После сообщения дисы вызов назначен на фантомный номер, в который прописаны несколько номеров. Периодически входящие вызовы перестают проходить. При звонке на фантомный номер идет занятость, хотя все его телефоны свободны. Лечится перегрузкой АТС. Как исправить?

Что за фантомный номер? И как назначен?