Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: mfim 100 абонент на другом конце CO не слышит
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
emice84
добрый день Многоуважаемые
подскажите
есть 6 линий CO
подключены к LGCM8

часто но невсегда (закономерность пока выявить неудалось)
при звонке c LIP-8002E с выходом на CO (девятка в нашем случае) на любой внешний телефон(не внутр.)
с той стороны абонент нас не слышыт, хотя мы его прекрасно слышим...
подскажите куда копать???
по закономерности есть одно наблюдение, но 100 % ой уверенности в этом нету
одна из СО старая релейная линия с щелканиями и помехами и кажется что при ее использовании как исходящую СО
как раз и возникает данная проблема (


модули
LIK-MFIM100 MFIM/GS95M-5.5Gt MAY/12
LIK-LGCM8 4.0Mc
LIK-SLTM4 4.0Ne
телефоны
LIP-8002E 1.0Bi
harris
Цитата(emice84 @ 4.10.2012, 13:22) *
добрый день Многоуважаемые
подскажите
есть 6 линий CO
подключены к LGCM8

часто но невсегда (закономерность пока выявить неудалось)
при звонке c LIP-8002E с выходом на CO (девятка в нашем случае) на любой внешний телефон(не внутр.)
с той стороны абонент нас не слышыт, хотя мы его прекрасно слышим...
подскажите куда копать???
по закономерности есть одно наблюдение, но 100 % ой уверенности в этом нету
одна из СО старая релейная линия с щелканиями и помехами и кажется что при ее использовании как исходящую СО
как раз и возникает данная проблема (


модули
LIK-MFIM100 MFIM/GS95M-5.5Gt MAY/12
LIK-LGCM8 4.0Mc
LIK-SLTM4 4.0Ne
телефоны
LIP-8002E 1.0Bi

Попробуйте проверить эту линию. Отключите ее от станции, подключите к ней обычный SLT телефон и проверьте слышимость.
emice84
Цитата(harris @ 4.10.2012, 16:39) *
Попробуйте проверить эту линию. Отключите ее от станции, подключите к ней обычный SLT телефон и проверьте слышимость.

до LIK на этих CO висел TES824
проблем не возникало
+
проводил проверку просто к CO напрямую подключаясь(до атс) телефоном и пробуя полдня звонить (
пропадания слышимости небыло (((
еще одно наблюдение
если используя код Access Individual CO/IP 67ХХ выходить на эту линию то иногда гудка неслышно (((
точнее его слышно пол секунды а потом он прирывается и молчит (((
как будто его атс за чтото порезала (
p.s. за последние 5 минут используя 67хх 2 раза поймал глухой телефон
я понимаю что сейчас подозрение и вина падет на линию
НО
есть ли какойнить вариант решения?
может быть АТС его режет/глушит по каким нибудь параметрам???перевольтовка(образно выражаясь), коммутационные щелчки?
harris
Цитата(emice84 @ 4.10.2012, 13:46) *
до LIK на этих CO висел TES824
проблем не возникало
+
проводил проверку просто к CO напрямую подключаясь(до атс) телефоном и пробуя полдня звонить (
пропадания слышимости небыло (((
еще одно наблюдение
если используя код Access Individual CO/IP 67ХХ выходить на эту линию то иногда гудка неслышно (((
точнее его слышно пол секунды а потом он прирывается и молчит (((
как будто его атс за чтото порезала (
p.s. за последние 5 минут используя 67хх 2 раза поймал глухой телефон
я понимаю что сейчас подозрение и вина падет на линию
НО
есть ли какойнить вариант решения?
может быть АТС его режет/глушит по каким нибудь параметрам???перевольтовка(образно выражаясь), коммутационные щелчки?

А если эту линию переключить в другой СО-порт модуля LGCM, поменять местами две линии?? То, как??
harris
Цитата(harris @ 4.10.2012, 14:02) *
А если эту линию переключить в другой СО-порт модуля LGCM, поменять местами две линии?? То, как??

Проблема только на телефоне LIP-8002E?? С другими все нормально??
Вообще-то версия 1.0Bi уже устарела. ИМХО, можно поднять версию софта на LIP-8002E до 1.0Br или до последней (тестовой) B.0Cd.
emice84
Цитата(harris @ 4.10.2012, 17:08) *
Проблема только на телефоне LIP-8002E?? С другими все нормально??
Вообще-то версия 1.0Bi уже устарела. ИМХО, можно поднять версию софта на LIP-8002E до 1.0Br или до последней (тестовой) B.0Cd.

переключение портов еще не пробывал
попробую.офис удаленный к сожалению результат будет только завтра послезавтра
амм. к сожалению немогу на сайте найти раздел с прошивками для LIP-8002AE

звонки пробывал делать только с 8002
попробую замучить LIP-8024D в таком же режиме...
по прошивкам для 8002 поможете???
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.