Добрый день ! Требуется помощь , проблема следующего характера.
1. при попытке DB Download - ALL database выходит сообщение DB Copy Error ( From DB to Temp File) . IPECS-MG 300 прошивка 1.7Ai .
2. в web admin не активна вкладка S/W Upgrade .

Ковыряйте браузер

Пробовал и разные комп. и браузеры , ситуация не меняется . Из DB Download получается выгрузить все по отдельности кроме ALL Database и Numbering Plan . В Administration все работает корректно все меняется и сохраняется.



по DB Download проблема решилась telnet - slog clear .В форуме была такая тема Заполнилась память станции.
Как почистить память станции? Техническая поддержка IPECS-MG brom 16 1777 2.12.2011, 15:02

проблема со вкладкой S/W Upgrade так и осталась . проблема идентична , часто падает поток и накапливаются ошибки , необходим апгрейд версии 1.7АI .
iPECS-MG/GS56M-1.7Ai MAR/11
Boot Version-1.0Al JAN/11
OS Version-1.0Ak JUL/10

File Upload
G/W Upgrade
Upgrade Process View не работают как ссылки, следовательно и ничего не запускают.
VMIB Prompt Upgrade
AAFU SG Upload/Download
BASE Upgrade

Это при использовании IE?

Добрый день ! Да при использовании IE (причем разных версии с трех разных пк), Google Chrome . Грешу на отсутствие файлов в Working Directory . Скрин файлов прилагается.

MG корректно работает только с IE.
А файлов, действительно, нет! Удаляли?
Не пробовали перепрошиться?

Файлы с File View & Delete удаляли , причем все которые можно было удалить. В том то и загвоздка что хочу перепрошить версию, как это сделать не через web пока не сообразил.


File Upload
G/W Upgrade
Upgrade Process View не работают как ссылки, следовательно и ничего не запускают.
VMIB Prompt Upgrade
AAFU SG Upload/Download
BASE Upgrade

Можно с флешки

при нажатии в web на сслылку File Upload ничего далее не происходит , перепрошить станцию пошагово через web умею. при нажатии на любую из ссылок в вкладке S/W Upgrade такая же история , причем произошло все это после удаления "ЛИШНИХ" файлов , в соседних вкладках Administration и System Management все работает .

Видимо, последует вопрос "А как?"

Подключаете флешку с прошивкой. С аппарата аттенданта Trans/Pgm 091...

Спасибо , вечером сделаю и отпишу по результату. Системник имеется и неровные пальцы тоже

Тема закрыта . Обновил версию через системник , но проблема была в IE 10 вкладка S/W Upgrade пашет только в режиме совместимости . СПАСИБО Владимиру !!!

Это да!
А как понимать написанное вами ранее?!


Чего то я, видимо, не догоняю...

Добрый день . Проблема номер 1 была невозможность выгрузки базы данных , вкладка вкладка S/W Upgrade была доступна как с моего ноутбука так и с стационарного комп. клиента, но так как была переполнена память ,что либо изменить не получалось.
Далее удалил все "ненужные" файлы из Working Directory (свобной памяти все равно оказалось мало)- после этого появилась возможность из DB Download выгружать все по отдельности кроме ALL Database и Numbering Plan .
Далее пытаюсь решить все проблемы перепрошивкой версии, не получается вкладка S/W Upgrade перестала быть активна .
Уезжаем от клиента и начинаем читать форум искать похожие проблемы . На второй заход телнетом чистим память - DB Download все выгружается , вкладка S/W Upgrade также не активна . Пробуем с разных комп. ( стац-ый IE 10 WiN 7 , ноутбукWIN EXP IE 8 , нетбук IE10 WiN 7 ) ситуация не меняется .

На третий заход пытаемся перепрошить версию через системник. С первого раза не получается - звоним в тех. поддержку - нужно было отформатировать флешку в FAT а не в NTFS . Перепрошиваем версию через системный тел. с 1.7Ai на последнюю все ок кроме - вкладка S/W Upgrade также не активна . Работаем только с стационарного комп. . Звоним в тех. поддержку просим помощи , прокидываем через интернет доступ к комп. . Две минуты и выясняется что на WIN 7 c IE 10 необходимо вкл. режим совместимости . Как то так. Ещё раз спасибо всем за Тех. Поддержку.