Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Отправка сообщений на почту (VOIM)
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
Helgi
4.3.2013, 16:16
День добрый. Имеем: LIK300, к нему модули VOIM и VOIP.
Пытаемся настроить запись разговоров с использованием стандартных средств (VSF и модуля голосовой почты)

Вроде бы запись идет (в ящик голосовой почты сообщения падают, и их можно прослушать в дальнейшем), однако не можем добится отсылки сообщений на email.

Можно ли каким то образом посмотреть, по какой причине отсылка не происходит? Лог или что то подобное? PS. DNS в 102 прописан.

Пробовали настраивать по образцу, что отыскали на форуме:

Цитата
в Station Attributes(111~113) для номера 102( у нас он SLT):

VSF Access - Enabel
VSF MSG - SMTP Mail Server Address - SMTP сервер (кому) smtp.mail.ru
VSF MSG - User Mail Address - почтовый ящик (кому) xxxxx@mail.ru
VSF MSG - SMTP Mail Server ID - почтовый ящик (учетная запись для отправки) yyyyy@mail.ru
VSF MSG - SMTP Mail Server Password - пароль почтового ящика (пароль учетной записи для отправки) ********
VSF MSG - Attach Message - ON
VSF MSG - Delete Message - ON (удаление сообщений после отправки)

в Board Base Attributes(132) для 3 Sequence (это у нас VSF Gateway):

VSF MSG - Sender Mail Address - nnnn@pochta.ru (действующий ящик)

В почтовых сообщениях было:
от кого - nnnn@pochta.ru
кому - xxxxx@mail.ru


куда еще можно посмотреть?.. спасибо.
Helgi
4.3.2013, 16:33
да, и вторая проблема. запись оказывается, пишется на модуль голосовой почты только для станций с Phontage. Обычные терминалы (у нас они 8002) - ничего не пишут. Настройки двух станций в 111 одинаковы.. Не можем отыскать решения этой проблемы.
Dron
4.3.2013, 16:37
Цитата(Helgi @ 4.3.2013, 17:16) *
День добрый. Имеем: LIK300, к нему модули VOIM и VOIP.
Пытаемся настроить запись разговоров с использованием стандартных средств (VSF и модуля голосовой почты)

Вроде бы запись идет (в ящик голосовой почты сообщения падают, и их можно прослушать в дальнейшем), однако не можем добится отсылки сообщений на email.

Можно ли каким то образом посмотреть, по какой причине отсылка не происходит? Лог или что то подобное? PS. DNS в 102 прописан.

Пробовали настраивать по образцу, что отыскали на форуме:



куда еще можно посмотреть?.. спасибо.

Эта проблема на форуме обсуждалась, поищите...
Dron
4.3.2013, 16:38
Цитата(Helgi @ 4.3.2013, 17:33) *
да, и вторая проблема. запись оказывается, пишется на модуль голосовой почты только для станций с Phontage. Обычные терминалы (у нас они 8002) - ничего не пишут. Настройки двух станций в 111 одинаковы.. Не можем отыскать решения этой проблемы.

О каких 8002 речь?
stasmar
5.3.2013, 7:52
Цитата(Dron @ 4.3.2013, 17:37) *
Эта проблема на форуме обсуждалась, поищите...

Адреса тем:
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=9187
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...%E0%EF%E8%F1%FC
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...%E0%EF%E8%F1%FC
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...%E0%EF%E8%F1%FC
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=9861
http://www.artcom.ru/forum/index.php?showt...=10010&st=0



stasmar
5.3.2013, 8:00
Цитата(Dron @ 4.3.2013, 17:38) *
О каких 8002 речь?

ув. Андрей, наверное, имел ввиду следующее:
SIP аппараты пишутся только при наличии MCIM
stasmar
5.3.2013, 8:06
VSF/VMIM GW Slot Seq. сиквенс почты, он 3
Automatic Talk Recording Option on
Automatic Talk Recording Dest. *620 (группа почты)
VSF Backup Delete Option off
VSF MSG - Delete Message off
Dron
5.3.2013, 8:11
Цитата(stasmar @ 5.3.2013, 9:00) *
ув. Андрей, наверное, имел ввиду следующее:
SIP аппараты пишутся только при наличии MCIM

Да, Стас, я это и имел в виду. Я задал ТС вопрос, чтобы он задумался, пошевелил мозгами. А ты, как обычно, все выложил и далее вперед паровоза посыпал цитатами и ссылками.
harris
5.3.2013, 8:27
Цитата(stasmar @ 5.3.2013, 8:00) *
SIP аппараты пишутся только при наличии MCIM

blink.gif Только при наличии MCIM?? Это откуда такая информация???
ИМХО, MCIM в данном случае не имеет значение. Для записи разговора SIP абонента требуется просто (принудительное) использование каналов VOIP (RTP Relay), а не прямой RTP точка-точка.
stasmar
5.3.2013, 8:42
Цитата(harris @ 5.3.2013, 9:27) *
blink.gif Только при наличии MCIM?? Это откуда такая информация???

Вообще то, в моем цитатнике под этой инфой подпись ув. Dрона.. read.gif
Dron
5.3.2013, 8:44
Цитата(harris @ 5.3.2013, 9:27) *
Для записи разговора SIP абонента требуется просто (принудительное) использование каналов VOIP (RTP Relay), а не прямой RTP точка-точка.

При большом количестве аппаратов это, на мой взгляд, не рационально.
stasmar
5.3.2013, 8:46
Цитата(stasmar @ 5.3.2013, 9:42) *
Вообще то, в моем цитатнике под этой инфой подпись ув. Dрона.. read.gif

Я ее выдавал за свою, пока не запахло жареным.. to_become_senile.gif
harris
5.3.2013, 9:27
Цитата(Dron @ 5.3.2013, 8:44) *
При большом количестве аппаратов это, на мой взгляд, не рационально.

??? И что?? Поясни...
Dron
5.3.2013, 9:30
Цитата(harris @ 5.3.2013, 10:27) *
??? И что?? Поясни...

Т.е., в этом случае для звонков будут использоваться каналы VoIP всегда. Так ведь?
Dron
5.3.2013, 9:32
Цитата(stasmar @ 5.3.2013, 9:42) *
Вообще то, в моем цитатнике под этой инфой подпись ув. Dрона.. read.gif

В цитатнике ты можешь указать кого угодно, но об этом писал ув. vldmr smile.gif
stasmar
5.3.2013, 9:57
Цитата(Dron @ 5.3.2013, 10:32) *
В цитатнике ты можешь указать кого угодно, но об этом писал ув. vldmr smile.gif

rofl.gif
harris
5.3.2013, 10:52
Цитата(Dron @ 5.3.2013, 9:30) *
Т.е., в этом случае для звонков будут использоваться каналы VoIP всегда. Так ведь?

Да.
Ты хочешь сказать, что при наличии MCIM станция автоматически направляет RTP трафик от SIP клиента на MCIM, если включена запись разговора??
ХЗ. Я не уверен, не проверял это. (Может, уваж. vldmr проверял ??)
ОК. Постараюсь проверить.
harris
5.3.2013, 15:42
Цитата(harris @ 5.3.2013, 10:52) *
Да.
Ты хочешь сказать, что при наличии MCIM станция автоматически направляет RTP трафик от SIP клиента на MCIM, если включена запись разговора??
ХЗ. Я не уверен, не проверял это. (Может, уваж. vldmr проверял ??)
ОК. Постараюсь проверить.

Проверил...
agree.gif Посыпаю голову пеплом!!! Виноват, прошу пардону, ввел в заблуждение по поводу каналов VOIP (RTP Relay) для записи разговоров SIP абонента.
Исходная цитата, приведенная Стасом
Цитата
"SIP аппараты пишутся только при наличии MCIM"
оказалась правильной. На VOIM нельзя сделать дублирование RTP трафика. Для этого нужен MCIM.

Стас! Придется тебе опять исправлять свой кондуит, т.е. стереть мой неправильный ответ... smile.gif
stasmar
6.3.2013, 7:16
Цитата(harris @ 5.3.2013, 16:42) *
Проверил...
agree.gif Посыпаю голову пеплом!!! Виноват, прошу пардону, ввел в заблуждение по поводу каналов VOIP (RTP Relay) для записи разговоров SIP абонента.
Исходная цитата, приведенная Стасом оказалась правильной. На VOIM нельзя сделать дублирование RTP трафика. Для этого нужен MCIM.

Стас! Придется тебе опять исправлять свой кондуит, т.е. стереть мой неправильный ответ... smile.gif

Тень я тут уронил на ув Dрона, и далее по эстафете на Владимира..
Придется опять толмут исправлять..
Helgi
6.3.2013, 9:54
спасибо за комментарии. с 8002 понятно, что будет необходим модуль MCIM.

однако с отсылкой сообщений на почту так и не смогли разобраться. сообщения прекрасно складываются на голосовую почту - однако на почту не уходит, ни на локальный почтовый сервер, ни на внешние... Куда еще можно поглядеть? где можно посмотреть, есть ли какие то ошибки при отправке?
Helgi
1.6.2013, 16:08
Подключили, тестируем. По какой то причине с завидной регулярностью (но со случайной частотой - может день работать, а может слетать в день раза три) стал вырубаться модуль VMIM.

В логах его -
Код
=== Fault Time : 13/05/29 23:36:13 ===

_main_app1.rom: unhandled page fault at 0x00000004, code 0x017

PC is at 00017e88
LR is at 00078748
pc : [<00017e88>] lr : [<00078748>] Tainted: P
sp : be1ffa94 ip : be1ffac4 fp : be1ffac0
r10: 40031de8 r9 : 000001d4 r8 : 00000000
r7 : be1ffaec r6 : 00000000 r5 : 00000000 r4 : 00000000
r3 : be1fe96c r2 : 00000000 r1 : be1ffaec r0 : 001f0aa8
Flags: nzCv IRQs on FIQs on Mode USER_32 Segment user
Control: C000717F Table: 01B3C000 DAC: 00000015
Task pid: 67 Thread_name:
Application version:
SP-dump Start:
003cd490 003a7670 00000000 00000000 be1ffaec 001f0aa8 00000000 000001d4
be1ffae8 be1ffac4 00078748 00017e50 003cd490 001f0aa8 00000000 003cdc08
00000050 00010005 be1ffb10 be1ffaec 00078d78 000786fc ffffffff ffff0000
00000000 00000000 003cd490 00203dcc be1ffb28 be1ffb14 0008cd3c 00078d08
be1ffbe0 00000000 40034090 be1ffb2c 40022a74 0008ccbc 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 be1ffbe0 00000000 00000050 40031de8
4015d508 400229ac be1ffbe0 be1ffbe0 00000000 be1ffbe0 00000001 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 be3ffbe0 bdfffbe0 00000000 00000000 00010005
00000043 00000000 400340f8 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0008ccac 00000000
80000000 00000000 00000000 00000001 fffffc44 00000000 4001ca74 4001c8d8
400312e0 400312c0 4009710c 40075250 0000b304 40031de8 befffe30 00000000
401b1100 401b1100 401b1110 000028a0 00000000 40026524 401b1100 401b1100
00000004 000028a0 00000000 40023914 401b1100 003a7690 400fe4f8 00000000
ffffffff 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 401ae454 4019a944 4019b744
4019b144 be1ffd9c 00000000 be1ffda4 00000000 be1ffdac 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 be000000
00001000 00000005 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00010000
00000000 00000000 00000000
SP-dump End:
Back-trace Start:
[<00017e40>] from [<00078748>]
[<000786ec>] from [<00078d78>]
[<00078cf8>] from [<0008cd3c>]
[<0008ccac>] from [<40022a74>]
Back-trace End:

=== Fault Time : 13/05/31 16:59:58 ===

_main_app1.rom: unhandled page fault at 0x00000004, code 0x017

PC is at 00017e88
LR is at 00078748
pc : [<00017e88>] lr : [<00078748>] Tainted: P
sp : be1ffa94 ip : be1ffac4 fp : be1ffac0
r10: 40031de8 r9 : 000001d4 r8 : 00000000
r7 : be1ffaec r6 : 00000000 r5 : 00000000 r4 : 00000001
r3 : be1fe96c r2 : 00000000 r1 : be1ffaec r0 : 001f0aa8
Flags: nzCv IRQs on FIQs on Mode USER_32 Segment user
Control: C000717F Table: 01A60000 DAC: 00000015
Task pid: 67 Thread_name:
Application version:
SP-dump Start:
40200680 003a7670 00000001 00000000 be1ffaec 001f0aa8 00000000 000001d4
be1ffae8 be1ffac4 00078748 00017e50 40200680 001f0aa8 00000001 402005c0
00000050 00010005 be1ffb10 be1ffaec 00078d78 000786fc ffffffff ffff0001
00000000 00000000 40200680 00203dcc be1ffb28 be1ffb14 0008cd3c 00078d08
be1ffbe0 00000000 40034090 be1ffb2c 40022a74 0008ccbc 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 be1ffbe0 00000000 00000050 40031de8
4015d508 400229ac be1ffbe0 be1ffbe0 00000000 be1ffbe0 00000001 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 be3ffbe0 bdfffbe0 00000000 00000000 00010005
00000043 00000000 400340f8 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0008ccac 00000000
80000000 00000000 00000000 00000001 fffffc44 00000000 4001ca74 4001c8d8
400312e0 400312c0 4009710c 40075250 0000b304 40031de8 befffe30 00000000
401b1100 401b1100 401b1110 000028a0 00000000 40026524 401b1100 401b1100
00000004 000028a0 00000000 40023914 401b1100 003a7690 400fe4f8 00000000
ffffffff 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 401ae454 4019a944 4019b744
4019b144 be1ffd9c 00000000 be1ffda4 00000000 be1ffdac 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 be000000
00001000 00000005 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00010000
00000000 00000000 00000000
SP-dump End:
Back-trace Start:
[<00017e40>] from [<00078748>]
[<000786ec>] from [<00078d78>]
[<00078cf8>] from [<0008cd3c>]
[<0008ccac>] from [<40022a74>]
Back-trace End:

=== Fault Time : 13/06/01 15:28:26 ===

_main_app1.rom: unhandled page fault at 0x00000004, code 0x017

PC is at 00017e88
LR is at 00078748
pc : [<00017e88>] lr : [<00078748>] Tainted: P
sp : bddffa94 ip : bddffac4 fp : bddffac0
r10: 40031de8 r9 : 000001d4 r8 : 00000000
r7 : bddffaec r6 : 00000000 r5 : 00000000 r4 : 00000000
r3 : bddfe96c r2 : 00000000 r1 : bddffaec r0 : 001f0aa8
Flags: nzCv IRQs on FIQs on Mode USER_32 Segment user
Control: C000717F Table: 01A68000 DAC: 00000015
Task pid: 69 Thread_name:
Application version:
SP-dump Start:
003ccaf0 003c7b48 00000000 00000000 bddffaec 001f0aa8 00000000 000001d4
bddffae8 bddffac4 00078748 00017e50 003ccaf0 001f0aa8 00000000 003cd9b8
00000070 00018007 bddffb10 bddffaec 00078d78 000786fc ffffffff ffff0000
00000000 00000000 003ccaf0 00203dcc bddffb28 bddffb14 0008cd3c 00078d08
bddffbe0 00000000 40034090 bddffb2c 40022a74 0008ccbc 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 bddffbe0 00000000 00000070 40031de8
4015d508 400229ac bddffbe0 bddffbe0 00000000 bddffbe0 00000001 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 bdfffbe0 bdbffbe0 00000000 00000000 00018007
00000045 00000000 40034118 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 0008ccac 00000000
80000000 00000000 00000000 00000001 fffffc44 00000000 4001ca74 4001c8d8
400312e0 400312c0 4009710c 40075250 0000b304 40031de8 befffe30 00000000
401b1100 401b1100 401b1110 000028a0 00000000 40026524 401b1100 401b1100
00000004 000028a0 00000000 40023914 401b1100 003c7b68 400fe4f8 00000000
ffffffff 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 401ae454 4019a944 4019b744
4019b144 bddffd9c 00000000 bddffda4 00000000 bddffdac 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 bdc00000
00001000 00000007 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000
00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00010000
00000000 00000000 00000000
SP-dump End:
Back-trace Start:
[<00017e40>] from [<00078748>]
[<000786ec>] from [<00078d78>]
[<00078cf8>] from [<0008cd3c>]
[<0008ccac>] from [<40022a74>]
Back-trace End:


куда смотреть?
Helgi
19.6.2013, 16:04
Сбои происходят в день раз по 20. Просьба подсказать, куда можно посмотреть, или что сделать. к сожалению, разобрать лог возможно только вашим специалистам.
vldmr
20.6.2013, 20:24
А сколько абонентов стоит на записи?
stasmar
21.6.2013, 13:04
Цитата(Helgi @ 19.6.2013, 17:04) *
Сбои происходят в день раз по 20. Просьба подсказать, куда можно посмотреть, или что сделать. к сожалению, разобрать лог возможно только вашим специалистам.

А если все ip линии забить на програмных кнопках системника и посмотреть их занятие.. может, тупо ресурс каналов VOIB на пределе?
Helgi
26.6.2013, 14:56
Цитата(stasmar @ 21.6.2013, 14:04) *
А если все ip линии забить на програмных кнопках системника и посмотреть их занятие.. может, тупо ресурс каналов VOIB на пределе?

нет, в это время есть свободные IP каналы. не можем выявить правило когда случается сбой.


Цитата(vldmr)
А сколько абонентов стоит на записи?

все аппараты в системе (порядка 50).
vldmr
26.6.2013, 16:43
Слишком много абонентов на записи.
Сколько у Вас каналов почты? Думаю что всего 14 и соответственно почта перегружена.
Если надо писать всех 50 то надо ставить IPCR сервер.
Helgi
26.6.2013, 18:03
Цитата(vldmr @ 26.6.2013, 17:43) *
Слишком много абонентов на записи.
Сколько у Вас каналов почты? Думаю что всего 14 и соответственно почта перегружена.
Если надо писать всех 50 то надо ставить IPCR сервер.

одновременных вызовов со всех филиалов не бывает более 10-12.
попробуем протестировать с загрузкой, возможно вправду такой вариант.

IP каналов у нас 6 база + 8 VOIP = 14.
vldmr
26.6.2013, 19:41
Не путайте ip каналы и каналы голосовой почты.
Не будет свободного ip канала - вызов не состоится.
У Вас похоже VSF и VMIM ПЕРЕГРУЖЕНЫ.
Советую оставить на записи для начала 2- 3 абонентов, посмотреть как работает и потом постепенно добавлять абонентов.
Кроме того раскидать почтовые ящики абонентов по разным seq.
Helgi
15.7.2013, 15:01
Оставили для теста все 6 записываемых абонентов. Все точно также - до 10 перезапусков модуля в день... Что еще можно глянуть? можно ли как то понять что в логе пишется, может мы это сможем решить - (вдруг сбой ДНС или еще что то... т.е. непонятно почему такое)
foxbat
4.9.2017, 16:29
Уважаемые гуру и сенсеи чьё кунг-фу круче моего, прошу наставить на путь совершенствования ибо заплутал)
Ситуация тривиальная похоже, но то ли глаз замылился, то ли одно из двух...
К вопросу о пересылке записей разговоров на почту.
Прикладываю скрины части настроек 111-113 в части VSF Mail Attribute (28-ON, 60-ON, 58- ALL, 36- Enable) и 160-161 в части SMDR/ACD/Alarm Mail Attribute.
Сетевые настройки в обоих случаях одинаковы, разговоры пишутся на VMIM, вытащить флэшкой и Frontage-м могу, но нужно почтой.
SMDR прилетает на почту без проблем, издавнА, теперь нужны записи голосовые. В логах мыльного сервака нет данных об отправке голосов, SMDR есть, ну и письма соответственно.
В общем завис и прошу помощи.

LIK 600, остальное на скринах есть.
vldmr
7.9.2017, 9:43
в 132 заполнить VSF MSG - Sender Mail Address для seq почты
foxbat
7.9.2017, 17:59
Цитата(vldmr @ 7.9.2017, 10:43) *
в 132 заполнить VSF MSG - Sender Mail Address для seq почты

Он заполнен, забыл упомянуть.
vldmr
7.9.2017, 18:09
Войти терминальной программой на VMIM и сделать PING на IP почтового сервера.
vldmr
7.9.2017, 18:12
А на сервере фильтра по IP адресам нет?
Письма должны приходить с IP VMIM.
foxbat
13.9.2017, 14:43
Цитата(vldmr @ 7.9.2017, 19:12) *
А на сервере фильтра по IP адресам нет?
Письма должны приходить с IP VMIM.

VMIM не в сети с почтовиком, есть VOIM, но однако же LIK то SMDR отсылает! Через VOIM шлюзуется. Может быть там где-то статику прописать для VMIM?
Почта и VOIM находятся в одной сети, на нём я порты пробрасывал в своё время...
Где мне сказать VMIM, что почтовик находится за шлюзом (VOIM)?
Dron
13.9.2017, 15:15
Цитата(foxbat @ 13.9.2017, 14:43) *
VMIM не в сети с почтовиком, есть VOIM, но однако же LIK то SMDR отсылает! Через VOIM шлюзуется. Может быть там где-то статику прописать для VMIM?
Почта и VOIM находятся в одной сети, на нём я порты пробрасывал в своё время...
Где мне сказать VMIM, что почтовик находится за шлюзом (VOIM)?

Вам советовали выше:
Цитата(vldmr @ 7.9.2017, 18:09) *
Войти терминальной программой на VMIM и сделать PING на IP почтового сервера.

Делали?
foxbat
13.9.2017, 16:05
Цитата(Dron @ 13.9.2017, 16:15) *
Вам советовали выше:

Делали?


Да, почтовик, находящийся в одной сети с VOIM, не пингуется.
Dron
13.9.2017, 16:16
Цитата(foxbat @ 13.9.2017, 16:05) *
Да, почтовик, находящийся в одной сети с VOIM, не пингуется.

Поясните, как у вас сети взаимодействуют? VMIM же сейчас видит процессор, правильно? Как оно построено?
foxbat
13.9.2017, 16:26
Цитата(Dron @ 13.9.2017, 17:16) *
Поясните, как у вас сети взаимодействуют? VMIM же сейчас видит процессор, правильно? Как оно построено?


на картинке, 10.10.10.3 VMIM
Dron
13.9.2017, 16:30
Цитата(foxbat @ 13.9.2017, 16:26) *
на картинке, 10.10.10.3 VMIM

А где картинка?
Увидел.
У вас там NAT?
Dron
13.9.2017, 16:33
Цитата(foxbat @ 13.9.2017, 14:43) *
но однако же LIK то SMDR отсылает! Через VOIM шлюзуется.

Как?
foxbat
13.9.2017, 16:36
Думаю, что на VOIM недокрутил что-то, т.к. голос ходит, SMDR тоже, внешнее управление MFIM так же проходит. Сканирование портов не показывает открытым порт, назначенный мной для VMIM в WANU-VSF на VOIM.
foxbat
13.9.2017, 16:38
Цитата(Dron @ 13.9.2017, 17:33) *
Как?

Могу скриншоты с настроек VOIM показать. SMDR мне на почту прилетает регулярно.
Dron
13.9.2017, 16:48
Цитата(foxbat @ 13.9.2017, 16:36) *
Думаю, что на VOIM недокрутил что-то, т.к. голос ходит, SMDR тоже, внешнее управление MFIM так же проходит. Сканирование портов не показывает открытым порт, назначенный мной для VMIM в WANU-VSF на VOIM.

В общем то, что не так по сравнению с MFIM? Они ж с VMIM в одной подсети. Адрес VOIM в качестве шлюза для VMIM указан.
А попробовать абоненту в 111-113 указать VSF/VMIM GW Slot Seq.?
Сниф бы снять, чтобы понять, где затык...
foxbat
13.9.2017, 17:04
Цитата(Dron @ 13.9.2017, 17:48) *
В общем то, что не так по сравнению с MFIM? Они ж с VMIM в одной подсети. Адрес VOIM в качестве шлюза для VMIM указан.
А попробовать абоненту в 111-113 указать VSF/VMIM GW Slot Seq.?
Сниф бы снять, чтобы понять, где затык...


Теоретически понятно, буду искать различия

У меня он указан: 57 VSF/VMIM GW Slot Seq. 27

Это да снифать нужно, соберусь вот, дёргают постоянно, нужно плотно сесть и решать.
foxbat
14.9.2017, 10:20
Просканил порты, определённые, VOIM порт не открывает для VMIM.
50510 - это порт открытый для MFIM
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.