Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Не воспроизводятся встроеннные prompt-ы
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
Scroudge
Люди добрые, поможите!
в pgm169 VacantNumber (и остальные тоже), когда Prompt установлен в Off,
все нормально отрабатывает (уходит в AltRingTable, например, или куда указали)
Но суть в том, что Prompt хотелось бы задействовать.
но когда ставлю On - тупо дропает.

плата AAIB есть, промпты с системного т/ф аттенданта доступны.
т.е. в режиме программирования могу их послушать.

встроенные в MB каналы заняты VOIB, но ведь есть дополнительная плата AAIB.
Записанные Announce нормально работают,
но с промптами какая-то засада.
версия прошивки 1.7D

подскажите где копать
AXEL
Цитата(Scroudge @ 1.11.2012, 14:04) *
Люди добрые, поможите!
в pgm169 VacantNumber (и остальные тоже), когда Prompt установлен в Off,
все нормально отрабатывает (уходит в AltRingTable, например, или куда указали)
Но суть в том, что Prompt хотелось бы задействовать.
но когда ставлю On - тупо дропает.

плата AAIB есть, промпты с системного т/ф аттенданта доступны.
т.е. в режиме программирования могу их послушать.

встроенные в MB каналы заняты VOIB, но ведь есть дополнительная плата AAIB.
Записанные Announce нормально работают,
но с промптами какая-то засада.
версия прошивки 1.7D

подскажите где копать

в версии прошивки.
vitalii
Цитата(Scroudge @ 1.11.2012, 13:04) *
Люди добрые, поможите!
в pgm169 VacantNumber (и остальные тоже), когда Prompt установлен в Off,
все нормально отрабатывает (уходит в AltRingTable, например, или куда указали)
Но суть в том, что Prompt хотелось бы задействовать.
но когда ставлю On - тупо дропает.

плата AAIB есть, промпты с системного т/ф аттенданта доступны.
т.е. в режиме программирования могу их послушать.

встроенные в MB каналы заняты VOIB, но ведь есть дополнительная плата AAIB.
Записанные Announce нормально работают,
но с промптами какая-то засада.
версия прошивки 1.7D

подскажите где копать

в свойствах СО-линиях (кажется 161 пгм)какие promt(first или second)? вы прослушиваете первые или вторые?? также отдельно в 145пгм можно и для абонентов выставить какие он будет слышать promt
Dron
Цитата(vitalii @ 1.11.2012, 22:02) *
в свойствах СО-линиях (кажется 161 пгм)какие promt(first или second)? вы прослушиваете первые или вторые?? также отдельно в 145пгм можно и для абонентов выставить какие он будет слышать promt

Это все не по делу. Ув. AXEL, что дело в версии...
Scroudge
Цитата(Dron @ 1.11.2012, 22:05) *
Это все не по делу. Ув. AXEL, что дело в версии...


и first и second зашиты русские.
прошил версию 0di от 09-2012.
не помогло, все равно дропает.

в качестве альтернативы попробовал указать prompt в
pgm201 вместо указания в pgm169.
в этом случае не дропает, но и промпты не воспроизводит.
просто гудки.
при указании Internal MON воспроизводится мелодия (т.е. это он видит норм.)

повторюсь с телефона аттенданта доступ к сообщениям есть.
так где же копать?
AXEL
Цитата(Scroudge @ 3.11.2012, 10:11) *
и first и second зашиты русские.
прошил версию 0di от 09-2012.
не помогло, все равно дропает.

в качестве альтернативы попробовал указать prompt в
pgm201 вместо указания в pgm169.
в этом случае не дропает, но и промпты не воспроизводит.
просто гудки.
при указании Internal MON воспроизводится мелодия (т.е. это он видит норм.)

повторюсь с телефона аттенданта доступ к сообщениям есть.
так где же копать?

Если сообщения не с модуля AAFU, а с платы AAIB то перешивать плату.
У меня все работает.
Scroudge
Цитата(AXEL @ 4.11.2012, 1:35) *
Если сообщения не с модуля AAFU, а с платы AAIB то перешивать плату.
У меня все работает.


сообщения с платы aaib.
перепрошил, но похоже не тем (сдуру).
на сайте в прошивках есть vmib, aaib - нет, а поскольку в описании платы встречается формулировка vmib/aaib,
я наивно подумал, что прошивка vmib подходит.
сейчас плата пингуется но ни через web ни через телнет доступа нет.
нажимал кнопку ресет на морде. не помогло.
russian_roulette.gif
AXEL
Цитата(Scroudge @ 6.11.2012, 9:43) *
сообщения с платы aaib.
перепрошил, но похоже не тем (сдуру).
на сайте в прошивках есть vmib, aaib - нет, а поскольку в описании платы встречается формулировка vmib/aaib,
я наивно подумал, что прошивка vmib подходит.
сейчас плата пингуется но ни через web ни через телнет доступа нет.
нажимал кнопку ресет на морде. не помогло.
russian_roulette.gif


AAIB и VMIB это одна и та же плата (соответственно прошивки одинаковые), только на VMIB стоит дополнительная память для голосовой почты.
Scroudge
Цитата(AXEL @ 6.11.2012, 10:42) *
AAIB и VMIB это одна и та же плата (соответственно прошивки одинаковые), только на VMIB стоит дополнительная память для голосовой почты.


успокоили.
может еще атс надо тогда перезапустить?
плата не видна до сих пор.
только пингуется.
веб-сервер не отвечает, по телнету ее нет.
с системного телефона слот не виден.
AXEL
По web все равно доступ должен был бы быть.
Вы апгрейдили через меню атс или через меню самой платы?
Scroudge
Цитата(AXEL @ 6.11.2012, 10:55) *
По web все равно доступ должен был бы быть.
Вы апгрейдили через меню атс или через меню самой платы?


через меню платы, конечно.
AXEL
Цитата(Scroudge @ 6.11.2012, 10:57) *
через меню платы, конечно.

плохо.
атс это делает корректнее.
теперь возможно потребуется восстановление платы.
Scroudge
Цитата(AXEL @ 6.11.2012, 11:01) *
плохо.
атс это делает корректнее.
теперь возможно потребуется восстановление платы.


тут и сел старик..
AXEL
Если плата не откликается ни на web, ни на телнет, то попробуйте спаять ком портовый кабель.
распайка кабеля дана в инструкции к установке атс
Scroudge
Цитата(AXEL @ 6.11.2012, 12:06) *
Если плата не откликается ни на web, ни на телнет, то попробуйте спаять ком портовый кабель.
распайка кабеля дана в инструкции к установке атс

буду пробовать. чем кончится - отпишу.
Scroudge
Цитата(AXEL @ 6.11.2012, 12:06) *
Если плата не откликается ни на web, ни на телнет, то попробуйте спаять ком портовый кабель.
распайка кабеля дана в инструкции к установке атс

распаял кабель
попробовал терминалом на скорости 115200 (и на др.тоже пробовал)
никого не видно.
пробовал прямо туда файло с прошивкой.
не хотит.
в документации ничего нет по такому способу подключения. куда/чего и как.
после перезапуска атс в разделе G/W Upgrade платы не видно.
все признаки жизни - пингуется.
больше ни туда ни сюда.
AXEL
скорость 38400, кабель сначала проверьте на рабочей плате. в момент начала загрузки нажать CTR C
Scroudge
Цитата(AXEL @ 6.11.2012, 17:08) *
скорость 38400, кабель сначала проверьте на рабочей плате. в момент начала загрузки нажать CTR C

другой рабочей платы нет.
в гипертерминале выставляю 38400
"поднимаю трубку"
жму ресет на плате
как только отпускаю - ctrl-c
на экран абракадабра всякая лезет и все.
на нажатие не реагирует.

статус платы в pgm101 OOS (Out of service надо полагать)

AXEL
Цитата(Scroudge @ 7.11.2012, 10:35) *
другой рабочей платы нет.
в гипертерминале выставляю 38400
"поднимаю трубку"
жму ресет на плате
как только отпускаю - ctrl-c
на экран абракадабра всякая лезет и все.
на нажатие не реагирует.

статус платы в pgm101 OOS (Out of service надо полагать)

115200 я ошибся
Scroudge
Цитата(AXEL @ 7.11.2012, 10:39) *
115200 я ошибся

попал в командную строку!

с флешки реально прошиться?
AXEL
Цитата(Scroudge @ 7.11.2012, 12:51) *
попал в командную строку!

с флешки реально прошиться?

нет

если модуль не грузится до конца, то нужна процедура RECOVERY при которой очень легко совсем убить девайс
Scroudge
Цитата(AXEL @ 7.11.2012, 12:55) *
нет

если модуль не грузится до конца, то нужна процедура RECOVERY при которой очень легко совсем убить девайс


с неудачной прошивкой мой был косяк похоже судя по инфе, которая вылезла.
мне командная строка сейчас что-то может дать в плане восстановления?
AXEL
Если модуль загрузился до конца, то вы должны увидеть по ком порту что то вроде этой картинки в конце загрузки.
До нее будет еще довольно много инфы. Если вы это не видите, то нужно восстанавливать.


[iPECS Loader] Apploader Start
[iPECS Loader] Loading the Loader File
[iPECS Loader] Autoloader Execute /home/http/_main_app2.rom from the loader file


vmib start :: Dec 23 2011, 13:55:32

board_type = 1
read board type = 1
==========================================
smdebug Board Name :
= BOARD TYPE :: VMIB =
==========================================
VMIM_InitVal >>> Local IP Addr : 020a0a0a
--- MFIM IP : 10.1.1.1 , myIP : 10.1.1.2
Local MAC Addr : 00 1a 7e ab db 86
Wan MAC Addr : 00 40 5a 29 63 ab
g_local_ip : 10.10.10.2
Set config mfim info to 10.1.1.1
VMIM_InitVal >>>
IOCTL_PROMPT_START
Local IP Addr : 020a0a0a
--- MFIM IP : 10.1.1.1 , myIP : 10.1.1.2
Local MAC Addr : 00 1a 7e ab db 86
Wan MAC Addr : 00 40 5a 29 63 ab
g_local_ip : 10.10.10.2
start tdm_Init_Highway_Control_Register

iPECS-MG System, VMIB Maintenance Utility
version A.0Ia, last updated time & date - 13:55:29, Dec 23 2011

*************************************************************
VAPI Library Release 2.3.2, API Version 3.1
*************************************************************




command : /sbin/ifconfig wan0 10.1.1.2 netmask 255.255.255.0 broadcast 10.1.1.255 up
L> detect link status 0

IPKTS protocol :: g_ulPtLocalIPAddr = a010102
g_aucPtLocalMacAddr = 0:40:5a:29:63:ab

==============================
MsgQ_id[APP_MAIN] : 1
MsgQ_id[PROT_TX] : 262146
==============================

======= prompt version =======
1] [CS96W-10Aa]
2] [IT96W-10Ba]
3] [CS96W-10Aa]
==============================

-- Read : web server port No.: ulPortNo=80, g_usWebServerPortNo=80
Http web server started, port No. : 80
Scroudge
если бы такая картинка была, у меня б проблем не было.

такие доступные сейчас команды как
update
loadb
loads

могут спасти положение?
например по серийному кабелю прошивку как-то туда залить
или запустить ее,
чтобы уже получив доступ к плате, заново прошиться штатными средствами?

AXEL
Цитата(Scroudge @ 7.11.2012, 13:13) *
если бы такая картинка была, у меня б проблем не было.

такие доступные сейчас команды как
update
loadb
loads

могут спасти положение?
например по серийному кабелю прошивку как-то туда залить
или запустить ее,
чтобы уже получив доступ к плате, заново прошиться штатными средствами?

XXXXXXXXX
recovery
AXEL
Но все эти действия вы выполняете на свой страх и риск. И вероятность полностью убить плату очень высока.
Лучше обратится к продавцу.
Scroudge
Цитата(AXEL @ 7.11.2012, 13:52) *
Но все эти действия вы выполняете на свой страх и риск. И вероятность полностью убить плату очень высока.
Лучше обратится к продавцу.


Спасибо тебе, добрый человек. Все получилось!
Scroudge
Цитата(AXEL @ 7.11.2012, 13:50) *
XXXXXXXX
recovery


правда команды recovery как таковой в списке доступных и в доке нет и использовать ее не пришлось.
в качестве tftp-сервера использовал Cisco TFTP Server 1.1
AXEL
Цитата(Scroudge @ 7.11.2012, 16:11) *
правда команды recovery как таковой в списке доступных и в доке нет и использовать ее не пришлось.
в качестве tftp-сервера использовал Cisco TFTP Server 1.1


это не важно, хотя корейцы рекомендуют SOLARWIND. Но главное получилось. Ссылку убиваю...
А команды recovery как таковой естественно нет, это так процесс называется smile.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.