Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: При безусловной переадресации продолжает звонить телефон
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
gudvadim
Доброго времени суток.
Собственно суть проблемы.
Имеется АТС IPECS 300. На нее приходит 8 аналоговых городских номеров. Так же имеется 2 системных телефона LIP 8024D.

Ситуация - девочка секретарь сидела за телефоном А(номер 1200). На него приходит 3 аналоговых городских линии. Еще одна девочка секретарь сидела за телефоном Б(номер 1120) - к ней приходит 1 аналоговая городская линия.

Девочка секретарь с телефона Б заболела, на ее место пересела девочка секретарь, которая сидела на телефоне А.
Соответсвенно на своем телефоне А(1200) девочка нажимает Speaker-> DND->1->номер телефона Б(1120) чтобы перевести на на телефон Б все входящие на телефон А звонки.

В теории она теперь сидя за телефоном Б (1120) и получает на него все вызовы которые идут и на телефон А(1200) и на телефон Б(1120). Как я понимаю телефон А(1200) теперь ВООБЩЕ не должен звонить. Но мне почему-то говорят что он несколько раз за день звонит.

Дальше - девочка уходит кушать, и делает опять же переадресацию по той же схеме уже с телефона Б (1120) на некий телефон В (но телефон В модели LIP 8002E). Т.е как я понимаю теперь ВСЕ входящие на телефоны А и Б звонки должны уходить на телефон В......но мне опять рассказывают что несмотря на включенную безусловную переадресацию телефон Б иногда звонит.

Возможны ли такие чудеса - или наши девочки пытаются налюбить мой нежный мозг?


Буду очень благодарен за ответ.
PILOT
Цитата(gudvadim @ 6.3.2013, 13:11) *
Доброго времени суток.
Собственно суть проблемы.
Имеется АТС IPECS 300. На нее приходит 8 аналоговых городских номеров. Так же имеется 2 системных телефона LIP 8024D.

Ситуация - девочка секретарь сидела за телефоном А(номер 1200). На него приходит 3 аналоговых городских линии. Еще одна девочка секретарь сидела за телефоном Б(номер 1120) - к ней приходит 1 аналоговая городская линия.

Девочка секретарь с телефона Б заболела, на ее место пересела девочка секретарь, которая сидела на телефоне А.
Соответсвенно на своем телефоне А(1200) девочка нажимает Speaker-> DND->1->номер телефона Б(1120) чтобы перевести на на телефон Б все входящие на телефон А звонки.

В теории она теперь сидя за телефоном Б (1120) и получает на него все вызовы которые идут и на телефон А(1200) и на телефон Б(1120). Как я понимаю телефон А(1200) теперь ВООБЩЕ не должен звонить. Но мне почему-то говорят что он несколько раз за день звонит.

Дальше - девочка уходит кушать, и делает опять же переадресацию по той же схеме уже с телефона Б (1120) на некий телефон В (но телефон В модели LIP 8002E). Т.е как я понимаю теперь ВСЕ входящие на телефоны А и Б звонки должны уходить на телефон В......но мне опять рассказывают что несмотря на включенную безусловную переадресацию телефон Б иногда звонит.

Возможны ли такие чудеса - или наши девочки пытаются налюбить мой нежный мозг?


Буду очень благодарен за ответ.

Удивительно, но факт. Столкнулся с такой же ситуацией.
LIK-50A 6.0Bo, LIP-8008E 1.0Bi/
При установке безусловной/условной переадресации на телефоне 8008Е на любой внутренний номер, вызов не переводится.
Dron
Цитата(PILOT @ 22.7.2013, 10:57) *
Удивительно, но факт. Столкнулся с такой же ситуацией.
LIK-50A 6.0Bo, LIP-8008E 1.0Bi/
При установке безусловной/условной переадресации на телефоне 8008Е на любой внутренний номер, вызов не переводится.

Какие вызовы переадресуются - внутренние, внешние??
Если внешние, то как, собственно, назначены вызовы??
Что то мне подсказывает, что опять подняли заезженную тему.
PILOT
Цитата(Dron @ 22.7.2013, 9:22) *
Какие вызовы переадресуются - внутренние, внешние??
Если внешние, то как, собственно, назначены вызовы??
Что то мне подсказывает, что опять подняли заезженную тему.

По 144 пгм на 8008Е
PILOT
Цитата(Dron @ 22.7.2013, 9:22) *
Какие вызовы переадресуются - внутренние, внешние??
Если внешние, то как, собственно, назначены вызовы??
Что то мне подсказывает, что опять подняли заезженную тему.

Да, еще поднял версию телефона до 1.0Cg
Dron
Цитата(PILOT @ 22.7.2013, 11:46) *
По 144 пгм на 8008Е

Только на один этот 8008Е??
PILOT
Цитата(Dron @ 22.7.2013, 9:48) *
Только на один этот 8008Е?? Или еще на какие номера назначены?

Только на один (секретаря) LIP-8008E
Dron
Цитата(PILOT @ 22.7.2013, 11:50) *
Только на один (секретаря) LIP-8008E

А внутренние переадресуются?
PILOT
Цитата(Dron @ 22.7.2013, 9:54) *
А внутренние переадресуются?

Перегрузил атс и все заработало...
PILOT
Цитата(Dron @ 22.7.2013, 9:54) *
А внутренние переадресуются?

внутренние тоже не переводились
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.