ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V   1 2 >  
Ответить в данную темуНачать новую тему
> LDK300 - у всех пропал доступ к внешним линиям (входящие/исходящие звонки)
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 9:38
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



Всем добрый день!
После зависания и принудительной перезагрузки АТСки LDK300 у всех пропал доступ к внешним линиям (как для входящих, так и для исходящих звонков). Входящие звонки просто не идут, при попытке занять внешнюю линию идет сообщение - "нет доступа".
Зашел через PCAdmin, просмотрел CO Group Access Station и CO Ring Assignment - все осталось на своих местах.
Куда копать, не знаю.
Прошу совета.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.7.2012, 9:42
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Manase940N @ 12.7.2012, 10:38) *
Всем добрый день!
После зависания и принудительной перезагрузки АТСки LDK300 у всех пропал доступ к внешним линиям (как для входящих, так и для исходящих звонков). Входящие звонки просто не идут, при попытке занять внешнюю линию идет сообщение - "нет доступа".
Зашел через PCAdmin, просмотрел CO Group Access Station и CO Ring Assignment - все осталось на своих местах.
Куда копать, не знаю.
Прошу совета.

А платы внешних линий прописаны в 101, 103?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 9:44
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



Да, видны на 17 и 18 слотах. Тип CLCOB8.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.7.2012, 9:46
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Manase940N @ 12.7.2012, 10:44) *
Да, видны на 17 и 18 слотах. Тип CLCOB8.

А в 103?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 9:48
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



По программе 103 внешние линии находятся в COL Board.
Если переходить в 140 программу (CO Line List), то платам все так же соответствуют 16 линий.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.7.2012, 9:49
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Manase940N @ 12.7.2012, 10:48) *
По программе 103 внешние линии находятся в COL Board.
Если переходить в 140 программу (CO Line List), то платам все так же соответствуют 16 линий.

Попробуйте удалить и заново прописать платы.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 9:59
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



Прописать только в 101 и 103?
А как потом привязать линии 140 к этим платам? Прошу прощения за такие вопросы, опыта практически нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.7.2012, 10:04
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Manase940N @ 12.7.2012, 10:59) *
Прописать только в 101 и 103?
А как потом привязать линии 140 к этим платам? Прошу прощения за такие вопросы, опыта практически нет.

Вот когда пропишите в 101 и в 103(также, как сейчас) все и привяжется.
Бекап у вас имеется, на всякий случай?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Алексей Плешков
сообщение 12.7.2012, 10:05
Сообщение #9


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 65
Регистрация: 27.11.2006
Из: Тула
Пользователь №: 159



Цитата(Manase940N @ 12.7.2012, 10:59) *
Прописать только в 101 и 103?
А как потом привязать линии 140 к этим платам? Прошу прощения за такие вопросы, опыта практически нет.

Только перед манипуляциями сделаейт Бекап ваших настроек!!!!!!!!!!


--------------------
С уважением Плешков Алексей
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 10:09
Сообщение #10


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



Всем спасибо за быстрые ответы!
Удалил/настроил заново (101,103) одну из плат. Внешние линии (140) все также отвечают - нет доступа.
Набираю с быстрой клавиши системного телефона, набираю через 9, набираю через 88010(например) - разницы нет.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.7.2012, 10:10
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Manase940N @ 12.7.2012, 11:09) *
Всем спасибо за быстрые ответы!
Удалил/настроил заново (101,103) одну из плат. Внешние линии (140) все также отвечают - нет доступа.
Набираю с быстрой клавиши системного телефона, набираю через 9, набираю через 88010(например) - разницы нет.

После удаления перезагрузились? После добавления перезагрузились?
В 141 программе в каких CO Group линии?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.7.2012, 10:15
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Как у вас платы по блокам расставлены?
В смысле, что еще стоит в блоке вместе с этими платами?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.7.2012, 10:18
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Принудительную перезагрузку после зависания как делали? Питание выключали?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 10:23
Сообщение #14


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



Цитата(Dron @ 12.7.2012, 10:10) *
После удаления перезагрузились? После добавления перезагрузились?
В 141 программе в каких CO Group линии?

Сейчас все повторил, как вы сказали.
Перегружался после каждого шага.
В 141 программе каждая линия в своей CO Group (9-16).
Переподцепил к своему аппарату эти CO Group. Сообщение такое же - нет доступа.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Алексей Плешков
сообщение 12.7.2012, 10:24
Сообщение #15


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 65
Регистрация: 27.11.2006
Из: Тула
Пользователь №: 159



Цитата(Dron @ 12.7.2012, 11:10) *
После удаления перезагрузились? После добавления перезагрузились?
В 141 программе в каких CO Group линии?

А в 117 есть разрешение на эти группы СО?????


--------------------
С уважением Плешков Алексей
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 10:26
Сообщение #16


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



Цитата(Алексей Плешков @ 12.7.2012, 10:24) *
А в 117 есть разрешение на эти группы СО?????

Да, есть.
Сейчас проверил.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 10:27
Сообщение #17


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



Цитата(Dron @ 12.7.2012, 10:15) *
Как у вас платы по блокам расставлены?
В смысле, что еще стоит в блоке вместе с этими платами?


В этом же блоке есть VMIB и 3 платы SLIB.

Цитата(Dron @ 12.7.2012, 10:18) *
Принудительную перезагрузку после зависания как делали? Питание выключали?

Да.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Алексей Плешков
сообщение 12.7.2012, 10:28
Сообщение #18


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 65
Регистрация: 27.11.2006
Из: Тула
Пользователь №: 159



Цитата(Manase940N @ 12.7.2012, 11:26) *
Да, есть.
Сейчас проверил.

а COS в 116 все на все можно?
Странно конечно.....


--------------------
С уважением Плешков Алексей
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 12.7.2012, 10:30
Сообщение #19


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Manase940N @ 12.7.2012, 11:27) *
В этом же блоке есть VMIB и 3 платы SLIB.


Да.

Абоненты на SLIB работают?
Включали питание блоков в какой последовательности?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Manase940N
сообщение 12.7.2012, 10:31
Сообщение #20


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 12.7.2012
Пользователь №: 17755



Цитата(Алексей Плешков @ 12.7.2012, 10:28) *
а COS в 116 все на все можно?
Странно конечно.....

Да, для всех на день/ночь стоит 1.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V   1 2 >
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 17.7.2025, 13:27