Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: не проходит регистрация SIP клиентов
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-LIK & iPECS-UCP
neo6man
Добрый день! Прошу помощи...

Имеем:
MFIM-300:

MFIM/GS96M-6.0Bo DEC/12
Boot Version-2.1Aa NOV/12
Kernel Version-6.0Ap
H/W issue-3

активированный demo key

SIP "железяку" - polycom SoundStation IP7000

iOS SIP клиент.

В итоге:

Произведя все необходимые операции по подключение SIP клиентов (прописывание логинов/паролей в станции, прописывание необходимых данных в клиентах для подключения к станции) ни одно из устройств не регистрируется.
На всякий случай проверил Polycom и софтовый клиент на другой станции (MFIM600 с приобретенными SIP лицензиями) - результат тот же, регистрация не проходит.

Все устройства и станция находятся в одной сети. (в одной пуле адресов).

Что я пропустил/не учел?
Dron
Цитата(neo6man @ 21.5.2013, 7:05) *
Произведя все необходимые операции по подключение SIP клиентов (прописывание логинов/паролей в станции, прописывание необходимых данных в клиентах для подключения к станции) ни одно из устройств не регистрируется.

В общем то, это ни о чем. Не зная, что вы там настраивали, трудно что либо посоветовать!
neo6man
Цитата(Dron @ 21.5.2013, 14:32) *
В общем то, это ни о чем. Не зная, что вы там настраивали, трудно что либо посоветовать!


на станции настройки производились в рамках ПГМ 443. были прописаны login и pwd.
у клиентов были прописаны ip станции, порт, login и pwd как в ПГМ 443.
neo6man
Цитата(Dron @ 21.5.2013, 14:32) *
В общем то, это ни о чем. Не зная, что вы там настраивали, трудно что либо посоветовать!

на текущий момент SIP клиенты на iOS и Android зарегистрированы и функционируют нормально.
Polycom же все еще не регистрируется. Решил проснифить трафик между polycom`ом и АТС, файл прилагаю...
Насколько мне понятно устройство отправляет запрос на регистрацию, однако АТС его отвергает... либо вообще не видит...
Может кто нибудь просмотреть этот файл профессиональным взглядом?
расширение .pcap
harris
Цитата(neo6man @ 22.5.2013, 8:33) *
на текущий момент SIP клиенты на iOS и Android зарегистрированы и функционируют нормально.
Polycom же все еще не регистрируется. Решил проснифить трафик между polycom`ом и АТС, файл прилагаю...
Насколько мне понятно устройство отправляет запрос на регистрацию, однако АТС его отвергает... либо вообще не видит...
Может кто нибудь просмотреть этот файл профессиональным взглядом?
расширение .pcap

А Вы посмотрите какую хрень Polycom присылает для регистрации:
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.33.191;branch=z9hG4bK2509a6329A0C1B75
From: "504" <sip:10.11.4.2@10.11.4.2>;tag=AE551C69-B666AC70
To: <sip:10.11.4.2@10.11.4.2>
CSeq: 1 REGISTER

С сравните с тем, как регистрируются другие SIP клиенты..
Dron
Цитата(neo6man @ 22.5.2013, 9:33) *
на текущий момент SIP клиенты на iOS и Android зарегистрированы и функционируют нормально.
Polycom же все еще не регистрируется. Решил проснифить трафик между polycom`ом и АТС, файл прилагаю...
Насколько мне понятно устройство отправляет запрос на регистрацию, однако АТС его отвергает... либо вообще не видит...
Может кто нибудь просмотреть этот файл профессиональным взглядом?
расширение .pcap

В SIP Phone Attributes(211) [N] попробуйте для SIP Phone Type выставить POLICOM. Может поможет...
Dron
Цитата(harris @ 22.5.2013, 10:02) *
А Вы посмотрите какую хрень Polycom присылает для регистрации:
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.33.191;branch=z9hG4bK2509a6329A0C1B75
From: "504" <sip:10.11.4.2@10.11.4.2>;tag=AE551C69-B666AC70
To: <sip:10.11.4.2@10.11.4.2>
CSeq: 1 REGISTER

С сравните с тем, как регистрируются другие SIP клиенты..

Кстати... smile.gif
harris
Цитата(Dron @ 22.5.2013, 9:07) *
Кстати... smile.gif

Видимо, Вы хотите зарегистрировать Polycom на номер 504. Тогда в станцию должен приходить запрос:
From: "504" <sip:504@10.11.4.2>;
To: <sip:504@10.11.4.2>
CSeq: 1 REGISTER
Contact: <sip:504@192.168.33.191

Дисплейное имя "504" - это по желанию. Это можно просто прописать в станции как Имя абонента.
neo6man
Цитата(harris @ 22.5.2013, 16:02) *
А Вы посмотрите какую хрень Polycom присылает для регистрации:
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.33.191;branch=z9hG4bK2509a6329A0C1B75
From: "504" <sip:10.11.4.2@10.11.4.2>;tag=AE551C69-B666AC70
To: <sip:10.11.4.2@10.11.4.2>
CSeq: 1 REGISTER

С сравните с тем, как регистрируются другие SIP клиенты..


Задача решена... Спасибо что обратили внимание на бред в данных на регистрацию в АТС от Polycom`а.

Проблема крылась в неправильно указанном имени клиента (login) для авторизации на АТС. ошибка возникла из-за некорректного именования данной настройки в меню SIP conf. в самом polycom`е, там ее обозвали adress, и не как иначеsmile.gif

еще раз всем спасибо!
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.