Здравствуйте!
Все звонки переадресуются на голосовое меню: 1 - группа 655, 2 - группа 650, 3 - группа 651. Прямое назначение линий на группу 655. Ошибки и прочее - на группу 655.
Вроде все работает.
Но иногда внешний звонок приходит на АТС и минуя голосовое меню попадает на группу 651.
В чем может быть причина?
Полная версия этой страницы: Звонки минуя голосовое меню
Цитата(ossclick @ 28.5.2013, 17:19) 
Здравствуйте!
Все звонки переадресуются на голосовое меню: 1 - группа 655, 2 - группа 650, 3 - группа 651. Прямое назначение линий на группу 655. Ошибки и прочее - на группу 655.
Вроде все работает.
Но иногда внешний звонок приходит на АТС и минуя голосовое меню попадает на группу 651.
В чем может быть причина?
Все звонки переадресуются на голосовое меню: 1 - группа 655, 2 - группа 650, 3 - группа 651. Прямое назначение линий на группу 655. Ошибки и прочее - на группу 655.
Вроде все работает.
Но иногда внешний звонок приходит на АТС и минуя голосовое меню попадает на группу 651.
В чем может быть причина?
Ну, например, все каналы VMIB/AAIB заняты.
Если у вас одна из посл. версий, то см. ПГМ142/20 (DISA No VMIB Channel)
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.