Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: пропал гудок после 9
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
pop_popovich
День добрый.
Помогите новичку.
В понедельник возникла проблема с АТС Aria SOHO, до этого всё было нормально несколько лет.

АТС работала с базовыми настройками, менял только:
system.base.program > system.timers[PGM180-182] >
41 SLT Maximum Hook Flash Timer - 130
42 SLT Minimum Hook Flash Timer - 20

Предположил что настройки слетели, обесточил пару раз, вернул настройки обратно - результата нет.

Входящую линию в телефон напрямую - звонить как должен.
Если в АТС - всё кроме исходящих.
После набора 9 щёлкает как и должна но гудка нет.

Подскажите пожалуйста куда смотреть ((

Спасибо.
stasmar
Цитата(pop_popovich @ 27.2.2013, 13:39) *
День добрый.
Помогите новичку.
В понедельник возникла проблема с АТС Aria SOHO, до этого всё было нормально несколько лет.

АТС работала с базовыми настройками, менял только:
system.base.program > system.timers[PGM180-182] >
41 SLT Maximum Hook Flash Timer - 130
42 SLT Minimum Hook Flash Timer - 20

Предположил что настройки слетели, обесточил пару раз, вернул настройки обратно - результата нет.

Входящую линию в телефон напрямую - звонить как должен.
Если в АТС - всё кроме исходящих.
После набора 9 щёлкает как и должна но гудка нет.

Подскажите пожалуйста куда смотреть ((

Спасибо.

У вас одна СО линия?
pop_popovich
Цитата(stasmar @ 27.2.2013, 13:44) *
У вас одна СО линия?


Линии 3 , на один номер.
Пробовал напрямую обращаться 88 № линии .... ситуация такаяже
pop_popovich
Возможна ли техническая проблема и нужен ремонт ?
Или же больше похоже на програмную ошибку ?
Проблема то требует срочного решения black eye.gif
stasmar
Цитата(pop_popovich @ 27.2.2013, 16:24) *
Возможна ли техническая проблема и нужен ремонт ?
Или же больше похоже на програмную ошибку ?
Проблема то требует срочного решения black eye.gif

Системник что пишет при нажатии 9-ки.. должен номер линии писать.. есть системник?
Наберите кодом прямого доступа каждую линию отдельно - проверьте..
ЛыЖник
Цитата(pop_popovich @ 27.2.2013, 12:39) *
День добрый.
Помогите новичку.
В понедельник возникла проблема с АТС Aria SOHO, до этого всё было нормально несколько лет.

АТС работала с базовыми настройками, менял только:
system.base.program > system.timers[PGM180-182] >
41 SLT Maximum Hook Flash Timer - 130
42 SLT Minimum Hook Flash Timer - 20

Предположил что настройки слетели, обесточил пару раз, вернул настройки обратно - результата нет.

Входящую линию в телефон напрямую - звонить как должен.
Если в АТС - всё кроме исходящих.
После набора 9 щёлкает как и должна но гудка нет.

Подскажите пожалуйста куда смотреть ((

Спасибо.

А входящие по этой линии СО есть? у вас может быть в прг.117 закрыт для исходящих по это линии СО (сбой в программе) либо сдох порт. В этом случае нет ни входящих, ни исходящих...
Мартовский кот
Цитата(pop_popovich @ 27.2.2013, 12:39) *
День добрый.
Помогите новичку.
В понедельник возникла проблема с АТС Aria SOHO, до этого всё было нормально несколько лет.

АТС работала с базовыми настройками, менял только:
system.base.program > system.timers[PGM180-182] >
41 SLT Maximum Hook Flash Timer - 130
42 SLT Minimum Hook Flash Timer - 20

Предположил что настройки слетели, обесточил пару раз, вернул настройки обратно - результата нет.

Входящую линию в телефон напрямую - звонить как должен.
Если в АТС - всё кроме исходящих.
После набора 9 щёлкает как и должна но гудка нет.

Подскажите пожалуйста куда смотреть ((

Спасибо.

А причем тут макс и мин флеш таймер? вообще то для начала отключите физически СО и проверьте на наличие на каждой зуммера. а дальше уж по обстановке, если линни дохлые-в ремонт если живые, смотрите что может быть с портами СО в атс
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.