Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: MG - зависают СО
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
ДМТ
Уважаемые спецы, ситуация такая:
у клиента установлена MG100 в конфигурации: 9СО (8 многоканальных линий и одна обычная), MG-SLIB12
- 1шт, AAIBE - 1 шт. Входящие линии приходят на ААIB и потом валятся на операторов или на нужный отдел.
Проблема в том что периодически зависают СО, лечится только перезагрузкой АТС. Заходим в Trace->CO line status и видим что СO1 подключена к СО2 и наоборот, т.е. пользователи каким-то образом соединяли линии. Запретили CO-CO connect, перекрестились и ушли. Через 2 месяца клиент звонит, приезжаем - то же самое, СО-СО соединение почти всех линий, кнопки на системнике красные, помогает только RESET. После этой АТС поставили еще с десяток таких АТС - все хорошо, ничего подобного нет. Спасибо всем, кто поможет.
fish
включи в 179 release type и поставь время 3600
это 100 процентов поможет.
ДМТ
Цитата(fish @ 25.4.2013, 16:18) *
включи в 179 release type и поставь время 3600
это 100 процентов поможет.

в 179 Release включен, стоит 60 сек и не помогает
Dron
Цитата(ДМТ @ 25.4.2013, 17:37) *
в 179 Release включен, стоит 60 сек и не помогает

Station DN Attribute(131~135)[N] --> Hook Flash Mode, SLT Block Back Call.
Incoming CO ATTR(165~166)[N], Outgoing CO ATTR(170~171)[N] --> CPT Detect.

В общем, все методы аналогично ipLDK и Aria Soho.
harris
Цитата(ДМТ @ 25.4.2013, 15:36) *
Запретили CO-CO connect, перекрестились и ушли. Ч

Ага... А надо было еще 3 раза сплюнуть и осенить себя красным знаменем.smile.gif
Dron
Цитата(harris @ 25.4.2013, 19:22) *
Ага... А надо было еще 3 раза сплюнуть и осенить себя красным знаменем.smile.gif

biggrin.gif
Alexey A. Astashov
Какая версия ПО на станции? была такая проблема до 1.7Di включительно если на бортовой автоинформатор записываешь музыку и начинаешь ее в транфере играть. через примерно 1-2 недели CO линии начинали подвисать сами на себя, внутренние пары абонентов начинали слышать друг друга.. Писал тут на форуме о данной проблеме.
Музыку отключаешь и все начинает работать...
на V2 Beta тоже была проблема у меня зависали CO плат VOIB сами на себя, откатился на 1.7Di пустил музыку с внешнего источника - за 1 год 2 зависания плат VOIB в режим Oos - помогает перезагрузка. все остальное в целом работает.
Zennek
порт СО пишет N/A приезжаешь выключаешь джек 45 на минуту включаешь работает, как удаленно передернуть не подскажите?
Dron
Цитата(Zennek @ 17.5.2013, 13:40) *
порт СО пишет N/A приезжаешь выключаешь джек 45 на минуту включаешь работает, как удаленно передернуть не подскажите?

А не пробовали переобжать джек, например. СО N/A - как бы обрыв.
Zennek
попробую вечером деваться то некуда, все-же как перегрузить плату а?, походу джек гонит, счас на вышестоящей порт выключил включил без изменений....
Dron
Цитата(Zennek @ 17.5.2013, 14:14) *
попробую вечером деваться то некуда, все-же как перегрузить плату а?, походу джек гонит, счас на вышестоящей порт выключил включил без изменений....

Reset Board(310)
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.