Через раз проходит голос. Опции

[Amigo]

День добрый! Есть проблемка, не понятно где копать.
Две станции LIK-50a (5.5Gt) и LIK-300 (5.5 Gt) работают в разных городах. Появилась необходимость связать их по IP, всё работает на первый взгляд хорошо, но спустя некоторое время выяснилось, что когда звониш с LIK-300 на LIK-50a всегда на третий вызов подряд не слышит абонент LIK-50a, если звонить с LIK-50а-проблем нет, каналы при этом занимаются одни и те же.. Провайдеры говорят у них всё хорошо.

[harris]

День добрый! Есть проблемка, не понятно где копать.
Две станции LIK-50a (5.5Gt) и LIK-300 (5.5 Gt) работают в разных городах. Появилась необходимость связать их по IP, всё работает на первый взгляд хорошо, но спустя некоторое время выяснилось, что когда звониш с LIK-300 на LIK-50a всегда на третий вызов подряд не слышит абонент LIK-50a, если звонить с LIK-50а-проблем нет, каналы при этом занимаются одни и те же.. Провайдеры говорят у них всё хорошо.

Будем гадать??
- где сниф проблемного вызова??
- конфиги станций?
- станция за роутером?? Все нужные порты прокинуты?

[pstn]

У меня подобная ситуация....

[Amigo]

Снифер снять пока не имею возможности. Обе станции находятся за роутерами, порты проброшены. Конфиг обеих станции отправлю вам на электронку.

[ADv]

День добрый! Есть проблемка, не понятно где копать.
Две станции LIK-50a (5.5Gt) и LIK-300 (5.5 Gt) работают в разных городах. Появилась необходимость связать их по IP, всё работает на первый взгляд хорошо, но спустя некоторое время выяснилось, что когда звониш с LIK-300 на LIK-50a всегда на третий вызов подряд не слышит абонент LIK-50a, если звонить с LIK-50а-проблем нет, каналы при этом занимаются одни и те же.. Провайдеры говорят у них всё хорошо.

Для внешнего вызова каналы занимаются на обоих станциях. Возможно, с какой-то стороны, где используется плата VOIM она не указана в Zone Attribute(439) в качестве RTP-релея. Либо, как вариант, на самой плате не указан шлюз или ее ip блокируется этим самым шлюзом.

[Amigo]

Модуля VOIM нет, используются линии станции. Zone Attribute(439) не используется, в 132 Board Base Attributes - RTP Security стоит off.

[harris]

Модуля VOIM нет, используются линии станции. Zone Attribute(439) не используется, в 132 Board Base Attributes - RTP Security стоит off.

Давайте уточним, а все ли нужные RTP/RTCP порты Вы реально "прокинули" на роутерах???
На роутере со стороны LIK-300 должны быть прокинуты порты:
Audio Channels - H.323/SIP (RTP/RTCP) 7300 - 7311
Video Channels - H.323/SIP (RTP/RTCP) 7312 - 7323
На роутере со стороны LIK-50A должны быть прокинуты порты:
Audio Channels - H.323 (RTP/RTCP) 7300 - 7315 !!!!
Video Channels - H.323 (RTP/RTCP) 7316 - 7331

Причина проблема может быть в том, что на стороне 50-ки Вы ошибочно прокинули аудио-порты аналогично 300-ке: с 7300~7311, а нужно 7300~7315.
Проверьте Port Forwarding на роутере со стороны LIK-50A.

[Amigo]

Понятно, будем проверять.