Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: не реагируют клавиши консоли LDP-7248DSS
АРТКОМ Форум > Форумы для специалистов > Техническая поддержка ARIA SOHO
zimmamx
Данные:
Ariasoho GS84P-3.9Ca DEC/12
программирую через PC ADMIN (GNAD-C.9He 2012.12.19)
Имеется два системника номер 100 и 101 (STA1 и STA2) и консоль 106 (STA7)
ко второму системнику подключается консоль (LDP-7248DSS) номер 104(STA5)

в PC ADMIN во вкладке PGM110 установлено:
100 DKTU
101 DKTU
...
104 DSS MAP 3 101
...
106 DSS MAP 3 100

через PGM125 копируются значения из 106 в 104

при этом консоль на номере 106 работает как и прежде (клавиши быстрого набора)
на новой же консоли с номером 104 постоянно горит красным клавиша 48 остальные клавиши не реагируют.
подскажите решение проблемы.
vitalii
Цитата(zimmamx @ 5.2.2014, 14:04) *
Данные:
Ariasoho GS84P-3.9Ca DEC/12
программирую через PC ADMIN (GNAD-C.9He 2012.12.19)
Имеется два системника номер 100 и 101 (STA1 и STA2) и консоль 106 (STA7)
ко второму системнику подключается консоль (LDP-7248DSS) номер 104(STA5)

в PC ADMIN во вкладке PGM110 установлено:
100 DKTU
101 DKTU
...
104 DSS MAP 3 101
...
106 DSS MAP 3 100

через PGM125 копируются значения из 106 в 104

при этом консоль на номере 106 работает как и прежде (клавиши быстрого набора)
на новой же консоли с номером 104 постоянно горит красным клавиша 48 остальные клавиши не реагируют.
подскажите решение проблемы.
а просто с системника 100 прописать кнопку консоли 106 можете??

ЛыЖник
Цитата(zimmamx @ 5.2.2014, 14:04) *
Данные:
Ariasoho GS84P-3.9Ca DEC/12
программирую через PC ADMIN (GNAD-C.9He 2012.12.19)
Имеется два системника номер 100 и 101 (STA1 и STA2) и консоль 106 (STA7)
ко второму системнику подключается консоль (LDP-7248DSS) номер 104(STA5)

в PC ADMIN во вкладке PGM110 установлено:
100 DKTU
101 DKTU
...
104 DSS MAP 3 101
...
106 DSS MAP 3 100

через PGM125 копируются значения из 106 в 104

при этом консоль на номере 106 работает как и прежде (клавиши быстрого набора)
на новой же консоли с номером 104 постоянно горит красным клавиша 48 остальные клавиши не реагируют.
подскажите решение проблемы.

Нажмите на системнике, куда привязана консоль, кнопку TRANS/PGM и на консоли нажимайте кнопки. На экране системника будет показано что на этих кнопках запрограммировано. Или же зайдите в прг.115 на номер порта, который работает консолю. Скорее всего у вас ничего не скопировалось.
zimmamx
Цитата(ЛыЖник @ 5.2.2014, 17:01) *
Нажмите на системнике, куда привязана консоль, кнопку TRANS/PGM и на консоли нажимайте кнопки. На экране системника будет показано что на этих кнопках запрограммировано. Или же зайдите в прг.115 на номер порта, который работает консолю. Скорее всего у вас ничего не скопировалось.


При нажажатии на системнике кнопки TRANS/PGM и на консоли (любой кнопки) никакой реакции. В программе 115 на номере порта 104(консоли), все то, что что я копировал с консоли на висящей номере 106. Полагаю, номера скопировались. Грешу на неисправную консоль, но как в этом убедиться ума не приложу.
harris
Цитата(zimmamx @ 5.2.2014, 16:45) *
При нажажатии на системнике кнопки TRANS/PGM и на консоли (любой кнопки) никакой реакции. В программе 115 на номере порта 104(консоли), все то, что что я копировал с консоли на висящей номере 106. Полагаю, номера скопировались. Грешу на неисправную консоль, но как в этом убедиться ума не приложу.

Подключите эту консоль на номер 106, т.е. поменяйте консоли местами.

Кроме того, через режим Maintenance при подключении через Telnet или RS-232 можно посмотреть состояние цифровых портов (подключен телефон/консоль или нет).
ЛыЖник
Цитата(zimmamx @ 5.2.2014, 16:45) *
При нажажатии на системнике кнопки TRANS/PGM и на консоли (любой кнопки) никакой реакции. В программе 115 на номере порта 104(консоли), все то, что что я копировал с консоли на висящей номере 106. Полагаю, номера скопировались. Грешу на неисправную консоль, но как в этом убедиться ума не приложу.

Возможно у вас неисправна разводка. Проверьте в программе (как советовал Harris). Если в проге будет видно, что консоль не подключена, то тут все ясно. Если же будет подключена, ног не работать, то можно подключите консоль напрямую в АТС. Системник с собой можно не таскать.
zimmamx
Консоли менял местами, новая консоль попрежнему горит только 48 кнопкой реакции никакой. С режимом Maintenence несовсем понял, как в него войти имея подключение к АТС по USB либо по средствам системного аппарата. К сожалению платы расширения Ethernet на АТС не имею и компьютера с COM портом тоже.
harris
Цитата(zimmamx @ 6.2.2014, 10:45) *
Консоли менял местами, новая консоль попрежнему горит только 48 кнопкой реакции никакой. С режимом Maintenence несовсем понял, как в него войти имея подключение к АТС по USB либо по средствам системного аппарата. К сожалению платы расширения Ethernet на АТС не имею и компьютера с COM портом тоже.

Значит, есть подозрение на неисправность этой консоли.

В Maintenance можно войти только через RS-232 или Telnet. Но это уже ничего не даст.
Dron
Цитата(zimmamx @ 6.2.2014, 11:45) *
Консоли менял местами, новая консоль попрежнему горит только 48 кнопкой реакции никакой. С режимом Maintenence несовсем понял, как в него войти имея подключение к АТС по USB либо по средствам системного аппарата. К сожалению платы расширения Ethernet на АТС не имею и компьютера с COM портом тоже.

Со шнурком все нормально? Ничего не напутали с проводами?
zimmamx
Цитата(Dron @ 6.2.2014, 13:13) *
Со шнурком все нормально? Ничего не напутали с проводами?


консоль подключал четырехпроводным , идущим в комплекте, кабелем напрямую к атс

ЛыЖник
Цитата(zimmamx @ 7.2.2014, 8:29) *
консоль подключал четырехпроводным , идущим в комплекте, кабелем напрямую к атс

Это-то понятно. А вот к розетке от кросса АТС правильно провода подключены???
zimmamx
Цитата(ЛыЖник @ 7.2.2014, 13:56) *
Это-то понятно. А вот к розетке от кросса АТС правильно провода подключены???


Не понял какой кросс имеете ввиду. Системник и консоль напрямую короткими проводами в АТС подключены и располагаются рядом с ней.
ЛыЖник
Цитата(zimmamx @ 10.2.2014, 17:09) *
Не понял какой кросс имеете ввиду. Системник и консоль напрямую короткими проводами в АТС подключены и располагаются рядом с ней.

ИМХО. Если у вас консоль "висит" и никак не реагирует на нажатие, если вы ее меня ли на другой порт и там она тоже не работает, то скорее всего у вас накрылся приемник... эээ... корочееее... консоль в ремонт. rolleyes.gif
zimmamx
Проблема решилась гарантийным ремонтом консоли.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2025 IPS, Inc.