После удара молнией по зданию нашей организации , появилась неисправность АТС.
Неисправность следующая - при звонке на внутренние номера с некоторых линий
голос звонящего не слышно , а звонящий абонента слышит замечательно, при этом в трубке
тихий фон как от работающего факса. После удара молнии, таких вышедших из строя линий было две,
но за две недели их количество увеличилось до шести из двенадцати. Свободных пар
уже не осталось.
Вопрос следующий: эта неисправность аппаратная ? ( по приведенным мной симптомам)
или можно лечить программно ? Найти плату поставщики АТС пока не могут , говорят -
снята с производства. Какие есть выходы из нашей ситуации.
Организация бюджетная , новую АТС вряд ли потянет

Ремонт, какие еще выходы! Или менять плату.
И еще. Вы переключали с неработающего порта на работающий - через некоторое время он накрылся, переключаете на следующий рабочий порт - накрылся. Не наводит на мысли, что что то не так и за пределами АТС?

отправлять плату в ремонт.
проверить на тему программный или аппаратный дефект - просто. делайте бекап, обнуляйте станцию и, не программируя, проверьте порты. если дефект пропал - пользуясь бэкапом как шпаргалкой забейте программу вручную.
но это вряд ли.

действительно, я сразу не подумал. проверьте целестность изоляции на парах.
в свое время, от близкого разряда молнии пара в кабеле просто сгорела на обрыв. ну а станция та просто сгорела. :-)

Отсоедините линейную часть от АТС и проверьте телефоном порты на платах. Возможно у вас в кабеле пары пробиты или они закорочены (КЗ). В этом случае ощущение, что порт не работает. А пары в кабеле можно проверить обычным тесетером на пределе 2 или выше Мом. Если порты без линейной части всё-таки не работают, то канешно в ремонт.

Я пары перекидываю на другую плату. На той которая "умирает" свободных пар не было изначально. Для ремонта плату надо вытащить , а девать оставшиеся шесть абонентов мне уже некуда. Значит , вывод грустный. Придется искать плату, потом только отдавать на ремонт. Плюс в нашем городе (Чебоксары) плату не отремонтируют , будут куда-то отсылать.

И я даже скажу куда. Это Москва, компания Артком. ИМХО. Патамушта из Ульяновска их возят туда же.