Подскажите, процес модернизации программного обеспечения системы может привести к необратимым последствиям? Или обновление прошивки абсолютно безопасно. После обновления прошивки прежние настройки мини-АТС сохранятся?

Ну перешил уже не одну Соху - проблем не возникало. Все настройки сохранялись, но на всякий случай бекап перед прошивкой всегда делаю.

А на какое время АТС останавливает обработку вызовов при перепрошивке?

После перепрошивки она перезагружается и продолжает работать далее. Те.е время простоя такое же как при обычной перезагрузке.

Ну, все таки чуть больше, поскольку пару минут уходит на запись программы непосредственно во Flash-память (текущие соединения прерываются) + перезапуск.

Всем спасибо за консультацию, попробую перепрошить...