Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Автоматическая постановка входящих по многоканальному номеру
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка iPECS-MG & iPECS-eMG800
Pavel_P
Всем доброго времени суток.
Организован многоканальный номер путем назначения внешнего звонка с потока в группу абонентов.
Подскажите пожалуйста, как отключить автоматическую постановку на удержание звонящего с города при занятых абонентах в группе (чтобы не подставлять на деньги клиентов).
При хотябы одном свободном абоненте в группе все нормально, а вот когда все заняты, то входящий вызов автоматом ставится на удержание.
Dron
Цитата(Pavel_P @ 14.11.2013, 9:22) *
Всем доброго времени суток.
Организован многоканальный номер путем назначения внешнего звонка с потока в группу абонентов.
Подскажите пожалуйста, как отключить автоматическую постановку на удержание звонящего с города при занятых абонентах в группе (чтобы не подставлять на деньги клиентов).
При хотябы одном свободном абоненте в группе все нормально, а вот когда все заняты, то входящий вызов автоматом ставится на удержание.

Max Queue Count в атрибутах группы в 0 выставляли?
Pavel_P
Цитата(Dron @ 14.11.2013, 9:26) *
Max Queue Count в атрибутах группы в 0 выставляли?

нет.
Поставил 0, значит в очередь ставиться не будут, при занятых в группе? просто занято будет?
блин, и зачем там стоит 99 по умолчанию? оО
harris
Цитата(Pavel_P @ 14.11.2013, 8:30) *
блин, и зачем там стоит 99 по умолчанию? оО

Что значит "зачем"?? Вот вам одному не понадобилась очередь в группе, в большинству как раз требуется очередь. smile.gif
Параметры по умолчанию, не могут удовлетворить все 100% пользователей, все-таки рассчитаны на бОльшую часть пользователей.
Pavel_P
Цитата(harris @ 14.11.2013, 9:57) *
Что значит "зачем"?? Вот вам одному не понадобилась очередь в группе, в большинству как раз требуется очередь. smile.gif
Параметры по умолчанию, не могут удовлетворить все 100% пользователей, все-таки рассчитаны на бОльшую часть пользователей.

ну всеравно, очередь в 99 входящих, пусть даже и на 3х PRI на атс на 300 абонентов - ерунда какая то, тем более для групп операторов по документации этот параметр по умолчанию 5
Dron
Цитата(Pavel_P @ 14.11.2013, 10:00) *
ну всеравно, очередь в 99 входящих, пусть даже и на 3х PRI на атс на 300 абонентов - ерунда какая то, тем более для групп операторов по документации этот параметр по умолчанию 5

Да какая, принципиально, разница какое значение по-умолчанию - 10, 20, 30, или 99?! Главное, что очередь есть!
Не понятно, что вас так зацепило? smile.gif
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.