Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: обрыв вызова по внешней линии
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
аст
независимо входящие или исходящие соединения через 5 минут разговора разрыв , без предупредительных сигналов. Функция ограничения длительности разговора по внешней линии отключена.
harris
Цитата(аст @ 16.1.2013, 13:23) *
независимо входящие или исходящие соединения через 5 минут разговора разрыв , без предупредительных сигналов. Функция ограничения длительности разговора по внешней линии отключена.

Сейчас пойду кофе налью..., чтобы было на чем гадать...
Здесь не клуб телепатов!!
Вы хоть какую-нибудь информацию предоставьте!
- какие внешние линии: аналоговые СО/ISDN/VOIP (SIP/H.323) ??
- какое при этом сообщение выводится на системник ??
- трассировку сняли??
Может проблема вовсе не в станции, а линия разъединяется со стороны провайдера.
аст
Цитата(harris @ 16.1.2013, 14:39) *
Сейчас пойду кофе налью..., чтобы было на чем гадать...
Здесь не клуб телепатов!!
Вы хоть какую-нибудь информацию предоставьте!
- какие внешние линии: аналоговые СО/ISDN/VOIP (SIP/H.323) ??
- какое при этом сообщение выводится на системник ??
- трассировку сняли??
Может проблема вовсе не в станции, а линия разъединяется со стороны провайдера.

внешние линии аналоговые ( в нашей деревне других нет )
чего пишет системник х.з.
соединение рвёт именно атс так как при подключении к СО обычного аппарата соединение не разрывается, да и происходит это на всех линиях
Dron
Цитата(аст @ 16.1.2013, 14:23) *
Функция ограничения длительности разговора по внешней линии отключена.

Т.е., у абонентов в 134 программе Call Duration Restriction Table = Not-Use?
аст
Цитата(Dron @ 16.1.2013, 15:17) *
Т.е., у абонентов в 134 программе Call Duration Restriction Table = Not-Use?

Да
Dron
Цитата(аст @ 16.1.2013, 15:23) *
Да

Ок. Через 5 минут соединение рвется хронически(постоянно)?
аст
Цитата(Dron @ 16.1.2013, 15:32) *
Ок. Через 5 минут соединение рвется хронически(постоянно)?

Да, на всех линиях. Бухгалтерия и секретарь принимающий факсы рыдают
Akim
Добрый день. А какая версия прошивки?
Dron
Цитата(аст @ 16.1.2013, 15:41) *
Да, на всех линиях. Бухгалтерия и секретарь принимающий факсы рыдают

А не факсы?
Я спрашивал не про все линии, вы писали, что на всех. Рвется каждый разговор?
аст
Цитата(Akim @ 16.1.2013, 15:47) *
Добрый день. А какая версия прошивки?

не знаю, если это на что-то влияет могу узнать
аст
Цитата(Dron @ 16.1.2013, 15:48) *
А не факсы?
Я спрашивал не про все линии, вы писали, что на всех. Рвется каждый разговор?

без разницы, любой разговор
Dron
Цитата(аст @ 16.1.2013, 16:03) *
без разницы, любой разговор

А подать в качестве внешней линии аналоговый внутренний номер самой же АТС пробовали?
аст
Цитата(Dron @ 16.1.2013, 16:08) *
А подать в качестве внешней линии аналоговый внутренний номер самой же АТС пробовали?

зачем?
Dron
Цитата(аст @ 16.1.2013, 16:10) *
зачем?

Да, вы писали, что если подключить аппарат на линию, то соединение не рвется. И, все же...для проверки.
harris
- Какой тип линий указан в ПГМ162/1 (CO Access Mode): Normal или Dedicated ??
аст
Цитата(harris @ 16.1.2013, 16:16) *
- Какой тип линий указан в ПГМ162/1 (CO Access Mode): Normal или Dedicated ??

без ограничений
Akim
Цитата(аст @ 16.1.2013, 15:03) *
не знаю, если это на что-то влияет могу узнать

Да были случаи на предыдущих версиях...
Обрывы изначально происходят (с инсталяции АТС)?
Или же после перепрограммирования?
harris
Цитата(аст @ 16.1.2013, 15:59) *
без ограничений

Вообще-то я спрашивал про ПГМ162, параметр [CO Access Mode].
Там возможные значения:
Blocked Line
Normal CO Line
Dedicated Line
Dron
Цитата(Akim @ 16.1.2013, 17:01) *
Да были случаи на предыдущих версиях...
Обрывы изначально происходят (с инсталяции АТС)?
Или же после перепрограммирования?

На каких?
Я не наблюдал такого. И никто из клиентов не жаловался, вроде.
Но, были казусы другого рода сразу после инсталяции...
harris
Цитата(Akim @ 16.1.2013, 16:01) *
Да были случаи на предыдущих версиях...

Вполне может быть, если версия ниже чем 1.7
Akim
Цитата(harris @ 16.1.2013, 16:13) *
Вполне может быть, если версия ниже чем 1.7

ДА
Dron
Цитата(harris @ 16.1.2013, 17:13) *
Вполне может быть, если версия ниже чем 1.7

Конечно, все может быть. Но у меня работали станции версии 1.5 с аналоговыми внешними линиями - никаких несанкционированных разрывов соединений не наблюдал. Но, они с этой версий не долго поработали, правда...
Akim
Ага......к каждой АТС-очке индивидуальный подход нужен smile.gif
Dron
Цитата(Akim @ 16.1.2013, 17:45) *
Ага......к каждой АТС-очке индивидуальный подход нужен smile.gif

К каждой индивидуальный подход... Да ну... smile.gif
Это слишком.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.