Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Звонки с Phontage
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
infect-43
Доброго всем дня!
ipecs-mg300
21Ac
VOIU
Phontage настроен, но звонки проходят только между софт фонами. На другие телефоны набор проходит, но при поднятии трубки, выдает короткие гудки. Куда копать, подскажите?
Dron
Цитата(infect-43 @ 3.7.2013, 16:16) *
Доброго всем дня!
ipecs-mg300
21Ac
VOIU
Phontage настроен, но звонки проходят только между софт фонами. На другие телефоны набор проходит, но при поднятии трубки, выдает короткие гудки. Куда копать, подскажите?

Я ж в личке написал - у вас нет VoIP каналов для RTP.
Slot Assignment(101)[N]
Logical Slot Assignment(103)[N]
Zone Attribute(395)[N] --> VOIB Slot for RTP Relay
infect-43
Проблема оказалась в зависших линиях. От чего????
Dron
Цитата(infect-43 @ 4.7.2013, 7:59) *
Проблема оказалась в зависших линиях. От чего????

Опять же, не было VoIP каналов...
infect-43
Цитата(Dron @ 4.7.2013, 8:24) *
Опять же, не было VoIP каналов...

Мы произвели настройку 2-х рабочих мест с Phonetage.
Перезагрузили АТС. Проверили. Все работает.
Во вкладке S/W Upgrade видели, что линии свободны.
После начала рабочего дня почти сразу мы получаем занятость линий и отсутствие свободных каналов.
Во вкладке S/W Upgrade:
CO VOIU 0 37 - 40 21Ac ACTIVE [37:Use][38:Use][39:Use][40:Use] (отображаются красным цветом)
В System Management / Trace / CO Line status:

xx 0 (VOIU #1) VOIP RING_TRANSFER STN 3x1
xx 0 (VOIU #2) VOIP RING_TRANSFER STN 3x1
xx 0 (VOIU #3) VOIP RING_TRANSFER STN 3x9
xx 0 (VOIU #4) VOIP RING_TRANSFER STN 3x6

Внутренние линии STN 3xx при этом свободны.
Освободить линии CO VOIU 0 37 - 40 получается только перезагрузкой АТС.
Не можем сообразить в каком направлении рыть...
Dron
Цитата(infect-43 @ 4.7.2013, 11:19) *
Мы произвели настройку 2-х рабочих мест с Phonetage.
Перезагрузили АТС. Проверили. Все работает.
Во вкладке S/W Upgrade видели, что линии свободны.
После начала рабочего дня почти сразу мы получаем занятость линий и отсутствие свободных каналов.
Во вкладке S/W Upgrade:
CO VOIU 0 37 - 40 21Ac ACTIVE [37:Use][38:Use][39:Use][40:Use] (отображаются красным цветом)
В System Management / Trace / CO Line status:

xx 0 (VOIU #1) VOIP RING_TRANSFER STN 3x1
xx 0 (VOIU #2) VOIP RING_TRANSFER STN 3x1
xx 0 (VOIU #3) VOIP RING_TRANSFER STN 3x9
xx 0 (VOIU #4) VOIP RING_TRANSFER STN 3x6

Внутренние линии STN 3xx при этом свободны.
Освободить линии CO VOIU 0 37 - 40 получается только перезагрузкой АТС.
Не можем сообразить в каком направлении рыть...

Линии эти должны использоваться для исходящей связи? В какой они у вас Out CO Group?
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.