Здравствуйте Уважаемые.
Покажите пожалуйста, есть ли возможность, и как лучше организовать запись разговоров на АТС следующей конфигурации: MFIM300+VOIM24. К АТС подключено кучка телефонов 8002Е. Связь с внешним миром по протоколу SIP.
Хотелось бы не только собирать лог телефонных переговоров, но и вести их запись.
Также желателен удобный WEB интерфейс (например как у системы SPrecord).
Направьте меня в нужном направлении.

SIP аппараты пишутся только при наличии MCIM
IPKTS аппараты пишутся как при наличии MCIM, так и без него

Как связать sip и Phontage?????В Linked Pair - ПГМ124 все безрезультатно.Модуль MCIM имеется

Писать можно на Phontage/UCS-клиент или в системную почту VSF/VMIM.
пгм111-113
Создать группу голосовой почты..
Из Фонтейджа команды..

Пример:
в прг (190)
создал группу *622 VSF pick up-OFF

в прг (113-28)
Two Way Record ON

в прг (113-36)
VSF Access ENABLE

в прг (113-57)
VSF/VMIM GW Slot Seq. 10

в прг (113-58)
Automatic Talk Recording Option ALL (или CO)

в прг (113-59)
Automatic Talk Recording Dest. *622

Уважаемый!!
Ну не надо путать две разные задачи!! Здесь идет речь о записи разговоров, причем тут линкованная пара??
Я же Вас в вашей теме писал, что IP Bridge не поддерживается для линкованной пары из SIP телефона и Phontage.
Отключите IP Bridge в Phontage и у Вас будет работать линкованная пара. Но нельзя писать разговор SIP-абонента на спаренный с ним же Phontage.
Если Вы хотите писать SIP-абонента на Phontage, то не нужно связывать их в пару!!

Все сделали по написанному,только номер слота свой прописали.Но в связке с Phontage sip телефон не звонит в трубке тишина.Как только отключаем прогу все норм звонки идут.

см. выше пост ув. Харриса..
СИП не будет писать без MCIM

по написанному не надо.
автоматик рекорд поставьте номер фонтажа.
линк пару делать не надо

Мы уже не связываем их в пару поняли свою ошибку .Все сделали как написал Ув.stasmar

в прг (190)
создал группу *622 VSF pick up-OFF

в прг (113-28)
Two Way Record ON

в прг (113-36)
VSF Access ENABLE

в прг (113-57)
VSF/VMIM GW Slot Seq. прописали свой

в прг (113-58)
Automatic Talk Recording Option ALL (или CO)

в прг (113-59)
Automatic Talk Recording Dest. *622

Блок MCIM имеется на борту.На Phontage поставили номер sip абонента IP-brige отключен.НО при наборе номера на sip в трубке тишина тел никуда не звонит.

т.е.
в прг (113-59)
Automatic Talk Recording Dest...: номер фонтейджа (для записи в него, а не в голосовую почту.. тогда и группу голосовой почты создавать не надо..)
Я же пример писал, а не алгоритм последовательных действий..

Да все верно но в трубке при наборе по прежнему тишина

Уважаемый!!
Вам, видимо, лениво расписать все подробно: что и как запрограммировано, детально, с номерами (для конкретики), кто куда звонит, кто чего не слышит, куда чего не пишется....
Пардон, но мне (за других не скажу) уже становится лениво и неохота голову ломать, чтобы понять, Вы хотели сказать и что там у Вас происходит....
Если вопрос задается в таком виде, то решение проблема придется ждать долго... ИМХО.

Имеем SIP телефон 8002A .Модуль MCIM на борту.Имеем программу Phontage.Наша задача-запись всех телефонных разговоров с этого номера телефона в нашем случае номер абонента 238.
в прг (113-28) поставили Two Way Record ON
в прг (113-36) VSF Access ENABLE
в прг (113-57) VSF/VMIM GW Slot Seq. VSF у нас третий слот ставим 3
в прг (113-58) Automatic Talk Recording Option ALL
в прг (113-59) Automatic Talk Recording Dest. номер 238
Включаем прогу Phontage выбираем Local.Прописываем IP адрес станции вводим пароль,который мы прописали в 443 программе.Жмем ок.Phontage весело на дисплее отрображает наш 238 номер.Поднимаем трубку телефона sip (номер 238)набираем номер любого другого абонента в трубку тишина и звонок не идет.

Уточним: 238 - это номер Phontage???
Какой номер у SIP-телефона, чьи разговоры хотите писать?? (для конкретики).

Если для SIP-телефона включена Авто запись (указано Auto Talk Record =All), то при вызове с SIP телефона на любой другой вызов проходит, но голоса не слышно в обе стороны?? Так?

Номер Phontage и номер SIP-телефона--- 238. Phontage включена.Пытаемся с sip-тел позвонить и соответственно записать разговоры с этого номера на LIP 8024 (номер 272). Вызов вообще не проходит,набираем номер в трубке (238)-тишина, вызова на стороне LIP 8024 (номер 272)вообще нет.Что делаем не так?

поставить флажок "Two way record" в атрибутах абонента, которого нужно записывать

Сходил пообедал, а тут такого понаписали.

Меня интерисует дополнительное програмное обемпечение (может стороннего производителя) которое способно записать до 30 одновременных SIP переговоров, с удобным интерфейсом и всевозможными фильтрами

Спрут-7 от Agat-RT www.agatrt.ru

Астра: http://www.sprecord.ru/ - это по цене подешевле будет. Тоже возможности не плохие.
мартовский кот: Из всего что видел SpRecord лучшее решение на данный момент. (ставили и продали их достаточно много)

Я понимаю,что ее делать не надо.Но как в таком случае будет вестись запись через программу Phontage.Если для того,чтобы зайти в нее нужно указывать номер станции и пароль.Какой номер станции указывать в таком случае в Phontage???Номер sip абонента 238

Нет слов... Уже несколько раз Вам писали, что SIP телефон и Phontage не должны быть связаны в линкованную пару (Linked Pair). SIP телефон и Phontage должны быть зарегистрированы как два разных абонента, на разные порты, с разными абонентскими номерами.
Phontage - это вовсе не "дополнительная заплатка" к телефону, это самостоятельный, отдельный терминал (программный), который помимо прочего может быть задействован в качестве устройства записи разговоров. Но при этом он не должен быть в паре с телефоном, который требуется записывать. Нельзя писать самое себе.
Если у вас пара (SIP и Phontage) с одним номером 272, то как только Вы выполняете вызов на SIP телефоне, то всё - Phontage уже ЗАНЯТ!!! Он уже ничего не может писать!!
Уберите Phontage из Linked-Pair.

У нас она изначально стояла на том абоненте которому мы звонили (номер 272) а что же делать с программой Phontage?

А разве SPrecord может слушать SIP?
Модель не подскажите?

линк убрали?

То есть если я правильно понял на Phontage назначить любой не занятый номер.Она будет играть роль как отдельного терминала.А куда в таком случае будут писаться звонки с sip телефона сразу на MCIM???

MCIM не устройство записи, запись будет сохраняться на компьютер Фонтейджа..

Спасибо)))

В моем ответе ссылка - там есть контактная информация.. спрашивайте у них - здесь форум другого оборудования..

Всем СПАСИИБОО разобрался))))немного торможу)))у меня уже ночь просто)))еще раз спасибо)))

Наконец-то...
Писали бы вопрос более внятно (без лени на лишние буквы), то и ответ бы получили быстрее.

Кстати разобрался без сниффера в меню Board Base Attributes выставил кодек G.729.И при записи пропадание звука пропало с LIP на sip и наоборот.Если ставить другие кодеки запись все равно пропадает, в чем подвох не понятно.И даже если системным кодеком назначаешь G.729 на все телефоны все равно голос при записи пропадает c sip на lip и наоборот.Только через меню Board Base Attributes решается эта проблемка)Может еще как пока не в курсе)

Чтобы не плодить темы, спрошу здесь. Кто что реально использует для записи sip? Родное решение IPCR отпугивает своей ценой, да и как я понял оно не русифицированное.
Погуглив, нашел решения от Вокорда и DragNet. Первое на 5 соединений с SMDR-интеграцией получается на 70 тыс, второе на 83 тыс. Тоже как-то кусается, сама станция LIK-MFIM50A со всей обвеской обошлась дешевле, чем запись для нее. Хотелось бы что-то более бюджетное ...

А варианты, которые на форуме уже обсуждались - Phontage, память MFIM? Правда, нужен еще модуль MCIM.

Знаю я все эти варианты. Даже пробовал запись с фонтажем у себя на столе. Работает. Но есть одно ограничение, пишется только один разговор. И если фонтаж уже занят записью, больше ничего не запишешь. И на один компьютер кучу фонтажей тоже не повесишь.
Писать в почту да, можно. Но объем этой почты? Хватит не больше чем на день. А при хорошем трафике и на день не хватит. И не уверен, почта может писать по кругу? То есть при переполнении будут старые записи автоматом затираться? Я не проверял, но думаю что не будут.
Хотелось бы какого-то более серьезного решения, из серии "поставил и забыл", с неограниченным архивом. Тот же IPCR всем хорош, если бы на него так ценник не загнули. Можно было бы даже его русифицировать, судя по описанию там просто файлик переписываешь с локальным языком, как в том же фонтаже.
Написал еще в одно место запрос, Oreka TR, посмотрим что скажут ...

Oreka есть в варианте OpenSource, то есть оплатить придётся только вашу работу.