Помогите решить проблемы, ну или хотя бы часть.
Стоит уже года 4.
1. Часто при разговоре появляется эхо. После выключения и последующего включения АТС эхо пропадает на какое-то время, потом начинается опять.
2. Обратный вызов как лечить?
3. Иногда происходит подвисание внутренних номеров (если не взяли трубку, то может звонить пока не отключишь АТС).
4. Последнее время наблюдается такая фигня – после отключения питания настройки одной консоли слетают. Приходится заново прописывать ее и присваивать номера на кнопки. Один раз было что после прописывания и присваивания номеров (110/115 программа) консоль не работала, потом каким-то чудом начинала работать. Сейчас опять тоже самое. Подключение другой консоли проблему не решает, т.к. у нее начинается тоже самое. При заливке ранее сохраненных настроек, настройки консоли не изменяются.
Настраиваю через LDK PC admin.
Полная версия этой страницы: Помогите решить проблемы
Цитата(LSD @ 24.7.2013, 12:39) 
Помогите решить проблемы, ну или хотя бы часть.
Стоит уже года 4.
1. Часто при разговоре появляется эхо. После выключения и последующего включения АТС эхо пропадает на какое-то время, потом начинается опять.
2. Обратный вызов как лечить?
3. Иногда происходит подвисание внутренних номеров (если не взяли трубку, то может звонить пока не отключишь АТС).
4. Последнее время наблюдается такая фигня – после отключения питания настройки одной консоли слетают. Приходится заново прописывать ее и присваивать номера на кнопки. Один раз было что после прописывания и присваивания номеров (110/115 программа) консоль не работала, потом каким-то чудом начинала работать. Сейчас опять тоже самое. Подключение другой консоли проблему не решает, т.к. у нее начинается тоже самое. При заливке ранее сохраненных настроек, настройки консоли не изменяются.
Настраиваю через LDK PC admin.
Стоит уже года 4.
1. Часто при разговоре появляется эхо. После выключения и последующего включения АТС эхо пропадает на какое-то время, потом начинается опять.
2. Обратный вызов как лечить?
3. Иногда происходит подвисание внутренних номеров (если не взяли трубку, то может звонить пока не отключишь АТС).
4. Последнее время наблюдается такая фигня – после отключения питания настройки одной консоли слетают. Приходится заново прописывать ее и присваивать номера на кнопки. Один раз было что после прописывания и присваивания номеров (110/115 программа) консоль не работала, потом каким-то чудом начинала работать. Сейчас опять тоже самое. Подключение другой консоли проблему не решает, т.к. у нее начинается тоже самое. При заливке ранее сохраненных настроек, настройки консоли не изменяются.
Настраиваю через LDK PC admin.
Какая версия софта?? Сдается мне, что у вас достаточно старая версия ПО.
п. 2 и п. 4 лечится на свежих версиях софта.
п. 3 - См. таймер "Station Auto Release" (ПГМ182).
Прошивка, как я понимаю 3.7 (GS84P-3.7Df MAY/08)
На сайте есть 3.9. Что требуется для прошивки? Требуется ли джамперы переставлять, удалятся ли настройки? Если удалятся, то загрузятся ли потом из файла в новую прошивку?
На сайте есть 3.9. Что требуется для прошивки? Требуется ли джамперы переставлять, удалятся ли настройки? Если удалятся, то загрузятся ли потом из файла в новую прошивку?
Цитата(LSD @ 24.7.2013, 14:42)
Прошивка, как я понимаю 3.7 (GS84P-3.7Df MAY/08)
На сайте есть 3.9. Что требуется для прошивки? Требуется ли джамперы переставлять, удалятся ли настройки? Если удалятся, то загрузятся ли потом из файла в новую прошивку?
На сайте есть 3.9. Что требуется для прошивки? Требуется ли джамперы переставлять, удалятся ли настройки? Если удалятся, то загрузятся ли потом из файла в новую прошивку?
Скачать с сайта новую версию прошивки и и заодно новый PCAdmin залить с помощью PCAdmin Upgrade инструкция по заливе есть там же на сайте в разделе Aria Soho Download/ Ничего переставлять не надо . После перепрошивки перезагрузиться. И в Программе 452 активировать все версии по порядку 3.8 и 3.9
На всякий случай слейте бэкап.
После перепрошивки:
- по поводу отзвонов - ищите на форуме. По теме отзвонов уже множество раз писали.
ПГМ112/18 (Block B-Call) для SLT телефонов поставить = ON
ПГМ111/15 (SLT Flash) для SLT телефонов поставить = Hold Release
- по поводу консолей - на новых версиях просто устранена проблема, когда при отключении консоли пропадали ранее назначенные кнопкам функции.
- по поводу отзвонов - ищите на форуме. По теме отзвонов уже множество раз писали.
ПГМ112/18 (Block B-Call) для SLT телефонов поставить = ON
ПГМ111/15 (SLT Flash) для SLT телефонов поставить = Hold Release
- по поводу консолей - на новых версиях просто устранена проблема, когда при отключении консоли пропадали ранее назначенные кнопкам функции.
Перешил, консоль пока не заработала. Сегодня-завтра еще потестирую и отпишусь. Спасибо.
Цитата(LSD @ 24.7.2013, 15:51)
Перешил, консоль пока не заработала. Сегодня-завтра еще потестирую и отпишусь. Спасибо.
Точно перепрошили? на системнике Trans 72 чего показывает? И в программе 452 активировали все версии?станцию перезагрузили?
Цитата(LSD @ 24.7.2013, 14:51)
Перешил, консоль пока не заработала. Сегодня-завтра еще потестирую и отпишусь. Спасибо.
Вы на новой версии запрограммируйте консоль заново, а потом проверяйте, сохранятся ли настройки ее кнопок после ее отключения/включения.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.