И снова SMDR Опции

[pingvin]

Всем привет.
Имеется LDK300 версии GS30P-3.8Ah MAR/08
С нее on-line SMDR по COMпорту ссыпается в тарификатор.
Могу ли я параллельно с этим поставить в 177 проге Save enable ON, в 175 of-line SMDR - telnet 1. И снимать периодически статистику еще и оттуда? Или она там не будет сохраняться при таких условиях?

[harris]

Всем привет.
Имеется LDK300 версии GS30P-3.8Ah MAR/08
С нее on-line SMDR по COMпорту ссыпается в тарификатор.
Могу ли я параллельно с этим поставить в 177 проге Save enable ON, в 175 of-line SMDR - telnet 1. И снимать периодически статистику еще и оттуда? Или она там не будет сохраняться при таких условиях?

Да, конечно, можно.

[pingvin]

Да, конечно, можно.

Ув. harris, категорически Вас приветствую
Я так понимаю, что это делается посредством команды с телефона аттенданта 0111 - диапазон абонентов, описанной в п.12.2 мануала.
Но.. Пытаюсь смоделировать ситуацию на LDK100 версии 3.9 где он-лайн сыплется в telnet1. Нет возможности использовать СОМ порт поэтому офф-лайн пробовал ссыпать в telnet1 и в telnet2(подключаясь гипертерминалом) и ничего не ссыпалось.

[harris]

Ув. harris, категорически Вас приветствую
Я так понимаю, что это делается посредством команды с телефона аттенданта 0111 - диапазон абонентов, описанной в п.12.2 мануала.
Но.. Пытаюсь смоделировать ситуацию на LDK100 версии 3.9 где он-лайн сыплется в telnet1. Нет возможности использовать СОМ порт поэтому офф-лайн пробовал ссыпать в telnet1 и в telnet2(подключаясь гипертерминалом) и ничего не ссыпалось.

1) Команду на распечатку и очистку буфера SMDR можно давать как с телефона Attendant'а, так и с консоли в режиме Maintanance
2) Я не могу сказать, почему у Вас не получилось... Нужно видеть, что именно Вы делали.
Еще раз: On-Line SMDR и Off-Line SMDR - два разных, независимых режима.
Для каждого из них в ПГМ175 указывается свой порт выдачи информации (но можно указать один и тот же порт).

[pingvin]

1) Команду на распечатку и очистку буфера SMDR можно давать как с телефона Attendant'а, так и с консоли в режиме Maintanance
2) Я не могу сказать, почему у Вас не получилось... Нужно видеть, что именно Вы делали.
Еще раз: On-Line SMDR и Off-Line SMDR - два разных, независимых режима.
Для каждого из них в ПГМ175 указывается свой порт выдачи информации (но можно указать один и тот же порт).

2) в 177 Поставил галочку Save enable, в 175 off-line SMDR - telnet1, сделал несколько звонков( на 100время), открыл гипертерминал, вбил IP АТС, подключился к АТС, на аппарате нажал TRANS/PGM+0111+100100(диапазон),
и в гипертерминале ничего не произошло.
Надо ли в гипертерминале вбивать пароль(jennie/brandy)?

[harris]

Надо ли в гипертерминале вбивать пароль(jennie/brandy)?

НЕТ.

[SergDm]

1) Команду на распечатку и очистку буфера SMDR можно давать как с телефона Attendant'а, так и с консоли в режиме Maintanance

Уважаемый harris! Перекопал всю документацию и форум, но не нашел ответ на вопрос: как дать команду на распечатку off-line SMDR с консоли?
Через jannie или brandy есть группа команд ta - про анализ трафика, on-line SMDR видим не входя в mon или maint, а где команды, о которых Вы пишете?
У нас все LDK-300 в разных местах, доступа к телефонам Attendant'a нет.
On-line SMDR пишем с центрального коммутатора, держать постоянно подключенный Telnet к каждой LDK нет никакого смысла. А вот периодически посмотреть off-line SMDR хотелось бы.

[harris]

Уважаемый harris! Перекопал всю документацию и форум, но не нашел ответ на вопрос: как дать команду на распечатку off-line SMDR с консоли?
Через jannie или brandy есть группа команд ta - про анализ трафика, on-line SMDR видим не входя в mon или maint, а где команды, о которых Вы пишете?
У нас все LDK-300 в разных местах, доступа к телефонам Attendant'a нет.
On-line SMDR пишем с центрального коммутатора, держать постоянно подключенный Telnet к каждой LDK нет никакого смысла. А вот периодически посмотреть off-line SMDR хотелось бы.

В консоли Maint (через любой из вышеуказанных паролей) набрать:
maint> smdr
Получите запрос пароля
Enter PASSWORD:1234 (вводится пароль, назначенный в ПГМ162)

Далее попадете в подпрограмму maint-smdr.

Там можете получить подсказку по всем командам:
maint-smdr>?
? - Help Menu
print stn <start stn> <end stn> - Print stations smdr
delete stn <start stn> <end stn> - delete stations smdr
print grp <start grp> <end grp> - Print groups smdr
delete grp <start grp> <end grp> - delete groups smdr
print lost - Print lost smdr
delete lost - delete lost smdr
print all - print all of station based smdr
delete all - delete all of smdr
x - Move to [maint mode]

maint-smdr>

[SergDm]

В консоли Maint (через любой из вышеуказанных паролей) набрать:
maint> smdr
Получите запрос пароля
Enter PASSWORD:1234 (вводится пароль, назначенный в ПГМ162)
Далее попадете в подпрограмму maint-smdr.

Огромное спасибо! Заработало!!!
А какие еще есть команды в mon / maint (не указанные в "LDK-300 and LDK-100 Monitor/Maintenance")?
Точнее - где можно посмотреть, какие еще имеются команды, кроме описанных в этом мануале, и кроме тех, которые получаем по help?
В Форуме нашел maint> q d
Вы подсказали про maint>smdr
Может, еще есть что-то нужное для жизни?
А Вам еще раз СПАСИБО!

[harris]

Огромное спасибо! Заработало!!!
А какие еще есть команды в mon / maint (не указанные в "LDK-300 and LDK-100 Monitor/Maintenance")?
Точнее - где можно посмотреть, какие еще имеются команды, кроме описанных в этом мануале, и кроме тех, которые получаем по help?
В Форуме нашел maint> q d
Вы подсказали про maint>smdr
Может, еще есть что-то нужное для жизни?
А Вам еще раз СПАСИБО!

Кроме официальной инструкции по обслуживанию и диагностики ipLDK, которая выложена здесь на сайте, более никакой документации нет.
И кстати, команда q d описана в указанной доке!!
Команда smdr была добавлена позже, исходно ее не было, поэтому она и не попала в указанный мануал.
Описание команды smdr было просто включено в какой-то очередной SRN (список изменений в софте).

[SergDm]

Кроме официальной инструкции по обслуживанию и диагностики ipLDK, которая выложена здесь на сайте, более никакой документации нет.
И кстати, команда q d описана в указанной доке!!
Команда smdr была добавлена позже, исходно ее не было, поэтому она и не попала в указанный мануал.
Описание команды smdr было просто включено в какой-то очередной SRN (список изменений в софте).

Видимо, у меня документация более старая, "q d" ни глазами, ни поиском не нахожу. На сайте посмотрю (попозже, в пятницу уже ничего не вижу).
В maint>smdr все команды работают, а вот по группам никак не могу распечатать - пробовал вводить и с пробелом и без пробела, с астериском и без (620 622 *620 *622) - утверждает, что "Print Group. Wrong Range..". Группы существующие. Что-то не так делаю?

Еще раз спасибо за оперативность и конкретность ответов. Хороших выходных

[SergDm]

Нет, и на сайте в документации по "LDK-300 and LDK-100 Monitor/Maintenance" (то есть в общей документации на монитор/обслуживание) не нашел упоминаний про maint>q d
Эта команда упоминается только в "Как инсталлировать лицензионные ключи", т.е. в отдельной специальной доке.
И по Help она не выскакивает.

[harris]

Видимо, у меня документация более старая, "q d" ни глазами, ни поиском не нахожу. На сайте посмотрю (попозже, в пятницу уже ничего не вижу).
В maint>smdr все команды работают, а вот по группам никак не могу распечатать - пробовал вводить и с пробелом и без пробела, с астериском и без (620 622 *620 *622) - утверждает, что "Print Group. Wrong Range..". Группы существующие. Что-то не так делаю?

Еще раз спасибо за оперативность и конкретность ответов. Хороших выходных

1) Да, прошу пардону, это я ошибся. Команда q d была описана в отдельной доке STI0049 Lock keys. Здесь на сайте эта дока лежит под вывеской "Как инсталлировать лицензионные ключи".
2) Вы путаете типы групп.
Вы пытаетесь ввести номера HUNT-групп. Но они не имеет ни малейшего отношения к выдачи SMDR.
В станции есть разные типы "объединения" (группирования) абонентов по какому-либо свойству. И все эти объединения называются группы. Но это разные группы.
Прочтите чуть внимательнее доку: (п.2.12. SMDR)
5. Абоненты могут быть объединены в группы учета SMDR (SMDR account group).
и Программирование:
Группы учета SMDR 4.1.15 (Программа 124)

Так вот команда "Print groups smdr" касается как раз групп, созданных в ПГМ124 (но не Hunt-групп, созданных в ПГМ190)!!!

[SergDm]

Большое спасибо!

[maul]

Да простит меня топик стартер спрошу здесь:
Помогите разобраться с SMDR

0531 DISA 002 00:03:50 14/08/12 14:04 I RING 00:50

я правильно понимаю, что это входящий вызов который не был обслужен?

Куча странных записей:

0548 238 009 00:00:36 14/08/12 14:24 I238 RING
или
0650 236 009 00:00:00 14/08/12 15:42 R236 RING

т.е. типа человек звонил сам себе? Я так понимаю, что подобные записи появляются при звонке или переводе вызова с дочерней (LDk-60) на головную (Ldk-300) АТС. Может кто знает как с этим бороться? Очень хочется чтоб подобные события отображались корректно.

При транзитных вызовах с дочерней на город (транзитом через LDk-300, внешние CO только на ней) отображается все нормально:
0589 108 005 00:02:14 14/08/12 14:51 O8902686****

P.S. Все логи с головной 300

[harris]

Да простит меня топик стартер спрошу здесь:
Помогите разобраться с SMDR

0531 DISA 002 00:03:50 14/08/12 14:04 I RING 00:50

я правильно понимаю, что это входящий вызов который не был обслужен?

Куча странных записей:

0548 238 009 00:00:36 14/08/12 14:24 I238 RING
или
0650 236 009 00:00:00 14/08/12 15:42 R236 RING

т.е. типа человек звонил сам себе? Я так понимаю, что подобные записи появляются при звонке или переводе вызова с дочерней (LDk-60) на головную (Ldk-300) АТС. Может кто знает как с этим бороться? Очень хочется чтоб подобные события отображались корректно.

При транзитных вызовах с дочерней на город (транзитом через LDk-300, внешние CO только на ней) отображается все нормально:
0589 108 005 00:02:14 14/08/12 14:51 O8902686****

P.S. Все логи с головной 300

Ну почему странные?? Что значит "отображались корректно"??
Отображаются так, как реализовано в станции, и изменить тут ничего не нельзя.

1) 0548 238 009 00:00:36 14/08/12 14:24 I238 RING
На прямой входящий вызов (DID/DISA) по номеру 238 был ответ от абонента 238, длительность разговора 36 сек.
2) 0650 236 009 00:00:00 14/08/12 15:42 R236 RING
На прямой входящий вызов (DID/DISA) по номеру 236 не был получен ответ от абонента 236.
3) 0531 DISA 002 00:03:50 14/08/12 14:04 I RING 00:50
А чтобы точнее разобрать эту запись нужно смотреть соседние записи (0531, 0533). Одна из них должна быть связана с линий СО2 (в поле STA).
Это был вызов с линии DISA на другую исходящую СО линию. В этом случае выводится 2 записи: одна касается входящего линии, другая - исходящей. В вашем примере нет записи касательно исходящей.

[maul]

Ну почему странные?? Что значит "отображались корректно"??
Отображаются так, как реализовано в станции, и изменить тут ничего не нельзя.

1) 0548 238 009 00:00:36 14/08/12 14:24 I238 RING
На прямой входящий вызов (DID/DISA) по номеру 238 был ответ от абонента 238, длительность разговора 36 сек.
2) 0650 236 009 00:00:00 14/08/12 15:42 R236 RING
На прямой входящий вызов (DID/DISA) по номеру 236 не был получен ответ от абонента 236.
3) 0531 DISA 002 00:03:50 14/08/12 14:04 I RING 00:50

CO с 9 по 16 это VOIP между АТС. При звонке с одной на другую на системнике прекрасно отображается номер вызывающего абонента и его имя (Network лицензия имеется на обеих станциях). Вопрос в том как сделать чтоб номер вызывающего абонента попадал в Smdr отчет 300ки?

3) 0531 DISA 002 00:03:50 14/08/12 14:04 I RING 00:50
А чтобы точнее разобрать эту запись нужно смотреть соседние записи (0531, 0533). Одна из них должна быть связана с линий СО2 (в поле STA).
Это был вызов с линии DISA на другую исходящую СО линию. В этом случае выводится 2 записи: одна касается входящего линии, другая - исходящей. В вашем примере нет записи касательно исходящей.

Онромное спасибо, все так и есть:
0530 CO002 010 00:03:50 14/08/12 14:04 O100
0531 DISA 002 00:03:50 14/08/12 14:04 I RING 00:50

И еще если подключить у прова услугу Caller ID будут в SMDR попадать номера вызывающих внешних абонентов? CO аналоговые

[harris]

CO с 9 по 16 это VOIP между АТС. При звонке с одной на другую на системнике прекрасно отображается номер вызывающего абонента и его имя (Network лицензия имеется на обеих станциях). Вопрос в том как сделать чтоб номер вызывающего абонента попадал в Smdr отчет 300ки?



Онромное спасибо, все так и есть:
0530 CO002 010 00:03:50 14/08/12 14:04 O100
0531 DISA 002 00:03:50 14/08/12 14:04 I RING 00:50

И еще если подключить у прова услугу Caller ID будут в SMDR попадать номера вызывающих внешних абонентов? CO аналоговые

1) Включите в ПГМ177 опцию [Print Caller Number] и вместо времени до ответа будет отображаться номер вызывающего абонента.
2) Будут попадать и внешние номера (АОН), при условии:
Для LDK100\300:
- у Вас стоит плата CLCOB8 с доп. модулем CIDU
- провайдер выдает CallerID в формате FSK.

Для ipLDK-60:
- провайдер выдает CallerID в формате FSK/RCID (Росс.АОН). А CallerID DTMF нужно отдельно проверять...

[maul]

1) Включите в ПГМ177 опцию [Print Caller Number] и вместо времени до ответа будет отображаться номер вызывающего абонента.

Спасибо, это то что нужно и как я раньше проглядел. Теперь есть полная информация о звонках. Время до ответа теперь совсем отражаться не будет? Для меня этот параметр не принципиален, но для интереса хочу знать.
Включил так же ICM SMDR Print чтоб внутренние вызовы между абонентами так же писались.

2) Будут попадать и внешние номера (АОН), при условии:
Для LDK100\300:
- у Вас стоит плата CLCOB8 с доп. модулем CIDU

PC Admin говорит что установлена CLCOB8 (не LCOB8) можно уму доверять? Или лучше свериться с маркировкой на самой плате? + нужно будет дополнительно приобрести D300-CIDU8.
Я все верно понял?

[ЛыЖник]

Спасибо, это то что нужно и как я раньше проглядел. Теперь есть полная информация о звонках. Время до ответа теперь совсем отражаться не будет? Для меня этот параметр не принципиален, но для интереса хочу знать.
Включил так же ICM SMDR Print чтоб внутренние вызовы между абонентами так же писались.


PC Admin говорит что установлена CLCOB8 (не LCOB8) можно уму доверять? Или лучше свериться с маркировкой на самой плате? + нужно будет дополнительно приобрести D300-CIDU8.
Я все верно понял?

Почему, правильно вам админ написал... Сама плата CLCOB без модуля CIDU работает как обычная плата городских линий. А что бы принимать АОН (Caller ID) как раз и нужен модуль CIDU. Только где вы его возьмете? АТС сняли с производства...