Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Переадресация во внешку
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
Зараза
Попросили разобраться с одной проблемой. Станция удаленная, кто-то когда-то настроил переадресацию во внешку. По Time Table звонок в нерабочее время падает со всех линий в группу 629, в которой Overflow Destination SYS SPD 2001. Есть 5 городских линий, две в группе 1, две в группе 2 и одна в группе 3 (линия3). Так вот звонок на линию из группы 3 не переадресуется во внешку. Для внешнего абонента идет вызов, внутри офиса телефоны не звонят, мобильный на который реализована переадресация тоже не вызывается.

Проблема осложняется тем, что станцию вижу только удаленно. Теоретически, если в SYS SPD 2001 в номере внешнего абонента указан вызов через именно эту же линию 3, симптомы будут такими как описано выше?
stasmar
Цитата(Зараза @ 6.11.2012, 10:40) *
Попросили разобраться с одной проблемой. Станция удаленная, кто-то когда-то настроил переадресацию во внешку. По Time Table звонок в нерабочее время падает со всех линий в группу 629, в которой Overflow Destination SYS SPD 2001. Есть 5 городских линий, две в группе 1, две в группе 2 и одна в группе 3 (линия3). Так вот звонок на линию из группы 3 не переадресуется во внешку. Для внешнего абонента идет вызов, внутри офиса телефоны не звонят, мобильный на который реализована переадресация тоже не вызывается.

Проблема осложняется тем, что станцию вижу только удаленно. Теоретически, если в SYS SPD 2001 в номере внешнего абонента указан вызов через именно эту же линию 3, симптомы будут такими как описано выше?

Проверьте для этой линии:
ПГМ142/13 -> д.б. не равно 0 (Open Loop Detect Timer)
Зараза
Цитата(stasmar @ 6.11.2012, 13:41) *
ПГМ142/13 -> д.б. не равно 0 (Open Loop Detect Timer)

Для всех 5-ти линий OLDT равен нулю, тем не менее проблема наблюдается только на одной линии.
stasmar
Версия софта?
В пгм 141-2 все СО в одной группе?
Зараза
Цитата(stasmar @ 7.11.2012, 12:27) *
Версия софта?
В пгм 141-2 все СО в одной группе?

В первом сообщении темы писал: Есть 5 городских линий, две в группе 1, две в группе 2 и одна в группе 3 (линия 3).

Версия 37Fb
Dron
Цитата(Зараза @ 7.11.2012, 17:09) *
В первом сообщении темы писал: Есть 5 городских линий, две в группе 1, две в группе 2 и одна в группе 3 (линия 3).

Версия 37Fb

А как у вас ячейка прописана? Указывали конкретную CO, или CO Group?
Какие CO Group аттенданту разрешены для исходящей связи?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.