внешних линиях включено? DISA используется?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 20.4.2012, 13:46
Сообщение #43


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



определения нет, диса отключена, вот что еще удалось узнать, цитирую дословно:
1. звонки с сотовых, межгорода, части городских проходят нормально, проблема с дозвоном только с городских номеров начинающихся на 6 (там 5 значная нумерация)
2. если звонок не проходит сразу, то вызывающий слышит 6 гудков
3. гудки 2х разных тональностей, такой гудок странный, тройной, похож на сигнал мобильного перед словами "абонент... вне зоны доступа..." (это цитата человека, который мне сообщил о проблеме)
4. без АТС звонится нормально
Я так понимаю, что на 6 стоит другая ГАТС, и наша ipLDK не может "понять" сигнал вызова с нее чтоли?
PS еще уточнение, на ipLDK входящие есть с обоих ГАТС, глючит их одинаково(
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 13:53
Сообщение #44


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 20.4.2012, 14:46) *
определения нет, диса отключена, вот что еще удалось узнать, цитирую дословно:
1. звонки с сотовых, межгорода, части городских проходят нормально, проблема с дозвоном только с городских номеров начинающихся на 6 (там 5 значная нумерация)
2. если звонок не проходит сразу, то вызывающий слышит 6 гудков
3. гудки 2х разных тональностей, такой гудок странный, тройной, похож на сигнал мобильного перед словами "абонент... вне зоны доступа..." (это цитата человека, который мне сообщил о проблеме)
4. без АТС звонится нормально
Я так понимаю, что на 6 стоит другая ГАТС, и наша ipLDK не может "понять" сигнал вызова с нее чтоли?
PS еще уточнение, на ipLDK входящие есть с обоих ГАТС, глючит их одинаково(

А когда просто на аппарат звонят тоже слышат " гудки 2х разных тональностей, такой гудок странный, тройной".


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 20.4.2012, 13:55
Сообщение #45


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



нет, когда просто звонят на аппарат, то вызов идет сразу, если надо, сейчас выложу конфиг с той АТС
http://ifolder.ru/30041346
сейчас нет офлайн конфигуратора, не помню, нужен ли пароль, если нужен, то 1597
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 14:05
Сообщение #46


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 20.4.2012, 14:55) *
нет, когда просто звонят на аппарат, то вызов идет сразу, если надо, сейчас выложу конфиг с той АТС
http://ifolder.ru/30041346
сейчас нет офлайн конфигуратора, не помню, нужен ли пароль, если нужен, то 1597

Вызов идет, понятно. А что слышит вызывающий?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 20.4.2012, 14:09
Сообщение #47


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



Цитата(Dron @ 20.4.2012, 15:05) *
Вызов идет, понятно. А что слышит вызывающий?

Вызывающий слышит обычный гудок
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 14:10
Сообщение #48


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 20.4.2012, 15:05) *
Вызов идет, понятно. А что слышит вызывающий?

Можно попробовать поиграть CO Ring On Timer (ПГМ180/21).


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 20.4.2012, 14:14
Сообщение #49


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



Цитата(Dron @ 20.4.2012, 15:10) *
Можно попробовать поиграть CO Ring On Timer (ПГМ180/21).

в сторону увеличения? сейчас пгм180/20 - 30 стоит, а 180/21 - 2
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 14:15
Сообщение #50


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 20.4.2012, 15:14) *
в сторону увеличения? сейчас пгм180/20 - 30 стоит, а 180/21 - 2

А почему в ПГМ180/20 стоит 30?? Поставьте 60, как по-умолчанию! У вас что, период вызова 2 сек??


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 20.4.2012, 14:22
Сообщение #51


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



ну почему там 30 я даже и не скажу, я не менял, вобще стараюсь в таймеры без надобности не лезть, сейчас поменяю, посмотрю, что там и как будет.
Без изменений(
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 14:24
Сообщение #52


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 20.4.2012, 15:22) *
ну почему там 30 я даже и не скажу, я не менял, вобще стараюсь в таймеры без надобности не лезть, сейчас поменяю, посмотрю, что там и как будет

Само то оно точно не поменяется. smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 20.4.2012, 14:35
Сообщение #53


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



Цитата(Dron @ 20.4.2012, 15:24) *
Само то оно точно не поменяется. smile.gif

логично, но поставил обратно 60, ребутнул АТС, не помогло(, и притом эта вся чехарда сегодня только началась(
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 14:39
Сообщение #54


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 20.4.2012, 15:35) *
и притом эта вся чехарда сегодня только началась(

Чего ж сразу не написали?
Ну что еще сказать. Попробуйте подать в качестве внешней линии номер внутренний самой же АТС, звоните на него с другого внутреннего номера. Посмотрите, что будет со звонками в этом случае.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 20.4.2012, 14:43
Сообщение #55


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



Цитата(Dron @ 20.4.2012, 15:39) *
Попробуйте подать в качестве внешней линии номер внутренний самой же АТС

т.е если по человечески, то допустим из порта №3(условно абонент 12) воткнуть шнур в CO1. и позвонить на 12 номер?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.4.2012, 14:46
Сообщение #56


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 20.4.2012, 15:43) *
т.е если по человечески, то допустим из порта №3(условно абонент 12) воткнуть шнур в CO1. и позвонить на 12 номер?

Да


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 23.4.2012, 8:39
Сообщение #57


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



Цитата(Dron @ 20.4.2012, 15:39) *
Попробуйте подать в качестве внешней линии номер внутренний самой же АТС, звоните на него с другого внутреннего номера. Посмотрите, что будет со звонками в этом случае.

та же фигня, гудки есть, звонка нет(
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.4.2012, 8:50
Сообщение #58


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 23.4.2012, 9:39) *
та же фигня, гудки есть, звонка нет(

Можно попробовать сбросить все настройки. Если и это не поможет, то, видимо, потребуется ремонт.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Maxim.V.N
сообщение 23.4.2012, 8:57
Сообщение #59


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 56
Регистрация: 1.11.2010
Из: Киров
Пользователь №: 15158



да, как вариант сбросить, а от мыслей о ремонте останавливает одно, часть то звонков проходит нормально, как писал выше, с номеров начинающихся на 7 и на 2, притом, что ГАТС на 7 - в каком-то смешеном режиме, есть и тоновый набор, есть и импульсный на части номеров, 2 - полностью импульс, а 6 (как и наша атс) - чисто тон, может тут где-то собака порылась...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 23.4.2012, 9:02
Сообщение #60


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Maxim.V.N @ 23.4.2012, 9:57) *
да, как вариант сбросить, а от мыслей о ремонте останавливает одно, часть то звонков проходит нормально, как писал выше, с номеров начинающихся на 7 и на 2, притом, что ГАТС на 7 - в каком-то смешеном режиме, есть и тоновый набор, есть и импульсный на части номеров, 2 - полностью импульс, а 6 (как и наша атс) - чисто тон, может тут где-то собака порылась...

Ну вы же подали в качестве внешней линии внутренний номер станции и наблюдаете то же самое....
Сбросьте ее в ноль, с отключением батарейки, до Кореии. И заново проинициализируйте.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

4 страниц V  < 1 2 3 4 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 8:30